отзывы и жалобы
EMS Почта России
Аркадий
Томск
20.05.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Работаю с ЕМС на протяжении 2-х лет. Количество доставленных послыок свыше сотни. Последние посылки потеряны, разворованы или не доставляются в принципе.
EI******377US - на импорт зашло 0,004 кг. Разворована.
EI******719US - 45 дней в пути. 20/05 выслана из МСК, но в Томск так ничего и не пришло. 29/05 написано официальное заявление на розыск посылки в офисе ЕМС. Ответа до сих пор не поступило. Клятвенно уверяли, что ответ будет в 5-ти дневный срок. До сих пор ничего внятного не могу добиться.
EI******448US - 37 дней с момента экспорта из США.
EI******482US - 27 дней с момента экспорта из США.
EI******264US - 26 дней с момента экспорта из США.
и т.д.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Аркадий.
В настоящее время по отправлению EI852...719US проводится служебная проверка.О результатах Вам сообщат дополнительно в установленные сроки.
Отправление EI852...482US 20.05.2013 поступило в ММПо Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Отправления EI937...264US и EI852...448US пока в России не зарегистрированы.
С уважением, EMS Russian Post.
Анастасия
Москва
20.05.2013
срок доставки 20 дней
18 дней посылка из Японии в статусе экспорт. И это вы называете экспресс-доставкой?
Хватит отговариваться Новым годом, пожарами и плохой работой таможни. Начинайте уже исполнять свои прямые обязанности - доставлять почту, а не кормить пустыми обещаниями!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Анастасия.
Отправление 20.05.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Если удобно, возможно получить отправление самостоятельно.
С уважением, EMS Russian Post.
Яна
Москва
20.05.2013
срок доставки 27 дней
1.05.2013 экспорт посылки из США. Когда будет импорт?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Яна.
Информация об отправлении предоставлена только о приеме в США 30.04.2013. Данных об экспорте не указано.
Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Яна
Москва
23.05.2013
По данным отправителя моя посылка 1.05.2013 была отправлена в РФ. На официальном сайте USPS статус посылки - 1.05.2013 - экспорт. Почему у EMS стоит только прием?
Юлия
США
20.05.2013
срок доставки 36 дней
Где мои посылки??? В экспорте 2 посылки (EG*********US И EG*********US) зависли от 04.05.2013. Вы издеваетесь??? Найдите их пожалуйста!!! ЭТО ВАША РАБОТА!!!А так же посылка от 13.05.2013 (EG*********US)! Они что, висят в воздухе более 2-х недель??? Отыщите у себя на складах и зарегистрируйте!!! Хочу получить возмещение ущерба за несвоевременное оказание услуги!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Юлия.
Отправление EG550...944US в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Для уточнения местонахождения отправления и оформления заявления на выплату возмещения Вам необходимо обратиться по месту подачи отправления в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Уфа
20.05.2013
срок доставки 35 дней
ДОбрый день!Моя посылка из США ,как я понимаю,уже в России застряла на растоможке номер EC2017611**US,1 мая вылетела из Америки и до сих пор нигде не обнаружена.Где ее искать?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Татьяна.
Отправление в России не зарегистрировано.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Уфа
23.05.2013
Здесь видно,что посылки,отправленные из США 23/04/2013 и моя 30/04/2013 тоже из США где то успешно валяются,еще НИКОГДА посылка столько времени не шла до России,не могли же они все потеряться.Для кого мы все здесь пишем?Для оператора,цель которого-скрыть реальную информацию,что творится в ЕМС Почты России?
Александр
Новошахтинск
20.05.2013
срок доставки 29 дней
Экспорт из США 27.04 в России посылочки НЕТ! Спокоен как Удав!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Александр.
Отправление 20.05.2013 поступило в ММПО Москвы, прошло сортировку импорта. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Санкт-Петербург
20.05.2013
срок доставки 32 дня
Экспорт из Китая с 24 апреля!!!
Хотели получить посылку до своего отъезда в отпуск (осталось 10 дней)...
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru