отзывы и жалобы
EMS Почта России
Екатерина Москва
Москва
27.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Обещали выслать посылку ЕА 156929046 RU курьером, целый день говорили ждите и по тел. 8-800-2005-055 давали информацию, что передали курьеру и так и не привезли. Я жду по по адресу Москва, Большая Семеновская д...,стр... с прошу позвонить по
тел. ....Екатерина.
ирина
москва
27.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка EA154710845RU находится в Москве с 24.10 (отправлена 20.10) Вечер 26.10 - никто не звонит, никакого движения. Хотя доставка - на ул.Удальцова ,.., кв...( рядом с метро , Пр-т Вернадского). Сколько ждать еще?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.10.2010
Ирина!Отправление 27.10.2010г. передано курьеру для доставки.
Ирин
москва
28.10.2010
Посылка EA154710845RU отправлена в москву из Магнитогорска 20.10. С воскресенья 24.10 - на складе в Москве. Сообщили, что 27.10 передана курьеру для доставки . Доставки нет. Сколько ждать доставки и что делает курьер с недоставленной в заявленный день посылкой?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.10.2010
вручено 28.10.10.
Маргарита
Хабаровск
27.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка отправленная 07.10.2010, EG418837078US . С 19.10.2010 находится в сортировки в Московском ЕМС СЦ. Помогите узнать судьбу посылки! Когда она будет в Хабаровске?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.10.2010
Маргарита! Отправление поступило в Хабаровск, передано курьеру для доставки 27.10.2010г.
Маргарита
Хабаровск
06.12.2010
С 1 декабря посылка зависла в статусе покинуло место международного обмена. Хотелось бы знать дальнейшую судьбу посылки.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.12.2010
Маргарита! Отправление вручено 27.11.2010г.
Татьяна
Ивантеевка
27.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Дамы и Господа! Вот читала отзывы и диву давалась: сколько же у нашего народа терпения!!! Ну ничего не меняется в сфере обслуживания с застойных времен! За свои деньги получаем испорченное настроение и потрепаные нервы! Ведь все понятно как 2х2: либо работать не умеют либо, не хотят. Где Вы - руководители этого предприятия!!! Обратите же уже внимание на вопли и стоны Ваших же кормильцев! Честно говоря столько отрицательных отзывов ни в одном компании не наблюдала! Если Вам наплевать так и напишите на Вашем замечательном сайте и не будут люди ждать нормального сервиса и обслуживания! Посылка из Америки EG604744867US принята 14.10. Отправлена была 15.10. И хотя сотрудники Вашей службы грешат на задержку отправлений в таможенных органах на эту процедуру ушло всего 2 дня! А вот пересылка из органов на сортировочный Московский центр аж 4!!!дня!!! Что, пробки. А теперь от туда до Мытищинского не доедем... Далеко??? А Сегодня уже 26!!! Что, неделю ждать. Мытищинский сортировочный центр вообще кажется застрял в 70 годах. Хамство чистой воды! То нет денег у курьера и деспетчеров позвонить, что доставка осуществляется, то заявляют, что приезжайте сами и забирайте... Это что? Может стоит объединиться всем страждущим и подать заявление в Общество защиты прав потребителей!!! Может тогда нас услышат и начнут что то менять в работе, а не просто снимать с нас деньги!
Илья
Химки
27.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
EC702029765US
в треке написано что неудачная попытка вручения. Это настоящее вранье - весь день дома были люди и никакого курьера не было.
Дозвониться до мытищи НЕВОЗМОЖНО в принципе , звонил 3!! часа подряд. !!!!!

Что делать ?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.10.2010
вручено 27.10.10г.
Олег
Черняховск
27.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка EC640073339US с 17.10 сортировка Москва. 22.10 позвонил по номеру горячей линии, предложили составить заявку на розыск, ждать 3-7 дней, а потом оформлять заявление на возмещение, очень, знаете-ли, обнадеживает! Складывается впечатление, что всем Вам наплевать на то, что у Вас творится! За деньги я не переживаю, PayPal вернет их мне по первому требованию. Поражает то, что посылка, пролетевшая пол света, самым дурацким образом потерялась на каком-то складе в Москве, валяется там в углу вместе с сотней других таких-же, а десятки сотрудников ходят мимо, не обращая на них никакого внимания, уже 10 дней! Разруха начинается в головах!
Очень обидно за испорченный праздник, за всех нас-клиентов ЕМС, за страну, в конце концов! Обидно и стыдно...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.10.2010
Олег! Отправление 24.10.2010г. направлено по назначению, срок доставки до Черняховск, Калининградской области составляет 5 дней.
Павел
Волгоград
27.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Обещали доставку до Тольятти за 5 дней . Принята 22.10 и с 23.10 зависла на СЦ. Сегодня 27.10 посылка EA139221677RU по прежнему на СЦ.
остановлена публикация новых отзывов