отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елизавета Беляева
Москва
14.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
спасибо большое за доставку посылки из Южной Кореи EMS Почте! отправлена посылка была 10 февраля, доставлена уже 14 февраля. оперативно, быстро, качественно. Вежливый курьер.
Так держать, EMS!!!
Мария
Санкт-Петербург
14.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Очень быстро посылка дошла на Петербурга и застряла.
Проблема аналогична почти слово в слово с проблемой Натальи (сообщение от 14.02.2014).
Ставят статус, что посылку привозили, но курьер у дома и близко не появлялся.
Такая же проблема была с предыдущей моей посылкой. Ставили три раза статус отсутствие адресата и после чего возможен только самовывоз... На телефоны никто не звонил. Я сижу безвыездно дома.
Сергей
Архангельск
14.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
31.07.2014 отправил из Архангельска через EMS видеорегистратор производителю в Москву для замены по гарантии.
04.02.2014 неудачная попытка вручения, неверный адрес.
05.02.2014 написал и отправил как указано на сайте EMS заявление об уточнении адреса доставки (к 13.02.2014 отправил его уже 3 раза).
4 раза оставлял на горячей линии EMS заявки на доставку по уточненному адресу получателю: 10.02.2014, 11.02.2014, 13.02.2014, 14.02.2014.
О сроке получения отправления EMS хранит молчание.
С получателем никто о доставке на текущий момент не связывался и не привозил отправление.
Денис
Мытищи
14.02.2014
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
жду уже с 24.01.2014 из Москвы в Мытищи , как с самого начала появился статус прием так до сих пор ничего не изменилось , уже трижды пожалел что воспользовался EMS
Вадим Анатольевич
Бангкок
15.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Есть подозрения, что ЕМС служба находится в глубокой коме!

Уж очень все долго - с 23 января в экспорте.
Почта эир быстрее работает.
Анастасия
Нижний Новгород
15.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Уже месяц, как три посылки покинули Тайланд, импорта нет до сих пор. В каком контейнере они дружно валяются? До нового года все шло нормально, что стряслось в январе? В целом висит уже 5 посылок с того направления.
Мария
ПК
15.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
ребят, или программу вбивания индексов привяжите к населенным пунктам, или повесьте карту РФ. отправление не в Хабаровск идет.
Ольга
Зеленоград
15.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Вообще не понятно как работает ЕМС!!! В треке написали что была неудачная попытка вручения адресату из-за временного отсутсвия адресата. Что за наглая ложь, целый день я была дома и никакой курьер не приезжал. Когда я получу свою посылку?? Я уже сто раз пожалела что связалась с ЕМС.
Ольга
Зеленоград
15.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Вторую мою посылку из США тоже не понятно когда привезёт курьер, звонила на горячую линию, обещали что доставят 14 февраля и что курьер свяжется. Никто не позвонил и ничего не привезли. Звонила снова туда, обещали привезти сегодня,но пока тишина. Я уже второй день не могу из дома выйти
Оксана
Детройт
16.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Отправила посылку в Санкт Петербург 18 января.Сегодня 15 февраля.Пересылка ,на минуточку,стоила $.150. Посылки до сих пор нигде нет.И появится ли -не известно. Одна надежда-у многих пропали. Помогите найти.
Павел
Ростов-на-Дону
16.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
01.02.2014 в ЕМС передана посылка от СПСР-экспресс, 05.02 она принята к обработке и буквально через 1,5 часа отправлена не по адресу в главное отделение на Вернадского 18, это при том, что полный адрес доставки указан верно и определяется при отслеживании. А 12.02.2014 посылка была ВРУЧЕНА неизвестно кому. Как так получается, что ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОЧТА работает нарушая правила и законы и выдает посылки не по паспортным данным, несоответствующим ФИО, еще и не в адресе доставки!!! Я даже не успел написать заявление на уточнение адресных данных. Зарегистрировал обращение по этому поводу в телефонном режиме 92610, трижды сверил цифры с оператором, в итоге через 2 дня выясняется, что нет такого обращения. Почему такой беспредел в государственном учреждении???
Елена
Москва
16.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Добрый день!
Экспорт из США 31.01.2014 и тишина...
Нарушаете все договорные сроки доставки! Соответствующая жалоба направлена во все вышестоящие инстанции.
Максим
Сургут ХМАО-Югра
16.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Добрый день!
Международное отправление было отправлено из США 25.01.2014, и передано в страну назначения (Экспорт) ISC CHICAGO IL (USPS) 26.01.2014. До настоящего времени в системе отслеживания почтовых отправлений данная посылка не
появилась, в связи с чем мною было подано обращение к стороне отправителя по поводу поиска посылки.
Был получен ответ: (USPS) отправление 27.01.2013 было передано в службу доставки и покинуло территорию США, доставлено транспортным рейсом на территорию РФ - ДОМОДЕДОВО 28.01.2014.
Ссылаясь на полученную информацию прошу Вас рассмотреть мое обращение по поводу розыска посылки. На самой коробке со всех сторон черным маркером написан адрес доставки
и номер слежения!!!.
получается какой то замкнутый круг: США говорит о том что посылка в России, Россия говорит о том что посылка на территорию не поступала.
Ps: 3 посылки вышли в одно время из одного места. 2 уже получены. Одна на территорию РФ не поступала?! Такое в принципе возможно.....
Михаил
Санкт-Петербург
16.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Как вижу у многих здесь не дошли посылки из Сингапура в период отправления на 23.01.2014...БЕСПРЕДЕЛ!!!За что платиться деньги??!ЛЮДИ не отправляйте свои посылки через EMS!
Юлия
Москва
16.02.2014
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправила посылку подруге в Германию. Сначала нервничала, что долго не обновлялся статус, но все оказалось в порядке. Посылка пришла точно по адресу ровно через 10 дней без проблем.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru