отзывы и жалобы
EMS Почта России
Валерий
Санкт-Петербург
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Моя посылка покинула США 05.11.2010
Что с моей посылкой??? Дальнейшего трекинга нет.
Сейчас принято добиваться своего только через суд?
Валерий
Санкт-Петербург
17.12.2010
Экспорт05.11.2010 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт14.12.2010 Москва EMS
Не знаю когда дойдет.
Девочка в колл-центре информацией не владеет и дозвониться невозможно.
Впредь буду искать альтернативу этому сервису.
Скарлетт
Москва
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
посылка из США висела на таможне с 3-го ноября. только 20 числа начала обновляться информация о прохождении таможни задним числом. 22 позвонила с клиентскую службу - сказали, что привезут 23 точно - не привезли. 24 - тоже прождала зря. Очень не довольна, хамское отношение, номер практически постоянно занят, дозвониться - проблема. Сервис на редкость ужасный!!!
Мария З.
Москва
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Жду посылку из Китая.
EE357330033CN
На вопросы, что с моей посылкой и просьбы сообщить хотя бы примерные сроки доставки сотрудницы компании не говорят ничего внятного! Звоните, мол, в Китай, пусть там разбираются. Это я должна звонить в ЕМС-Китай и разбираться? Отвратительный сервис, больше не буду с ним связываться!
Алексей
Саратов
25.11.2010
проверено администрацией
в пути: 16 дней
Да уж сервис. Кто им вообще разрешает заниматься услугами по доставке. Первый и последний раз я пользуюсь услугами этой компании! Действительно, за что переплата, если никакой экспресс доставки не существует! лучше бы обычной airmail отправил. В коллцентре один ответ - на территорию РФ посылка не поступала :( ага.. в самолете уже 10 дней лежит. Надеюсь, что она вообще найдется и будет в целости и сохранности. Рекомендую никому и никогда не связываться с EMS. ...
EE363313927CN
Евгений
Казань
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Первый раз решил отправить посылку EMS, оплатил доставку за 10 дней. Как посылка улетела из Китая, так больше и нет никакой информации. Дозвонится по т.8 800 200 50 55 не реально - постоянно занято... Вот те и почта России.
EE527177725CN
Юлия
Петропавловск-Камчатский
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Застряла на сортировке в Москве посылка EC671544695US. Сколько можно сортировать? С 19 ноября по 25, уже почти 6 дней сортируют. Научите сотрудников читать, может они буквы не могут разобрать? ... Думали успеть к Новому году, но оказывается надо заказывать в августе, чтобы успеть получить к 31 декабря экспресс-доставкой EMS.
Юлия
Петропавловск-Камчатский
29.11.2010
Наконец то дошла (вероятно сама пешком топала) наша экспресс-посылка до пункта выдачи. Позвонили домой, сказали ребенку чтобы мама сама пришла забирать на почту! Курьерская служба!!!!!! Мало того, что целый месяц гуляла посылка х..знает где, так и забирать самим. EC671544695US.
Григорий
Москва
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Добрый день
Хочу знать что с моей посылкой - ее трек EE968777132US

В экспорте уже с 10 го числа
Дозвониться до операторов невозможно
Либо не берут трубки либо заняты постоянно
Самое смешное что я уверен что заказанные товары обычной почтой придут ко мне быстрее чем через ваш экспресс сервис
И смешно и плакать хотеться
Жду ответа от вас
Елена
Санкт -Петербург
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
13.11.2010. прием отправления. С 16.11.2010.по 23.11.2010. неудачная попытка вручения по техническим причинам.Результат-условия поставки по контракту с организацией нарушены с вытекающими последствиями для нашей организации. Получатель пытался получить самостоятельно отправление,но ему отказали сославшись на неточный адрес. Сведения по уточненному адресу мы передали,но результат -Неудачная попытка вручения по техническим причинам.
Михаил
Сочи
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Нет данных о статусе посылки после отправления из США 10.11.10. EM298164117US . Прошло 14 дней. Видимо самолет с моей посылкой не может приземлится в России, так и летает несчастный над океаном или над аэропортом !

В прошлом месяце заказал также в Амазоне товар,пришел через 13 дней, я своим глазам не поверил. По номеру все отслеживалось. За посылкой правда пришлось идти на почту, т.к. было написано что вручить не удолось. Но главное дошла и на такие мелочи в сумме 55$ за экспресс доставку до дома, не обращаешь внимания . Поэтому решил еще раз сделать заказ, но видимо все хорошо не бывает !
Михаил
сочи
01.12.2010
В очередной раз хочу спросить где моя посылка из США EM298164117US, с 10.11.10 в экспорте. Только не надо отвечать что она через страны третьего мира доставляется или еще в Россию не поступила. Этот бред не прокатывает.
Елена
Красноярск
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Посылка из Москвы по информации с сайта должна идти 2 максимум 3 дня
Шла с 17 по 23 ноября 6 дней
Я писала, задавала вопрос о судьбе пересылки - ответа не получила
23 ноября появилась информация на сайте, что посылка прибыла на место вручения почти в 15ч.
дозвонится до пункта выдачи невозможно, постоянно занято, получить информацию когда она будет доставлена тоже. Уже сутки ничего не известно, и не возможно связаться.
Написала письмо, но пока безответно.
Отвратительная работа. Если бы я сделала заказ простой почтой, то
1. через неделю уже точно мой заказ прибыл
2. я смогла бы получить посылку по прибытию
3. плата за эту доставку была бы меньше минимум в двое.
Пользоваться услугами компании больше нет желания
Ольга
Петрозаводск
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
EM000223802JP
Посылка из Японии с понедельника (22.11) висит в статусе сортировка в СПб. На линии оператор ничего внятного сказать не может. Сколько еще ждать?
Посылка за 3 дня дошла из Токио до СПб, за день прошла таможню и зависла на сортировке. Что за издевательство?
Татьяна
Санкт-Петербург
25.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
22 ноября 2010г из Санкт-Петербурга в Санкт-Петербург была отправлена посылка. Обещали принести 24 ноября сегодня 25 ноября посылки нет. проверила посылку по отслеживанию написано что адресант отсутствовал. Но это все неправда курьеру видно было лень ехать вот он и отписался. Весь день были дома и некуда не выходили ждали посылку по телефону нам сказали ждите до 19-00.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru