|
Добрый день, Юлия. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев. Для отправки посылки Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оформить новую заявку на вызов курьера. Также есть возможность отправить самостоятельно, обратившись в почтовое отделение или в наш офис. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправили посылку 11 июня, вернее было отправлено 2 псылки, одна пришла в срок (через 2 нед) вторая где то пропала , что делать как быть?импорта по ней нет до сих пор??? Очень буду рада если окажете содействие |
|
Добрый день, Анастасия. Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. Повлиять на данный процесс нет возможности. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из Китая прибыла в сортировочный центр. 30.06.13 Москва Емс СЦ цех Магистральной сортировки Уот 130211 Уже четыре дня прошло, и никаких сдвигов. Наслышан про этот сортировочный центр что там посылки бесследно пропадают, очень обеспокоен данной ситуацией. Уже сроки доставки подходят к концу. Настроен решительно, буду обращаться в суд, если и дальше не что не сдвинется с мертвой точки. Пора положить этому конец! |
|
Добрый день, Александр. Согласно информации в системе отслеживание, отправление 05.07.2013 покинуло в г.Москва сортировочный центр и было передано перевозчику для доставки в город назначения. Вы можете отслеживать периодически, информация по отправлению может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка вылетела из США 18 июня 2013 года и до сих пор не зарегистрирована в РФ. Я с таким же успехом мог дешевле отправить просто через Почту РФ без экспресс тарифа. ps работникам емс: не надо говорить ничего про то, что посылка не зарегистрирована в РФ и искать ее не возможно. Эти рассказы оставьте кому-нибудь другому. Самолет из США не может лететь 16 дней. Я на 100% уверен, что ЕМС не сканирует посылки во время и таким образом уходит от ответственности и исполнения обязательств по срокам доставки по РФ. |
|
Добрый день, Михаил. Отправление в России не зарегистрировано, но отметка о регистрации может появиться в любое время. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
где моя посылка от 17 июня? спасибо |
|
Добрый день, Ольга. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Можете отслеживать периодически, информация по отправлению может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
EE*********US когда будет курьер?? уже 2 раза технические причины сколько можно - ЭКСПРЕСС почта??? |
|
Здравствуйте! обьясните мне пожалуйста за что оплатили 200$? наверное чтоб посылка вовремя нришла! мне посылку отправили 17.06.2013, 18.06.2013 она покинула Сша! вы когда ее в импорт собираетесь внести? |
|
Добрый день, Анастасия. Отправление в России не зарегистрировано, но информация может обновиться в любое время. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отвратительная работа ! Но самое главное ,что пытаются перекинуть всю вину на отправителя. (типа не зарегистрировано в России ,значит не у нас )Пол месяца все еще в экспорте.Может когда нибудь откопают тот угол в который они в выходной день швыряют. |
|
Добрый день, Николай. Отправление в России не зарегистрировано, но данная отметка может появиться в любое время. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. С уважением, EMS Russian Post. |
остановлена публикация новых отзывов
