отзывы и жалобы
EMS Почта России
Влад
Дубна
06.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Доброе время суток!
Большая к Вам просьба, можно как то ускорить процесс обработки посыли EC603488782US или хотя бы проконтролировать, что там с ней??? Мало того что с 12.09 в пути, таки и сейчас с 01.10 на импорте зависла и тишина... Настроение пока нормальное.
Благодарю!
Светик
Магнитогорск
06.10.2010
Скажите, пожалуйста, где моя посылка EA161842400RU
На сайте сведения об отправке отсутсвуют(((((
Светик
Магнитогорск
07.10.2010
Спасибо огромное, все быстро за 4 дня дошла до меня посылочка EA161842400RU из Питера до Магнитогорска, зря переживала:)
Ольга
Москва
06.10.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
22.09.10 была отправлена посылка из Китая. Отправитель интернет-магазин, отправил посылку курьерской службой EMS. Номер экспресс отправления EE393637484CN. 27.09.10 посылка пришла в Москву. Я сама связалась с почтой EMS, мне сказали, что на посылке нет квитанции(ярлыка). Попросили прислать запрос и копию квитанции, заполненную отправителем.
28.09.10 Я отправила на адрес: intaddress@emspost.ru все документы, которые у меня запросили, в том числе и контактный телефон. Того же дня 28.09.10 я перезвонила, мне подтвердили получение e-mail почты и обещали в течение двух дней доставить посылку мне по адресу указанному на квитанции. По прошествии двух дней 30.09.10 я сама связалась с почтой EMS, узнать время получения моей посылки. Оператор службы EMS сообщил, что моя посылка 28.09.10 была отправлена возвратом в Китай. Я связалась со всеми службами EMS и таможни. Никто мне не смог объяснить, почему посылку в тот же день отправили обратно, при том, что все документы я отправляла по электронной почте. Служба EMS сообщила что мой запрос они переслали после того как таможня уже отправила груз возвратом.
Возможно переслать отправку за счет EMS (еще раз)????????
Дмитрий
Москва
06.10.2010
срок доставки 14 дней
Абсолютно безмозглые курьеры умудрились вручить мою посылку по другому человеку по другому адресу. Причем я бы понял если бы мужчине, они отдали посылку женщине!!! Т.е. имя и фамилию они прочитать не могут. Потрясающий сервис, люди не подходите близко к EMS. О дальнейшей судьбе посылки сообщу дополнительно.
Bадим
Лабинск
07.10.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отпрвил 2 посылки EMS в Йошкар-олу 4.09.2010.Одна, ЕА122585664RU,пришла 11.09,а другая,ЕА122585655RU,пропала.Весом 11 кг просто так потеряться не могла.У вас так легко и безнаказанно можно воровать?
Вадим
Лабинск
25.10.2010
Мне кто нибудь в конце концов скажет, где моя посылка? Там у вас кто нибудь за что-нибудь отвечает? А-ууууу!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.10.2010
Вадим! Данный сайт не является официальным сайтом компании.Вопросы по розыску оставленные на сайте e-Dost не рассматриваются!
Вопрос по розыску EMS отправления, Вы можете направить в письменном виде на e-mail: zapros2@emspos.ru
тел: 8-495-988-68-58, доб. 6088
Саша
Екатеринбург
07.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
что такое?! почему полторы недели в импорте?! это с экспресс почтой даже рядом не стоит!!!
Андрей
тихорецк
07.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
сначала три дня посылка из Китая вообще не отслеживалась,25.09 появилась,теперь со 2.10 на импорте в Москве!Итого 15 дней жду,и неизвестно сколько еще буду ждать.
Анна
Москва
07.10.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Письмо из Японии до Москвы дошло за 3 дня, я не могу получить его уже две недели, неизвестно когда получу....
ХЗ что за почта...
Илья
Москва
07.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Отправил EMS-отправление 28 сентября, сказали будет идти 3 дня, уже 6 октября, а отправление до сих пор не вручено адресату. EA150879899RU
Дмитрий
Екатеринбург
07.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
09.09.10 я оплатил заказ в одном из магазинов С-Петербурга и сдуру заказал доставку курьером EMS, в надежде получить посылку быстро и с доставкой на дом (за 500р)! Получилось все наоборот!!!
06.10.10 Курьерская служба EMS обязала меня забирать посылку самому с их склада на другом конце города, пробираясь через пробки, я убил 4,5 часа.
Оказывается, в Курьерской службе EMS не принято согласовывать время доставки и предупреждать о приезде курьера, хотя номера моих телефонов у них были! Поэтому о двух посещениях курьером моего дома в рабочее время (первое 26.09.10 и второе 01.10.10) я узнал только 05.10.10, когда сам позвонил в EMS На мою просьбу о выполнении оплаченной услуги, мне в грубой форме объяснили, что это не их проблемы и пригрозили, что посылку отправят обратно в Питер!
Лучше бы я воспользовался как обычно простой почтой две недели, недорого и без нервотрепки!
Станислав
Москва
07.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Спасибо! Очень быстро, отдельное спасибо курьеру.
Владимир
Москва
07.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
EG253676782US
Что то зависла посылка в состоянии импорт. До нее посылка дошла за 8 дней. Прошу разобраться.
остановлена публикация новых отзывов