отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Елена.
Отправление 19.05.2013 поступило в ММПО Москвы, 200.05.2013 подготовлено для дальнейшей пересылки по указанному адресу. В ближайшее время будет передано перевозчику.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Станислава
Москва 20.05.2013
|
|
|
срок доставки 40 дней |
|
|
Посылка EE*********IT экспортирована из Италии 27 апреля и до настоящего времени не появилась на территории России. Меня волнует тот факт, что посылка так и не появилась в импорте, а 29 мая я уезжаю из Москвы на 4 недели и в этот период не смогу ее получить. Убедительная просьба решить вопрос доставки посылки до 29 мая. Спасибо
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Станислава.
Отправление 19.05.2013 поступило в ММПО Москвы, подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано в службу доставки.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Нижний Новгород 20.05.2013
|
|
|
срок доставки 38 дней |
|
|
Посылка из Японии уже 3 недели в статусе экспорт. И это экспресс-доставка! Мелкий пакет и EMS теперь равнозначны??? Предлагаю утвердить новые реальные сроки доставки, месяц-два и соответствующие новые тарифы или самоликвидироваться - раз не можете выполнять свою работу в заявленные сроки.
Так когда ждать посылку и ждать ли вообще?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Алексей.
Срок доставки и тарифы за пересылку входящих международных отправлений EMS определяются Почтовой администрацией страны подачи отправления. Их можно уточнить у отправителя.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Роман
Иванво 20.05.2013
|
|
|
срок доставки 44 дня |
|
|
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, где сейчас находится посылка?
Скоро день рождения у приятеля, а там находятся подарки.
заранее благодарен!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Роман.
Отправление 18.5.2013 покинуло ММПО Москвы,было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Как долго у вас идет посылка с ММПО PI-6 до сортировочного центра???Имейте совесть,отдайте мою посылку!!!Черепашки быстрей бы ее доставили...
|
|
Наталья
Дзержинск 20.05.2013
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте. Подскажите что с моей посылкой EI*********US. Последняя информация: 12.05.2013 Таможенное оформление завершено , Москва EMS ММПО, Выпущено таможней. Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Наталья.
Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки в установленные сроки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Дзержинск 22.05.2013
|
|
|
Здравствуйте. Последняя информация 12.05.2013 таможенное оформление завершенно, выпущенно таможней. Подскажите где сейчас находится посылка EI*********US, все с ней впорядке или она пострадала в результате пожара в ММПО Москва на Варшавском шоссе???
|
|
Наталья
Дзержинск 16.06.2013
|
|
|
Здравствуйте. Подскажите, почему посылку не отсылают адресату. 12 мая 2013 года Таможенное оформление завершено , Москва EMS ММПО, Выпущено таможней и больше ни какой информации. Прошло уже 46 дней с момента отправки из США, хотя заплаченно за экспресс доставку!!! Пишу вам в 3 раз, до сих пор ни какого ответа не получал!!!
|
|
Наталья
Дзержинск 25.06.2013
|
|
|
Здравствуйте. Подскажите, почему посылку EI*********US не отсылают адресату. 12 мая 2013 года Таможенное оформление завершено , Москва EMS ММПО, Выпущено таможней и больше ни какой информации!!! Прошло уже 55 дней с момента отправки из США, хотя заплаченно за экспресс доставку!!!
|
|
Яна
Нижйний Новгород 20.05.2013
|
|
|
срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка EE******US отправлена из США 3 мая и ДО СИХ ПОР находится в статусе экспорт, т.е. банально валяется на складах в России и ей никто не занимается.
Это у нас называется доставка-экспресс ЕМС Почтой России.
А если называть вещи своими именами, то неслыханная наглость и пренебрежительно отношение к клиентам, которые платят за доставку экспресс-почты солидные суммы!
Писать на сайте ЕМС и требовать ответа бесполезно - приходят точно такие же отписки, какие оставляют здесь в ответ на возмущения пользователей.
ЕМС, ГДЕ моя экспресс-посылка? Немедленно доставьте мне ее, уже прошли все разумные сроки доставки экспресс-почты.
Хватит врать, надоело читать ваше вранье, что посылок нет в России, так же как и надоели ваши отмазки про международную почтовую конвенцию - вы же сами уже и нарушаете все нормы работы почты.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.05.2013
|
|
|
Добрый день, Яна.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
