|
Жду посылку из Китая EE********CN. 30.11 покинула страну отправителя и уже 17 дней ни слуху ни духу. Горячая линия СТАНДАРТНО занята, дозвониться неделю не могу. На электронную почту ответили, что никаких у нас проблем, это Китай виноват (от китайцев пришло кстати подтверждение, что посылка улетела в те же сутки что и значится время выхода с сортировки, то есть 30.11). УВАЖАЕМЫЕ ЕМС, КОГДА УЖЕ ПРЕКРАТИТЕ СВАЛИВАТЬ ПОСЫЛКИ У СЕБЯ НА СКЛАДЕ И ЗАДЕРЖИВАТЬ РЕГИСТРАЦИЮ? p.s. написал жалобы в мин.связи, если не получу свое отправление до нового года, буду требовать 100% компенсации недешевой доставки - 70$ (при отказе - суд) |
|
Посылка EE********CN уже МЕСЯЦ валяется на сортировочном в статусе экспорт, почтари даже не чешутся ее зарегистрировать! Слов нет... |
|
Посылка из Америки отправлена 26 ноября, 27 ноября в экспорте по сей день. Заяdлений на розысr уже несколько штук и письменных и через операторов со стороны отправителя. Где она? тут столько этих вопросов, и как в бездну. Понятно, что наплыв большой, но ведь посылки отправленные позже дошли и уже вручены, а те которые не вручены уже не висят в экспорте-импорте. По какому свойству отбирают отправления и сканируют? ЧТо надо прилепить сверху коробки, чтобы работники службы как-то, соблюдали сроки прохождения всех этапов отправлений. Я была более-менее довольна работой EMS, но товарищи так нельзя. По TV крутить рекалму, вешать на сайтах похвальные рецензии о своей работе, но не выполнять таковую. |
|
Никогда и ни кто не пользуйтесь EMS !!! Первый раз пришлось ехать самому за посылкой в Мытищи после того, как она там пролежала 2 недели без движения! Завтра опять придётся ехать на Вернадского. Этот долбаный совковсий сервис достал !!! По телефонам не дозвониться (возникает вопрос зачем им телефоны и зачем они вообще нужны ?) ! Отныне всем своим друзьям и коллегам за границей буду рекомендовать другие фирмы ! |
|
Это уже переходит всякие границы, посылка отправлена из США 19 ноября, до сих пор находится в статусе Экспорт , там новогодние платья для детей, как получить ее до 20 декабря???? EC*********US |
|
EA*********RU получила СЕГОДНЯ на почте. почему мои посылки скидывают на почту??? |
|
Посылка номер EA*********RU 4 раза подряд неудачная попытка вручения только я одно не могу понять кому кто и куда не может ее сдать или принять??? при этом всем по телефонам которые мне дали в городе Мытищи Моск.область не берет трубку на протяжении 4 дней, а если звонить на мобильный тогда они скидывают а потом выключают телефон. Уже отправляли и претензию чтобы операторы со мной связались на следующий день и тоже без толку так было уже на протяжении 2 дней((( как мне быть приехать и в отдел и написать на всех операторов хорошую заявку чтобы они начали работать, потому что отговорка что очень загруженное время не катит. |
|
Почему я не могу отследить свое отправление???? EA*********RU |
|
Почему у моего отправления уже 6 дней не меняется статус? Где моя посылка? обещяли доставку с Екатеринбурга до Красноярска 4-5 дней... звонила на 8800 они не чего не знают дали два номера в г.Красноярске 2-98-60-42 и 2-98-60-45 они тоже не чего не знают говорят уже второй день звоните завтра...где мне искать посылку? и еще когда отслеживаю свое отправление там у меня индекс указан неправильно почему? девушка которой я дозвонилась по номеру 2-98-60-45 записала и индекс и телефон мой и сказала что перезвонит и все так от нее ни ответа ни привета... Полный капец... очень нужна эта посылка!!!! я ее сама заберу только скажите мне пожалуйста где она??? |
|
Ужасно,Ужасно! слов нет, хочется гадостей им наговорить. но ведь не дозвонишься же. на письма электоронные не отвечают. не знаю уже что делать. посылка у них с 29 ноября , на сайте вижу, что привозили мне ее 5 раз, но по техническим причинам не вручили. самое инетересное 5 раз я им звонила и оставляла номер телефона, мол позвоните, когда приедете , а то у нас охрана не пропускает и тп. каждый раз девушки записывали мои пожелания и клялись , что при следующей доставке, позвонят. я не пойму они там системой пользоваться что ли не умеют. ужасно безотвественные, а еще рекламу по ТВ крутят, лучше бы деньги на тренинги сотрудников вложили или зп им повысили с целью увеличения мотивации. позор. я лучше чуть больше заплачу, но другой компанией пользоваться буду. |
|
Здравствуйте! Моя посылка со вчерашнего утра находится в Мытищи EMS СЦ,мой трекинг номер EC*********US. когда посылка будет отправленна на мой адрес? |
|
... ужасно! ужасно! ужасно! и еще 100 раз ужасно. такое чувство что есть одни курьеры кто забирает посылку, деньги и интернет сайт.если кто прочитает это сообщение: никогда не отправляйте через эту службу!!! службы просто нет. и в какой-то момент она просто схлопнется и не доставит тысячи посылок. |
|
Отправила 13 декабря утром посылку в Самару. 16 она вечером только добралась до Москвы. И все... Космические скорости! И за что я заплатила больше 600 рублей? Где гарантированные сроки доставки(посылка на 4-й день должна быть в Самаре)? Всем и везде буду советовать не пользоваться этой службой. Сплошной обман и развод на деньги. |
|
EE*********CN Посылка из Китая отправлена 30 ноября, на экспорт попала 2 декабря, 15 (!) декабря зарегистрирована в Шереметьево. Сколько времени теперь ожидать её поступления в Новосибирск? P.S. Ни по одному телефону дозвониться невозможно, ни по одной электронной почте ответа нет. |
