отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений
Воронеж
10.06.2013
срок доставки 31 день
С 16 мая посылка под номером EI*********US находится в статусе Экспорт. По какой причине данное отправление вот уже как 25 дней не регистрируется на территории РФ?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.06.2013
Добрый день, Евгений.
Пока данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Ландыш
Альметьевск
10.06.2013
срок доставки 21 день
Письмо отправленное 28 мая в Турцию Покинуло сортировочный центр Казань EMS СЦ 29 мая и больше о нем ничего не известною Сроки доставки вышли. По какой причине происходит задержка???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.06.2013
Добрый день.
Ваше обращение в работе. В настоящее время уточняется местонахождение отправления. По последним данным, отправление 6.06.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки.Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Анастасия
Москва
10.06.2013
срок доставки 42 дня
от 08.05.2013 отправление из Японии висит на экспорте. Сколько еще можно ждать посылку и когда закончится весь этот беспорядок?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.06.2013
Добрый день, Анастасия.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Москва
11.06.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день!

Товар прибыл в Россию г. Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 04.06.2013 г , после этого о нем нет никакой информации, сообщите пожалуйста на мой эл адрес: *******
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.06.2013
Добрый день, Александр.
Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail. Образец предоставлен на сайте.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Санкт-Петербург
11.06.2013
срок доставки 13 дней
Отправление из Брянской области не получено в СПб по прошествии 12-ти суток. ПРошу оказать помощь!
С уважением, Александр.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.06.2013
Добрый день, Александр.
Отправление 11.06.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Илья
Москва
11.06.2013
срок доставки 14 дней
Отличная работа экспресс-почты! Посылка из индийского интернет-магазина чая дошла за 12 дней! Особое спасибо курьеру за его работу!
Николай
Электросталь
11.06.2013
срок доставки 37 дней
Отправление с 5 июня находится на доставке в СЦ EMS Мытищи. Обещали доставку сначала 8 июня - не доставили, затем 10 июня - не доставили. Когда отправление будет доставлено, сколько можно кормить завтраками. все сроки уже давно прошли!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.06.2013
Добрый день, Николай.
Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.В день доставки курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Челябинск
11.06.2013
срок доставки 10 дней
04 июня 2013г.было оформлено почтовое отправление в Москву с надеждой,что так будет быстрее.Увы.... Сегодня уже 10 июня,а доставки до сих пор нет.Безобразие!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.06.2013
Добрый день,Наталья.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оформить запрос по доставке, уточнив адресные данные получателя.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru