отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Егоровых Татьяна
Киров 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Прошу оказать содействие в поиске посылки отправленной из США 11 ноября 2010г. EE968779938US
Приём09.11.2010 Соединенные Штаты Америки 90503
Прибытие в ММПО10.11.2010 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт10.11.2010 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Отправитель написал, что посылка покинула США...
Пожалуйста, помогите мне найти мою посылку.... уже 15 дней она неизвестно где...
|
|
Елена
Москва 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
21 ноября мне была отправлена посылка из Москвы в Москву, т.е. внутригородская. Номер EA122234889RU. Сегодня 25 ноября вечер. До сих пор мне ее не доставили и не звонили. я все эти дни дома. Звонила 22 и 23 ноября. мне операторы сообщают, что не доставлено по техническим причинам (эту же информацию я вижу сама на сайте). Что это за причины они не знают. Звонила вчера 24 ноября после 16 часов. Оператор мне сказала. что информации у них на текущий день нет, как она выразилась странно, но посылка сегодня даже не передавалась в курьерскую службу. Она же мне дала номер диспетчера курьерской службы 956-08-08 (доб 125), но предупредила. что они работают до 18 часов. Сегодня однако им было невозможно дозвониться в течение часа - линии все заняты. Почему такое отношение к клиенту??? Почему так работает почта, которой мы платим за СРОЧНУЮ доставку??? Я бы уже получила обычную бандероль по Москве.
В следующий раз я буду обращаться к конкуренту - ... или еще какую-нибудь. которые знают, за что они получают деньги и держатся за клиента
|
|
Павел
Москва 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Где посылочки, господа-товарищи? Что же не несем их к порогу, как обещано в срок? Они который день уже на Вернадского лежат и никто не хочет доставлять. Надоело вам звонить и ждать.... Отправитель подаст иск на возврат средств за пересылку и моральный вред еще припишет.... Номера в списке приложения!!!! Жду срочно ответа от вас по указанному мной телефону. Вам устал звонить каждый день.
|
|
|
Предыдущее сообщение мое. Забыл наверное телефон написать.
|
|
Михаил
Нижний Новгород 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Жду ответа где зависло ??? А там ведь подарки детям на Новый год!
EC671585505US
Приём06.11.2010 Соединенные Штаты Америки 90230
Прибытие в ММПО06.11.2010 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт06.11.2010 Соединенные Штаты Америки USLAXA
|
|
Артур
Хабаровск 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Когда будет осуществлена доставка? Как дозвониться до местного филиала, если с момента начала рабочего дня и до его окончания телефон занят (за 3 часа непрерывного автонабора так и ни разу не дозвонился)
Зачем вешать по городу рекламу, если вы не в состоянии справиться с нынешним количеством клиентов, может лучше эти деньги за рекламу направить на зарплату дополнительного сотрудника?
|
|
Руфина
Уфа 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
По обычной почте срок доставки письма 18 дней в Канаду. Воспользовалась услугой экспресс почты 14 ноября 2010 г., чтобы отправить важные документы в течение 10 дней. Только из Уфы до Москвы письмо шло семь дней. Получатель сообщения убывает из Канады 29.11.2010 г. Вопрос когда будет доставлено письмо? Отнесла заявление на розыск на почту 25.11.2010 г., ответ гарантируют только через пять дней. И это экспресс-доставка?
|
|
Абвгд
Томск 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Наталья (Воронеж), у меня разница с вашим отправлением в день. Но результат тот же, уже 17 дней задержки. Впрочем есть и положительный опыт работы с EMS, но внутри страны.
|
|
Ильдар
Москва 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Мы получили чужую посылку с видеокамерой GoPro HD Motorsports HERO Wide вместо своей посылки с косметикой.
Наш отправитель производит только косметику и он ошибиться не мог.
На таможне вес нашего отправления был, как и заявлено нашим отправителем, 3 кг 370 грамм, при получении вес составлял 1 кг 560 грамм.
Номер отправления EC640252573US.
Что нам делать и куда обращаться?
Кто вернет нам нашу посылку с оплаченной косметикой?
Нам не нужна эта камера, нам нужна заказанная косметика для нашей семьи.
|
|
Анна
Москва 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте! Отправили документы из Балашихи в Невинномысск. Документы чрезвычайной срочности и важности. Нам обещали, что через 3 дня, не считая дня отправления, пакет будет у адресата. Прошло уже 8 дней, документов нет))). Что делать, куда позвонить в Невинномысске, чтоб узнать информацию о посылке?????
|
|
Михаил
Хатанга 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Ну уж чтото савсем долго нет посылки((
И самое главное ни какой информации!!!((
|
|
Екатерина
Москва 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
15 ноября в Москву из США мне пришла посылка, после таможни её отправили в Мытищи (!!!!), при том, что адрес доставки - Ю.Бутово. И с 19 ноября она там зависла. Дозвониться - нереально, написала несколько претензий через операторов в адрес мытищинского узла - воз и ныне там.
СКОЛЬКО еще нужно времени, чтобы доставить посылку по Москве?? Или нужно ехать и лично разбираться/искать в Мытищах свое отправление???
|
|
Екатерина
Москва 28.11.2010
|
|
|
Случайно нашла телефон Мытищинского сортировочного узла. Ответили сразу и на след.день принесли посылку!!! До этого она провалялась там неделю и дозвониться по телефонам от call-центра было не реально. У кого тоже зависли посылки в Мытищах, звоните, надеюсь, вам тоже повезет!! 8*495*582*96*64
|
|
Александр
Волгоград 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
очень долго посылка не импортируется
|
|
Настя
Москва 26.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Что случилось с посылкой? :(
EC640215160US
|
остановлена публикация новых отзывов
