отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Анна
Санкт-Петербург 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день! ЕМS как всегда! Трубки не берут, информация на сайте о местонахождении груза не обновляется! Мы же деньги просто так вам платим!
Где посылка EA162477098RU??? Что с ней?
|
|
Анна
Южно-Сахалинск 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
27 ноября с.г. посыдка EA066348405HK была отправлена из гонконга. До сих пор на сайте отслеживания почтовых отправлений о ней нет информации. Помогите найти посылку.
|
|
Олег
Рыбинск 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
С 1 -го декабря посылка висит в Москве на сортировке.
Обработка 01.12.2010 14:47 130100 Москва EMS СЦСортировка
Отправление EE242207655CN
Это не экспресс почта, а черт знает что.
|
|
Татьяна
Москва 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
помогите, пожалуйста, разобраться! странным образом посылка, отправленная 23го ноября уже приехала, а EE968791942US с 11ноября до сих пор не известно где!! ....USPS пишет, что она уехала из штатов 11 ноября..
|
|
Татьяна
Москва 20.12.2010
|
|
|
посылка уехала из штатов 11 ноября, появилась чрз 1, 5 с новыми приятными статусами, только вот почему-то по словам курьера по техническим причинам уехала кататься по москве по другому маршруту...))))) и смех и слезы, пошлите ее как-нибудь в район метро Аэропорт!!!)))) спасибо Вам и Новым годом! ругаться все равно нет сил)))
|
|
Никита
Москва 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте! раньше пользовался пересылкой ЕМС, - проблем не было, посыки приходили во время. Последние 2 посылки EE575776627CN и EE575776661CN сами видите где и сколько времени прошло. Вопрос, долго ли еще ждать и что там могло такого произойти? ПОтому что прежние посыки выходили из китая на следующий день их поступления в аэропорт. Операторы не дают никакой информации.
|
|
Алла
Москва 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 52 дня |
|
|
Здравствуйте. Посылка EC640291254US с 27 ноября в статусе - ЭКСПОРТ!!! Где она находится и когда будет зарегистрирована в России. По данным USPS посылка отправлена и давно находится в России!!! Что происходит??? Прошу пояснить, что с моей посылкой и где она???
|
|
|
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам по поводу своего МПО из США. Экспорт от 27 ноября и все, тишина. Где находится моя посылка??? Прошу предоставить информацию, произвести регистрацию и доставку указанного МПО!!!
|
|
|
Посылка EC.......US c 27 ноября в статусе - ЭКСПОРТ!!! Даже при транзитной доставке уже должна быть в России!!! Где она гуляет 20 дней??? Когда все-таки ее зарегистрируют? Сколько же еще ждать???
|
|
|
Сколько еще ждать!!! Отправление ушло из США 27 ноября, только 22 декабря - ИМПОРТ в РФ!!! И опять тишина... Почему отправление не передается и не обрабатывается таможнеЙ??? Почему-то более поздние отправления обрабатываются быстрее чем ранее отправленные, какая здесь логика, в чем дело??? Я вообще-то получу эту посылку???
|
|
|
Ну я вообще-то получу свою посылку в этой жизни??? Сколько можно ожидать, отправлена 25 ноября из США!!! Сегодня - 02 января 2011г. и до сих пор не передана для доставки курьеру!!! Издеваетесь что ли??? Доставьте посылку
|
|
|
Посылка с 01 января находится на доставке в Северной диспетчерской. Сегодня уже 13 января, но ни разу не было попытки доставить посылку!! Только 11 января один раз передавалась курьеру и то не привезли по непонятным причинам!!! По адресу доставки всегда находится получатель! Оставлялось несколько пожеланий по доставке, оформлялись претензии - никаких мер не принято!!!Где находится посылка Доставьте посылку
|
|
Виктор
Электросталь 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка EE426239540CN пришла разворованная. При отправлении из Китая обозначен вес 1,55 кг, в России зарегистрировано уже 1,22 кг. Коробка вся разодрана, заклеяна скотчем Шереметьево и почты России. Скажут, наверное, что коварные китайцы хотят опорочить Почту России, заклеивают дырки их скотчем. Причем никаких актов на недовес. Только при получении. Попробуем расследовать. Вторая посылка EE336809875CN тоже перестала отслеживаться. Разыскиваем. Одни нервы. EMS в России- вам не стыдно?
|
|
Джамиля
Санкт-Петербург 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
EA168847976RU
25/11/10 была отправлена посылка. обещали срок 3-5 дней до сих пор нет никакой информации. по горячей линии сбрасывают звонки. телефон начальства никто дать не может или не хочет. электронку они не знают. Требую расширения штата сотрудников для улучшения работоспособности компании!!! И заведите себе сис администраторов, чтобы почаще обновляли базы данных,а то статус моей посылки цитирую: неизвестно!!! А еще лучше введите в работу операторов соревновательный момент. Пусть за каждый принятый звонок получают скажем 10 руб. (из расчета 200 звонков в день),а за каждый пропущенный минус 50 руб. А главное никакого оклада. И тогда ваши сотрудники работать будут,а не курить, кофе пить и в носу ковырять. И поверьте жалоб станет меньше. Ув. руководство EMS почта России, надеюсь на ваше новаторство и желание улучшения качества обслуживания!!!
|
|
Анна
Москва 06.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
10 дней не доставляют отправление. 26 ноября попала на сортировочный центр в Москве (ушло от отправителя 16 ноября). Сегодня 6 декабря - не было ни одного звонка от операторов или курьера и, соответственно, доставки тоже нет.
В чем проблема-то? Вы так нагло нарушаете сроки без объяснения причины, при этом деньги получаете заранее, а это уже явное нарушение законодательства.
Срочно разберитесь и доставьте мне посылку.
|
остановлена публикация новых отзывов
