отзывы и жалобы
EMS Почта России
Аркадий
Томск 20.05.2013
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Работаю с ЕМС на протяжении 2-х лет. Количество доставленных послыок свыше сотни. Последние посылки потеряны, разворованы или не доставляются в принципе. EI******377US - на импорт зашло 0,004 кг. Разворована. EI******719US - 45 дней в пути. 20/05 выслана из МСК, но в Томск так ничего и не пришло. 29/05 написано официальное заявление на розыск посылки в офисе ЕМС. Ответа до сих пор не поступило. Клятвенно уверяли, что ответ будет в 5-ти дневный срок. До сих пор ничего внятного не могу добиться. EI******448US - 37 дней с момента экспорта из США. EI******482US - 27 дней с момента экспорта из США. EI******264US - 26 дней с момента экспорта из США. и т.д.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Аркадий. В настоящее время по отправлению EI852...719US проводится служебная проверка.О результатах Вам сообщат дополнительно в установленные сроки. Отправление EI852...482US 20.05.2013 поступило в ММПо Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Отправления EI937...264US и EI852...448US пока в России не зарегистрированы. С уважением, EMS Russian Post.
|
Анастасия
Москва 20.05.2013
|
|
срок доставки 20 дней |
|
|
18 дней посылка из Японии в статусе экспорт. И это вы называете экспресс-доставкой? Хватит отговариваться Новым годом, пожарами и плохой работой таможни. Начинайте уже исполнять свои прямые обязанности - доставлять почту, а не кормить пустыми обещаниями!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Анастасия. Отправление 20.05.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Если удобно, возможно получить отправление самостоятельно. С уважением, EMS Russian Post.
|
Яна
Москва 20.05.2013
|
|
срок доставки 27 дней |
|
|
1.05.2013 экспорт посылки из США. Когда будет импорт?
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Яна. Информация об отправлении предоставлена только о приеме в США 30.04.2013. Данных об экспорте не указано. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post.
|
|
По данным отправителя моя посылка 1.05.2013 была отправлена в РФ. На официальном сайте USPS статус посылки - 1.05.2013 - экспорт. Почему у EMS стоит только прием?
|
Юлия
США 20.05.2013
|
|
срок доставки 36 дней |
|
|
Где мои посылки??? В экспорте 2 посылки (EG*********US И EG*********US) зависли от 04.05.2013. Вы издеваетесь??? Найдите их пожалуйста!!! ЭТО ВАША РАБОТА!!!А так же посылка от 13.05.2013 (EG*********US)! Они что, висят в воздухе более 2-х недель??? Отыщите у себя на складах и зарегистрируйте!!! Хочу получить возмещение ущерба за несвоевременное оказание услуги!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Юлия. Отправление EG550...944US в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Для уточнения местонахождения отправления и оформления заявления на выплату возмещения Вам необходимо обратиться по месту подачи отправления в США. С уважением, EMS Russian Post.
|
Татьяна
Уфа 20.05.2013
|
|
срок доставки 35 дней |
|
|
ДОбрый день!Моя посылка из США ,как я понимаю,уже в России застряла на растоможке номер EC2017611**US,1 мая вылетела из Америки и до сих пор нигде не обнаружена.Где ее искать?
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Татьяна. Отправление в России не зарегистрировано.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Здесь видно,что посылки,отправленные из США 23/04/2013 и моя 30/04/2013 тоже из США где то успешно валяются,еще НИКОГДА посылка столько времени не шла до России,не могли же они все потеряться.Для кого мы все здесь пишем?Для оператора,цель которого-скрыть реальную информацию,что творится в ЕМС Почты России?
|
Александр
Новошахтинск 20.05.2013
|
|
срок доставки 29 дней |
|
|
Экспорт из США 27.04 в России посылочки НЕТ! Спокоен как Удав!!!
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Александр. Отправление 20.05.2013 поступило в ММПО Москвы, прошло сортировку импорта. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post.
|
Елена
Санкт-Петербург 20.05.2013
|
|
срок доставки 32 дня |
|
|
Экспорт из Китая с 24 апреля!!! Хотели получить посылку до своего отъезда в отпуск (осталось 10 дней)...
|
остановлена публикация новых отзывов