|
02.11.2010 отправила посылку наложенным платежом из Владивостока в Москву EA154610498RU Какой то умный оператор забил ул. Волжина !! в москве такой нет !!! на квитке указанно ВОЛГИНА. Итог заказчик посылку не получил, сейчас нужно оформлять возврат посылки. Почему курьер не звонит по указанному телефону???? в других городах такого бардака нет, Москва это хаос!!! |
|
Недавно писала здесь о большей задержке посылок, которые я ожидаю. Итог - одна получена, притом, та, которая отправлена 30.11, а где же две другие, отправленные ранее, 26 и 27 ноября!!!!!????? |
|
Посылка на экспорте с 24.11.2010г!!!! такое впечатление, что моя посылка валяется на складе и кому то лень ее зарегистрировать!!! Колл центр вообще непонятно зачем существует. специалисты, кроме той информации которую знаю я, ничего сказать не могут!!! За что я заплатила деньги???? Семья останется из за чей то халатности без подарков на новый год!!! |
|
Приветствую!!!! 8.12.2010г мне, в Нижний Новгород, из Москвы было сделано отправление. До сих пор никакой информации о нём нет, даже что оно зарегестрировано, хотя сегодня уже 12.12.2010 и оно должно уже быть у меня, но даже информация о регистрации отсутствует!!! Через Mail фирма-отправитель прислала фото бланка, с печатью, кодом отправления и всеми данными. Нахожусь в полном неведении!!! Прошу вашей помощи!!! (EA106105894RU) |
|
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на работу Мытищинский СЦ. Первые посылки приходили быстро, на следующий день после обработки в сц, что очень радовало, но следующие все хуже и хуже. Началось с отписок о том, что посылка не доставлена из-за технических неполадок и пока я сам и не звонил посылка не двигалась. Потом, посылка под номером EQ670603945US пропала в самом Мытищинском СЦ и на вопрос где она и есть ли какие бумаги об отметке куда она могла пойти, последовал ответ: Что посылка поступила на сортировку и просто исчезла!. Терпение кончилось на посылке под номером EC734608267US. На этот раз даже не стали ждать и по быстрому два дня подряд написали Не доставлена по тех причинам И спихнули посылку в истринский сц, где она опять пропала! Я конечно понимаю, что живу в подмосковье и бывают пробки, но за что я деньги тогда плачу??? У вас курьеры работают как хотят??? Они у вас на довоенных уазиках ездиют, что они постоянно ломаются??? Дома всегда есть член семьи, отмазка что ни кого не было не подходит. Свой телефон в сц я оставлял несколько раз! Но ваши курьеры видимо не умеют пользоваться мобильником. Таких как я тысячи и ничего не предпринимается, а ведь вы тупо теряете клиентов и деньги. А еще рекламу пустили, при просмотре которой у меня только смех! |
|
Ну как так можно ? Доставлять посылку с четверга ? Из Москвы в Москву? У меня уже будет нервный срыв наверное ... Куда бежать куда жаловаться с двумя маленькими детьми на руках? Зачем говорить что у вас доставка через сутки ? Зачем так подводить людей?Господи ну за что мне это ..Сижу третьи сутки на телефоне туда сюда отсылают и все заняты только музыку слушаю ! Ну что мне делать..Ну дайте мне адрес хоть кого то попрошу забрать не могу больше |
|
Моя посылка пришла в Рязань (из Питера) 7 декабря. Сегодня 12-е, до сих пор ни слуху ни духу. Более того, по телефону службы ems в Рязани (телефон я взял с оф. сайта) отвечают, что это почтовое отделение, а про ems ничего не знают! Что делать-то? Ладно уж, задержали (на 5 дней!) доставку по городу, теперь хотя бы товар получить. |
|
Какого чёрта моя посылка всё ещё не на импорте?! со дня отправления прошло уже порядка 23 дней один негатив! СРОЧНО ТРЕБУЮ ОТВЕТА!!! |
|
Посылка с 27.11.10 находиться в статусе Экспорт из США(JFKA) Я понимаю, что поток посылок к новому году увеличился, но ведь можно же наладить контроль за движением ... народ волнуется, и этим вы увеличиваете количество жалоб. Просьба проверить поступление посылки и актуализировать трэкинг. |
|
не пойму за что,заплатил.6 декабря вышли две посылки.сегодня 12,нету.одна вообще потерялась.как такое может быть? |
|
Елки палки что за ерунда с ЕМС, отправлено (EE520369337CN) 24 ноября посылка с китая все еще на экспорте, продавец выяснил что посылка улетела в Москву 4 Декабря , и досих пор тишина!!!! На письма не отвечает ЕМС! Как в 2009 году кричали что у нас все готово к следующему году!!! Лож и обман!!! Требую ответа!!! |
|
Уважаемые ЕМС, хочу сообщить что , выехавший почтальен печкин из Москвы 21 декабря до Сегодняшнего времени до Тюмени не добрался, следующий раз отправляйте самолетами или хотябы голубинной почтой, иначе это не экспрес доставка... |
|
29.11.2010 отправила посылку в Санкт-Петербург (номер квитанции EA168363902RU). нынче на дворе 12.12.2010... спрашивается - где посылка??? дозвониться невозможно, узнать ничего невозможно. в четверг, когда им дозвонилась, мне вообще ответили здравствуйте. оператор такой-то. в связи с техническими неполадками я не могу ответить на Ваш звонок. до свидания и положили трубку. я даже сказать ничего не успела! и до этого вечно динамили техническими неполадками. при этом обрываю телефон вместе с получателем (пока еще потенциальным). никаких реальных сроков, когда доставят. более того, получатель ездил на сортировочный пункт, провел там 2 часа и посылку просто не нашли. как так??? как так можно работать??? |
|
Посылка из США была отправлена 10 ноября. Отправлена USPS Express Mail International. Пришла в Россию 2 декабря (пересылка почти месяц для экспресс отправления - это что то новенькое, у меня 2 посылки USPS Приорити Мэйл, отправленные из США позже, гораздо быстрее сюда пришли и я их получил давно. Но проблема в другом, возвращаюсь к EM376086407US. 9 декабря и 11 декабря - неудачная попытка вручения. Какое к чертям вручение, когда ни звонка из ЕМС ни самого курьера и в помине не было. На посылке указан мой номер телефона и в эти 2 дня я был дома. Когда прекратится такое хамское отношение к вашим же клиентам?! Курьеры пешком посылки носят что ли и мобильников у них нет?! Живём же в 21 веке, блин! В общем кроме как негатива, по отношению к службе ЕМС нету! Прошу дать ответ по данному отправлению. Имеете уважение, прежде всего к себе.. |
остановлена публикация новых отзывов
