|
ну и где моя посылка??? покинуло сортировочный центр написано 7!!! уже 11! до оренбурга за 2 дня доходит! обычные посылки быстрее приходят!на след. день после того как покинули таможню!ужас! |
|
Добрый день, Виталий. Отправление 11.06.2013 поступило в г.Саранск. По вопросу доставки можете обратиться в почтовое отделение 430005. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка с 14.05.2013 висит на экспорте из США, сколько ее еще ждать? |
|
Добрый день, Ирина. Отправление в России не зарегистрировано, отметка о регистрации может появиться в любое время. Уточнить местонахождение отправления и сроки доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка с 7 мая ожидает импорта... EE*********US Клайм в Шипито открыл, но с кого трясти деньги за задержку, если моя посылка все же дойдет? |
|
Добрый день, Олег. Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка 24 дня уже летит из Японии. Как долго ее ждать еще. Вот возник вопрос. Посылку, отправленную в тот же день, тем же продавцом принесли уже неделю назад, но в каком состоянии. Мокрый, бесформенный ком, обмотанный скотчем, порвалась на моих глазах в руках у курьера. Говорит, что залили пр пожаре скорей всего. Может вторую посылку залили до полной неузнаваемости. И теперь просто нечего регистрировать на досмотр таможни. Что делать, куда писать? |
|
Добрый день, Яна. Отправление в России не зарегистрировано, организовать розыск отправления может отправитель, обратившись с заявлением по месту отправки в Японии. В случае повреждения или утраты отправления выплачивается возмещение, оформив заявление. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка номер EC*********US с 4го июня висит на сортировке во Владивостоке, ооочень хотелось бы чтобы ее получили!!! 7 дней на сортировке !!! |
|
Добрый день, Вера. Получатель может обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелания по доставке или самостоятельному забору. В день доставки курьер должен связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Попросила поставщика отправить заказы EMS,чтобы быстрее дошли.Думала, что уж за 7-8 дней посылки из Москвы до Твери точно дойдут. 12 июня уезжаю на месяц.Одно из отправлений отследилось в месте приема только 8 июня,хотя курьер забрал 4 июня.И то только после направления обращения отправителем. |
|
Добрый день, Виктория. Отправления 11.06.2013 прошли регистрацию в г.Тверь и были переданы курьеру для доставки. Предварительно курьер должен связаться. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
22 мая 2013 из США в мой адрес было отправлено Отправление, трекинг номер EI*********US. На сегодняшний день отправление до сих пор находится в стадии экспорта и не зарегистрировано на территории РФ.Требую обозначить статус почтового отправления. Отправителем(гражданин США) инъецировано дело по розыску посылки. Так же отправитель(гражданин США) будет требовать возмещения ущерба за не своевременную доставку почтового отправления. |
|
Добрый день,Сергей. Отправление в России не зарегистрировано, отметка может появиться в любое время. Ускорить данный процесс нет возможности. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
