отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марина
С-Петербург
16.12.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте. Посылка EC*********US на импорте c 28/11/2010/.У меня слов нет, это безобразие. На розыск подали и нет до сих пор ответа. Я уже желею, что отправила посылку EMS. Хотелось быстрее, получилось наоборот. Спешила подарок сделать сыну к Новому году. Почему у нас так плохо работает почта. Предпочитают отправлять в Украину, Молдавию, но только не в Россию. Что попала в Россию то пропало.Не уже ли нечего нельзя сделать, чтобы мнение о нас изменилась в лучшую сторону.
Михаил
Псков
16.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Сталкивался с EMS и раньше с не очень приятными впечатлениями, однако из Японии посылка дошла очень быстро. Скорее всего, потому что импортнулась в Питере, а не в Москве.
Спасибо за посылку! :)
Александр Б.
П-Камчатский
16.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отправили посылку из Санкт-Петербурга в Петропавловск-Камчатский 10.12 EA*********RU. с 11.12 и до сегодняшнего дня статус прием и больше ничего!!(( Это вообще нормально?!
Николай
Московская обл.
16.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Помогите найти и доставить письмо
Еlena
Чайковский
16.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Добрый день! в трекинге http://www.emspost.ru/tracking/EE*********CN Неудачная попытка вручения - Неполный адрес. В сортировочном центре г.Перми говорят, что посылки перепутали, как такое может быть? что теперь делать? очень надеюсь, что вы разберетесь!!
Филипп
Подольск
17.12.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка с довольно ценным грузом была отправлена из США 23 ноября.
И ладно, что она пролежала на импорте 5 дней.
Но последней заметкой в трекинге за 13 декабря стоит : неудачное вручение адресату, хотя весь день 13 ноября у меня дома кто-то находился.

Дозвониться до Мытищинского отделения ЕМС невозможно, всегда занято. По горячей линии говорят деффачки-роботы общие фразы.

Хотелось бы всё же получить посылку!
Евгений
Екатеринбург
17.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
А я доволен! Из США дошла за 17 дней!
Юлия
Пенза
17.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 60 дней
Здравствуйте.
Буквально 3 недели назад посылки из Китая и Кореи приходили в срок. Но в этот раз отправление за 2 недели не дошло даже до таможни!!!! А там подарки всем на праздники. И никакой новой информации на сайте не появляется!
Номер отправления EE*********CN
Юлия
Пенза
05.01.2011
Ну это уже просто ни в какие рамки не укладывается
И это быстрая доставка, за которую столько заплатили!!! Все праздники уже прошли, все остались без запланированных подарков!
Моя посылка из Китая с 4 декабря в состоянии Экспорта!
Уж не потеряли ли ей
Татьяна
Новосибирск
17.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Ждать многочисленные подарки из Китая и США отчаялась, трекинг ничего не дает (например, EG*********US), но не могла и подумать, что коллапс также на внутренних направлениях.

Обычно из Москвы в Новосибирск все приходило за 3-4 дня, здесь же оно судя по трекингу (EA*********RU) уже неделю просто лежит в отделении! На телефон и письма в Москве никто не отвечает, отправитель даже забрать ее обратно теперь не может, чтобы послать через ...

Люди, будьте осторожны: если нужно действительно быстро, доверяйте только частным перевозчикам.
Евгений
Москва
17.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
EMS EE5331089**CN
Статус:
Приём 22.11.2010 13:02
Экспорт 26.11.2010 01:29
Импорт 07.12.2010 19:08 104010 Москва EMS 0.491
Передано таможне 09.12.2010 10:30 104010 Москва EMS 0.491
Обработка 09.12.2010 18:40 104010 Москва EMS
Покинуло место международного обмена
Обработка 12.12.2010 16:19 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 12.12.2010 18:47 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
Обработка 13.12.2010 06:20 141030 Мытищи EMS СЦ Сортировка
Неудачная попытка вручения 13.12.2010 21:00 141030 Мытищи EMS СЦ По техническим причинам
По телефону в Мытищи не дозвониться, бросают трубку...
Сервис по русски уже достал.
Верните деньги за экспресс доставку!!!
Ann
Москва
17.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Я просто в шоке от этой экспресс-доставки. По Москве мое отправление идет уже неделю. На мои звонки отвечают одно и то же - о том, что 9 декабря пришло в пункт выдачи, что я и сама вижу в интернете. Операторы ... напрочь!!! Такое впечатление, что как только ложат трубку вообще забывают о звонке. Нигде и не отмечается, что по данному отправлению уже было несколько звонков.
Ann
Москва
22.12.2010
Я больше никогда! никогда не воспользуюсь вашей службой и всем буду рекомендовать не делать этого! У меня уже

просто нет слов. Вы понимаете, что я воспользовалась вашей службой доставки по Москве, чтобы сэкономить время??!!

Посылка из одного района в другой идет с 8(!!!!) числа. Там обувь для моего маленького ребенка, которого я не

могу вынести на улицу уже 2 недели из-за отсутствия обуви, которая лежит у вас на складе, либо находится

неизвестно где. Да мне было проще и ближе! забрать ее самой у отправителя. Ваши ... операторы колл-центра

вообще не могут ничем помочь. Не понимаю, зачем вообще их держать. Вчера появился статус Неудачная попытка

вручения. Причина - иная. Операторы не смогли мне дать внятного объяснения, что это за причина такая. Они, в принципе, ничего не могут. Сидят там ... и твердят одно и то же - то, что я и сама могу прочитать на их сайте по трекингу. Мы вчера

целый день были дома, как, в принципе, и каждый день по вашей вине, потому, что, повоторюсь я не могу выйти с

ребенком на улицу из-за вас. Хоть как-то можно пвлиять на вашу безответственную службу??? Я это так не оставлю,

буду обращаться во все инстанции и в суд.
Иван Усков
Волгоград
17.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Покупал в рацию латвийском интеренет-магазине. Доставлялось EMS, номер EE*********LV По срокам нормально, но в процесе доставки из коробки с рацией украли микрофон.
Татьяна
Н.Новгород
17.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Все дошло за 15 дней, претензий нет, немного пришлось ждать курьера, но без проблем дали сотовый курьера, и мы с ним созванивались, знали где он и когда его ждать. И вообще всегда дозванивалась до службы ЕМС, где операторы давали развернутый ответ, где находится посылка. Странно, что столько негативных отзывов, или нам повезло?
остановлена публикация новых отзывов