отзывы и жалобы
EMS Почта России
Динара
Казань
22.03.2010
Добрый вечер! Посмотрела выпуск Вестей и ужаснулась: около 20 тысяч (!)посылок ждут очереди на таможню, среди них и моя: EM982061207KR, хотелось бы узнать хотя бы примерные сроки прохождения таможни моей посылки, импорт 16 марта (до этого 14 дней значилася в экспорте
Сергей
абакан
17.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 48 дней
с 24 февраля на экспорте
сколько еще ждать? где посылка?
Сергей
Абакан
23.03.2010
Очень недоволен работой ЕМС,уже месяц посылка болтается где-то между небом и землей!!!EH403287476US
На запрос отправителя сообщили,что посылка уже давно покинула США!!!
даже если учесть,что чз ТРЕТЬИ страны идет посылка,то давным-давно уже должен был ее получить...
Сергей
Абакан
06.04.2010
Подскажите сколько мне еще ждать мою посылку:EH403287476US
Очень уж долго идет(((
Евгения
Москва
17.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Добрый день!
Посылки из Кореи (EC106437874KR и EC106446139KR) все еще на экспорте от 03.03.2010, 133 диспатч.
Евгения
Москва
25.03.2010
Третьего марта отправлено из Кореи моё EC106437874KR, импорт от восемнадцатого, сегодня уже двадцать шестое(( Найдите его, пожалуйста. Диспатч 133
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.03.2010
Евгения, Ваша посылка находится на таможне.
Татьяна
Москва
17.03.2010
срок доставки 25 дней
Сколько еще ждать получения отправления EH763805471US????? Мало того, что посылка шла 10 до Москвы, так теперь еще месяц ждать, пока вы зашевелитесь??
Татьяна
Москва
25.03.2010
Почему по треку EH763805471US ставится невручение, когда все были дома???????????????????
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
25.03.2010
Татьяна! Ваше отправление сегодня в доставке, к сожалению, вчера курьер не успел доставить посылку.
Екатерина
Домодедово
17.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Посылка em380480712us 2 марта покинула территорию США, причем по телефону, почта США заверила, что посылка уже на территории РФ, но по каким-то причинам службой не регистрируется. Сколько этот бардак будет продолжаться? С Нового года сроки возросли катастрофически с 4-х дней до 15, на данный момент, и это не предел...
Мы оплачиваем услуги ЭКСПРЕСС доставки, которые нам НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ!!!
Хотя бы объясните в чем проблема и как долго это будет длится! Операторы не дают никакой информации.
Екатерина
Домодедово
19.03.2010
Уважаемая Людмила!!!
В течении двух дней я ждала от Вас ответа на свой вопрос...не дождалась. Задала его повторно, имея,уже, на руках официальную информацию почтовой службы США о том, что моя посылка находится в России. И, что я вижу... мое сообщение удалено. Мне не сложно, я продублирую свой вопрос: Когда, начнут регистрировать посылки из Чикаго, экспорт 2 марта? Почему, посылки экспортированные 11 марта из США уже 15 марта находились в импорте?
Я прошу уважительно относится ко мне, как к Вашему клиенту,оплатившему услуги вашей службы. И требую предоставить мне исчерпывающую информацию о судьбе моего отправления.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.03.2010
Екатерина! Ваше отправление пока еще не зарегистрировано. В настоящее время действительно существуют проблемы в ММПО, связанные с несвоевременной регистрацией поступивших международных отправлений из-за возросшего объема поступления международной почты. ФГУП Почта России совместно с таможенными оргнами принимает меры для устранения сложившейся ситуации.
Екатерина
Домодедово
22.03.2010
Людмила, спасибо большое за ответ, немного успокоили!!!
Буду ждать, конечно, деваться-то некуда!
Екатерина
Домодедово
30.03.2010
Сегодня 30 марта, до сих пор посылка с экспортом от 2 марта из США так и не зарегистрирована в России!!! Сколько можно ждать? 10 дней назад отправитель подал в розыск, но даже это, судя по всему, не спасло ситуацию. ГДЕ МОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ??????
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru