отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александра
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
EA*********RU
посылка уже с 12го в москве, никак не пройдет сортировку!!! что делать - очень срочно, надо получить ее до воскресенья кровь из носа!!!! помогите!!!
|
|
Оксана
Волжский 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
EE*********CN
Вчера позвонили, сказали что бандеролька мне пришла. На сегодняшний лень на утро, сказали доставят. И... Где Она?
|
|
Инна
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Безобразие!!! Посылка из одного района Москвы в соседний идет с 11 декабря. Звоню через день и всякий раз записывают пожелание о получении посылки на следующий день!!! И так через день вся история повторяется. Это издевательство. Сегодня дали номер телефона якобы диспетчерской службы и предложили справиться о сроках доставки там. Этот телефон, как и следовало ожидать, постоянно занят...
|
|
Владимир
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Почта - полный отстой. Обещали доставку за 4 дня за неделю так и не доставили. Телефоны благостно собщают что звонок очень важен для нас :). Надеюсь больше никогда не прийдется пользоваться этой службой.
|
|
Наталья
Железнодорожный 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка пришла в Москву 12.12.10, а только 16.12.10 её отправили в Мытищи.
Сегодня на сайте появилась неудачная попытка вручения 16.12 в 20.00, хотя я была дома, а машина ЕМС во двор вообще не заезжала.
И сколько ещё её ждать?
Дозвониться куда - либо нереально. Пробовала в 2 и 4 часа ночи, ответ ваш звонок важен... операторы заняты - это ЕМС Москва. Чем они так заняты ночью?
|
|
Юрий Алексеевич
Нижний Ломов 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Посылка отправлена из Китая 26.11.10 На сайте прием датирован 05.12.10.Это что же, экспресс-отправление стоимостью $81 девять дней принимали? Сколько ещё ждать?
|
|
Юрий
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Уважаемая почта, ну невозможно к Вам дозвонится 2 раз. Служба доставки не отвечает. Девушка мило обещала уточнить, что с моей посылкой. По статусу она с 10/12 прибыло в место вручения. По словам оператора 12/12 ее отдали курьеру на доставку. Сегодня 17/12. Она до сих пор ездит с курьером?! Я готов сам забрать c Вернадского не раз так делал, но там тоже не берут трубку. Где моя посылка? Не уж то потерялся мой подарок на Новый Год?
Ps. Лучше бы вместо траты кучи денег на рекламу ЕМС, потратили их на улучшения сервиса...
|
|
Аля
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
К вам дозвониться реально невозможно. Это очень странно.Моя первая посылка прибыла в место вручения уже 14 декабря. Вторая посылка , хотя они отправлены и прибыли в Москву в один и тот же день, покинула 15.12.10 место международного обмена и зависла. По вашей рекламе вы все доставляете очень быстро. Где мои отправления, за что мы тогда платим деньги.
|
|
Аля
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Вторая посылка покинула место международного обмена 15 декабря и зависла. Дайте мне пожалуйста ответ, где моя посылка????Из за границы посылки за 3-5 дней, по Москве две недели, я не получаю посылку в регионе.
|
|
Владимир
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Как вы,... не понимаете,чтоб новый клиент начал с вами работать,он должен хотя бы дозвониться до вас,что в 99% случаев не возможно!!!
|
|
Илья
Москва 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
01.12.2010 - Отправка из Японии.
05.12.2010 - Импорт.
05.12.2010 - Покинуло ММПО.
10.12.2010 - Прибыло в место вручения.
Прошла уже неднля - можно ли пролить свет на судьбу моей посылки?
|
|
|
С 10-го числа висит статус Прибыло в место вручения. И когда произойдет это вручение? Не портите детям праздник...
|
|
Инна
Тула 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
На день рождения ребенку был заказан подарок и, поскольку сроки поджимали, был выбран способ доставки EMS. Гарантированный срок доставки Москва-Тула составляет 3 дня. Дата приема отправления - 10.12. Спустя неделю, 17.12 посылка получена так и не была. На сайте отслеживания гордо значится все лишь одна операция - прием. Сегодняшний звонок в тульское отделение EMS просто убил наповал: Да, ваша посылка давно у нас, но нет машин и неизвестно когда будут. Если она вам нужна - приезжайте и забирайте. Отличный ответ для службы экспресс-доставки! На накладной есть мой контактный телефон, если нет возможности доставить курьером, почему бы сразу, по приходу посылки, не поставить в известность получателя? Очень разочарована сервисом.
|
|
любовь
архангельск 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
29.11 отравлено в Италию приглашение для въезда в РФ,получено15.12.Человек из-за задержки доставки не смог получить визу и приехать на Новый год в Россию.Отпуск и настроение потеряны.
|
|
Татьяна
Сочи 17.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
ЕА*********RU
из г. Сочи отправила посылку в г.Новокузнек 9.12.10 г. на почте г.Сочи заверили , что доставят в срок 4-7 дней.По истечении срока доставки 17.12.10 г.звоню в Новокузнецк начальнику почты 8(3843)749007.Дама объясняет, что не летная погода, самолет не прилетел.Больше я до нее не дозвонилась.Сотрудники отвечали,что она разгружает почту, подойти не может. Позвонила в аэропорт г.Москвы (Домодедово)самолет вылетел, позвонила в аэропорт г.Новокузнецка успешно приземлился, вместе с посылкой. В Краснодаре по тел. 8(861) 2604566 мне сказали, что посылка доставлена в Новокузнецк.
Помогите разобраться, где она находится. Мне важна срочность доставки.
|
остановлена публикация новых отзывов
