|
27-го отправили посылку из штатов. 7-го уже получил. Приятно удивлен. |
|
14 февраля 2014 отправлена посылка из США. После экспорта 17 февраля 2014, по трекингу статус больше не менялся. Затор на таможне? Когда стоит подавать заявление на розыск отправления? Раньше отправления доходили за 2-3 недели. |
|
Вечером была доставка посылки емс. На нашем участке появился новый курьер. Который отличается диким хамством. Позвони в дверь мне первое что сказали. Паспорт. На мой вопрос о чем речь мне ответили посылку не отдам. Паспорт. Попытавшись объяснить курьеру что так нельзя разговаривать он просто раз вернулся и стал уходить с моей посылкой в сторону лифта. Я принесла паспорт и опять услышала если у Вас просят паспорт его надо показывать а не задавать вопросы. Таким хамам нельзя работать с людьми. Прошу принять меры по разъяснению сотруднику правил поведения и общения с клиентами. На будущее желание пользоваться услугами емс с такими курьерами пропадает совсем. |
|
Это пока нейтральный отзыв у меня. Моя посылка покинула СЦ Москвы 130100 01.03.14, сегодня восьмое (кстати весь женский пол с праздником), звонил к себе в ртделение и мне сказали что мы уже обработали кучу посылок с числами с 2 по 5 марта, первого еще нет. Контрольный срок доставки емс с москвы 4-7 дней, сроки уже все вышли. Как мне отвечают операторы ваша посылка вылетела с Москвы, скоро прилетит к Вам получается самолет уже неделю в воздухе, все никак долететь не может бедняга. Прошу дать мне четкие сроки доставки моей посылки. Лучше пони экспресс пользоваться, чуть дороже, но уже бы дней пять назад получил бы. |
|
Моя посылка EK*********US побила уже все рекорды.В статусе ЭКСПОРТ с 8 февраля! Можно было пешком донести из США. Получила уже все, что отправляла простой почтой даже без треков отслеживания, ну когда ЕМС станет хоть как то работать?!!! |
|
Заказала посылку в Пятигорске 11.01.14... Вчера (07.03.14) позвонили и сказали что она лежит на Ленинградском ш.56. предложили доплатить 140 руб что бы дослали до Зеленограда на почту. НЕ СМОГЛА дозвониться на гор.линию. Бред! мне должны были отправить и так на почту по адресу, а я должна была забрать посылку по уведомлению! Как так??? |
|
Отправили посылку 3 марта из хабаровска в москву, 4 марта отправили уже, до сих пор идет. на все вопросы посылают куда подальше. вы наверно на оленях развозите посылки. где ваши контрольные сроки. берете бешеные деньги причем вперед, а результата нет. Заказал жене подарок а итог? |
|
Сколько это может продолжаться!!!??? Ваша компания когда-нибудь начнет предоставлять качественный сервис? Посылка отправлена 12.02.14 , регистрации нет до сих пор! Уже написано несколько жалоб, писем на розыск, но как обычно никакой реакции! Скорость экпресс-доставки просто запредельная!И чему я удивляюсь? По каждой своей посылке мне приходится проводить целую кампанию, чтобы наконец-то разыскать ее. Больше Вашими услугами пользоваться не буду- у ЕМС нет абсолютно никакой ответсвенности. |
|
Посылка из США в экспорте с 12.02, уже прошло 3 недели, а импорта все нет. Уже надо подавать в розыск? |
|
Добрый вечер ,07.03.2014 мне курером была доставленна посылка с одного очень известного сайта с которым сотрудничаю уже более трех лет ,увы не проверила содержимое посылки. дома открыв посылку ,вместо заказанных мною сапог обнаружила совсем другие и весьма поношенные ,второй предмет (брюки) соответствовали заказу. Ранее такого не случалось ,и на сроки доставки тоже жалоб не было . Подскажите как поступить в подобной ситуации ? с уважением Мария |
|
Курьер звонил договорились на 8 марта доставку в Люберцы прождали весь день курьера не было.Звонили оказываеться не было даже заявки на это день. |
|
Посылка была передана в Москве 04.03.2014, доставлена по адресу в г. Якутске 09.03.2014. Если бы уложились в заявленные 4 дня, сюрприз для жены получился бы как раз к праздничной дате, но тем не менее, сроком доставки доволен, спасибо! |
|
02.03.14г. отправлено письмо из С-Петербурга. Обещали доставить за 4 дня.Письмо было на сортировке в Казани 6.03.14г. Сегодня 9.03.14г. Где сейчас находится письмо вообще неизвестно. Документы,отправленные этим письмом, нужны были уже в пятницу 7.03.14г.Где сейчас находится это письмо? |
|
Зависла в непонятном статусе между Сингапуром и Россией с 21.02.14. Хотелось бы протолкнуть её в правильном направлении или хотя бы узнать где она. |