отзывы и жалобы
EMS Почта России
Катя
раменское
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
посылка отправлена 4,12 EA173814454RU сегодня 12.12 посылки нет!!!! если скинут опять на почтовое отделение ЗАБИРАТЬ НЕ БУДУ!!!

Пусть лежит пока курьер не доставит на ДОМ!!!

лучше не рекламировали себя а,нормально работали!!! быстро и качественно и клиенты сами узнают о вас
Александр
Тюмень
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Ситуация не уникальна- посылка 1.12 покинула США, до сих пор не приземлилась в России. В ноябре была такая же история - 12 дней летела в Россию. ЕМС - у вас из ряда вон ситуация - это когда отправление доходит в срок?!!!
Эдуард
Москва
13.12.2010
Пользуюсь EMS достаточно давно. Сроки доставки устраивали, например, посылка из Иркутска приходила за 5-6 дней. НО, появилось одно большое НО - с недавнего времени курьеры перестали звонить перед приездом, звонок происходит непосредственно возле подъезда. Часто получается, что нет на месте (работаю) и оставляют у консьержки. Но на этой неделе случился апофеоз раздолбайства работы данной, извините за грубость, шарашкиной конторы. Посылка вышла из Питера в Москву во вторник 07.12.10 и ДО сих пор не доставлена (Почта заявляет МАКСИМАЛЬНЫЙ срок доставки ДВА дня)!!! Она уже четвертые сутки в Москве, на все звонки милые барышни (ничего личного, понимаю, работа такая) - вежливый посыл на ... Заказ курьера - туда же. В общем, до сих пор без посылки и с намерением писать претензию, а по итогам ответа подать в суд. Если есть здесь грамотный юрист, давайте спишемся и подадим КОЛЛЕКТИВНОЕ завлечение в суд от ВСЕХ кинутых этой шарагой клиентов, и выставим иск!!! Мой трекер номер: EA156654307RU
Екатерина
Московская область
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Товарищи,а можно узнать,сколько посылка находится в обработке и сортировке?Моя посылка была вам отправлена 08.12,а информация о ней у вас появилась спустя 2 дня...ещё спустя 2 дня обработка,сортировка...сколько ещё ждать?у меня срок доставки 1-2 дня...по крайней мере мне так ваш оператор сказал.ещё вопрос курьер ваш уведомляет о том,что в пути ко мне находится?
Богдан
Южно-Сахалинск
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Сколько раз уже можно писать на почте завал так же как и на таможне люди ждут посылки нояборьские а тут панику разводим по декабарьским посылкам что я могу сказать всем участникам просто ЖДИТЕ так как и я и будет вам счастье
Если посылка в экспорте это не значит что она в России уже и по чаще звоните в ЕМS и просите их посмотреть по своей базе ифно по посылкам!
Сергей
Москва
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
День добрый!
Я в октябре писал жалобу, заявление на курьерскую службу. Заявление о задержке посылки под номером ЕА162634978RU. Там я требую объяснений, почему курьеры не звонят перед тем как приехать, почему не оставляют бумажек, мол, были у вас, вас не было дома.
Я в заявлении написал свой домашний адрес, телефон, e-mail. И до сих пор не получил никакого ответа, ни извинения, ничего.
У меня есть копия этого заявления с подписью, кто принял его. В ноябре я пытался дозвониться до некоего Маврина, которому передали мое заявление. Дозвониться не смог. Невозможно.
И мне никто не позвонил.
Какая-нибудь работа была проведена по моему заявлению?
андрей
москва
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
посылка EM*********KR 09.12.2010 14:48 прибыла в место вручение до 13.12 не доставлена. на звонок в емс сообщили ждите до 13.12 и подавайте в росыск. прошу оказать содействие
Анатолий
Череповец
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 64 дня
Что это за экспресс-доставка такая,если десять дней посылка в воздухе висит и не хочет приземляться.29.11.2010 10:56 её сдали в Китае,30.11.2010 11:09 Экспорт.А дальше тишина.EMS Китая говорит что посылка улетела в Россию.Но почему то не долетела.И судя по отзывам о компании EMS не долетают посылки у многих. Что я могу сказать,плохо,очень плохо поставлена работа у компании EMS.Сроки поставки простой авиа-почты из Китая,а не EMS,точно такие же,так она и стоит гораздо дешевле.Платим за скорость,а получаем не как хотим и как должно быть. EE*********CN
Анатолий
Череповец
22.12.2010
Сколько можно ждать посылку с 30.11 в экспорте весит,даже в том году перед новым годом за 20-25 дней из Китая посылки приходили ,а сейчас их что по железной дороге отправляют.EE*********CN
Анатолий
Череповец
30.12.2010
Люди эта кантора просто отстой.У меня посылка из Китая висит в экспорте с 30.11.2010.и не каких движений.Уже отправитель и заявление на розыск подал.Тишина!!! Мне 12.12.2010 ещё одну посылку из Китая простой China post отправили(RR998514863CN)так она уже таможенный досмотр прошла.В такой ситуации мне так кажется таможня не виновата,а виновата сама компания EMS которая берёт за услуги большие деньги и не выполняет свои обязательства.Им по барабану на нас и на наши посылки.
Анатолий
Череповец
06.01.2011
Люди не отправляйте посылки этой конторой EMS моя посылка из Китая в воздухе с 30 ноября уже 37 дней,отправитель писал заявление на розыск и ни чего не изменилось.Отправил ещё две посылки одну Почтой Китая ,экспорт 16.12(RR998514863CN)её получил сегодня,а другую Почтой Гонконга,экспорт 30.12(RT081784093HK)она уже в Москве. Отсюда я сделал вывод для себя что с EMS я больше ни чего отправлять не буду.
Елена
Москва
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Моя посылка была сдана в Китае 27 ноября. Срок доставки - 7 дней. До сих пор посылка не доставлена, говорят, что ждет очереди на таможню и ничего сделать нельзя. Но если ничего нельзя сделать, зачем заявлять такие сроки? У меня в посылке свадебное платье, которое срочно нужно. Денег покупать еще одно нет, поэтому ответы типа: пишите жалобу мне совсем не подходят. Неужели нет человека, который все это контролирует? Очень прошу помочь. До слез обидно, свадьба все-таки.
Мария
Москва
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Сегодня пришла посылку (EG*********US), которую мне отправили из США 2 декабря, на все про все ушло 7 рабочих дней, спасибо большое! В посылке были очень хрупкие вещи, все пришло в целости, коробка не мятая, в доме нет домофона, курьера все-таки как-то смог пробраться к нам домой ;)
Еще раз большое спасибо!
Антон
Санкт-Петербург
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
EG*********US (застахованная)
USPS EXPRESS MAIL INTERNATIONAL

Прибытие в ММПО 25.11.2010 22:00 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт 25.11.2010 22:00 Соединенные Штаты Америки USLAXA
---
Заявленные сроки доставки до России: 7-10 дней.
(понятное дело я не учитываю таможню и доставку из Москвы)
Пошёл уже 19-ый день и никто ни слухом, ни духом...
В космосе летает что-ли посылка???
Вообщем дошла до нашей любимой родины или нет? Не знаю)))
---
В ЕMS тупо пробивают идентификатор на сайте и говорят, что не поступала посылка (так и я могу посмотреть).

Может кто подскажет, где можно еще узнать про судьбу моей драгоценной посылочки??? =)
Ольга
Москва
13.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Посылка из Китая в статусе экспорт с 26 ноября. Просто нет слов.
остановлена публикация новых отзывов