|
Посылка из Эстонии растаможена и покинула место международного обмена 5 июня рано утром. Прошло уже более недели. Заявленный срок доставка из СПб в Калужскую область 3-6 дней. Где посылка? |
|
Добрый день, Алексей. Ваше обращение было передано в соответствующий отдел на рассмотрение. После проведения документальной проверки Вам информацию предоставят в установленные сроки. Также можете отслеживать отправление периодически, информация может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправлял дорогую посылку по России. В пункте приёма сразу предупредили что будет идти около недели, а не 1-3 дня. Пришло всё в сказанный срок, без пропаж, повреждений и т.д. Случилось так что сначала воспользовался услугами, а потом прочитал отзывы. Заочно уже попрощался с подарком. :) Думаю что раз на раз не приходится, и уверен что люди у которых нет претензий положительных отзывов не оставляют, что ещё сильнее бьёт по репутации ЕМС. Всем удачи. |
|
Никак не могут доставить мое отправление! Помогите пожалуйста повлиять на отделение в Саратове чтобы наконец уже доставили мне мое отправление! ((( EA*********RU |
|
Добрый день, Владимир. Отправление находится в г.Саратов с 10.06.2013, по вопросу доставки можете обратиться в отделение почтовой связи 410000. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Моё отправление из США после сортировки 29.05.13 находится в статусе: неудачная попытка вручения по техническим причинам с 03.06. Данный статус появился после моего звонка в справочную службу ЕМС. Оставляла заявки (03.06 и 05.06) на самовывоз посылки с пр-та Вернадского. К сожалению, в кладовой хранения на Вернадского моя посылка не появляется. Я каждый день звоню в справочную службу ЕМС, с диспетчерской не соединяют. Просьба дать информацию по посылке. |
|
Добрый день, Татьяна. Отправление находится в офисе, но в КХ не передано. Мы направили обращение в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. Статус отправления может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, Евгения. Большое спасибо за помощь! Благодаря Вам сегодня я наконец - то забрала посылку с Вернадского. |
|
Уважаемая почта России!Хочу узнать где моя посылка!?Я Заплатил большие деньги за доставку!А вы сидите и держите мою посылку на складе,набираете определенное количество,что бы не вести мою одну посылку.Вам наверное компас надо дать и координаты,что бы знали куда нести,А не держать посылку месяцами на складе,САМ Я НЕ ПОЕДУ ЗАБИРАТЬ ПОСЫЛКУ!т.к я заплатил деньги за доставку ОТ ДВЕРИ ДО ДВЕРИ! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!ОТ Андреевки до МЫТЫЩ ехать 2-3 часа,а вы везете ее уже ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!Будьте добры,привезите мою посылку по быстрее!!! |
|
Добрый день, Кирилл. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. Также Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить пожелания по доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Мне посылку уже везут 3неделе из Мытищ в Зеленоград,что это такое!?каждый день звоню на почту и говорят одно и тоже можем оформить выезд на завтра или приедьте сами заберите!Что такое?Сколько ждать?своим ходом ехать до мытыщ часа 2 максимум,а вы везет уже 3 неделе ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ |
|
импорт во Внуково 30 мая и тишина:(( Что происходит? Спасибо |
|
Добрый день, Алексей. Отправление находится в очереди на таможенный досмотр, но в зоне досмотра не зарегистрировано. Для уточнения информации более подробной можете оформить заявление, бланк есть на сайте и направить его на соответствующий e-mail. В установленные сроки Вам сотрудники ответ предоставят. Информация по отправлению может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправила срочный документ из Норильска в Псков 10 июня 2013 г. Не могу от следить где отправленное письмо находиться сейчас |
