|
Я думала, что Ваша доставка - самое быстрое, что может быть в России. Но все - как всегда. Отправила из Конаково 20 мая а только 23 мая посылка покинула Москву и теперь не понятно когда придет в Забайкальский край. А Конаково от Москвы - 100 км. А берут за скорость! |
|
Жду уже 10 дней до сих пор с 17 числа висит сообщение покинуло сортировочный центр. Дальше тишина.Из Москвы в Благовещенск(Амурская область). За что Вам деньги то собственно говоря платить - если Вы все сроки в Ваших же договорах не соблюдаете??? |
|
Могу понять, что сроки по международным отправлениям могут варьироваться. В случаях приобретения товаров на ebay молча жду по полтора-два месяца, всё-таки там разные нюансы бывают... но чтобы по территории РФ, и, заметьте, не в предпраздничные дни нарушать сроки доставки при таких тарифах за пересылку - это уж слишком! И, самое главное, в чем смысл номера идентификатора для отслеживания, лично мне совершенно не понятно. Посылка покинула пункт отправления 14.05. Всё. Информации больше нет. Контрольный срок доставки - 9 дней. Сегодня 12-ый и ни посылки, ни информации о ней никакой. За пересылку оплачивала 1100 и жду двенадцатый день. Хорошо, если вообще дойдёт! Вещь в ней далеко не дешевая. Понимаю, что ускорить процесс доставки не представляется возможным, была бы рада получить хоть какую-то информацию о местонахождении отправления. Спасибо! |
|
Добрый день. Две недели тому из Австралии нак моё имя отправлена посылка, последний доступный мне статус Экспорт от 14.05.2014, после этого статус не меняется, отправитель инициировал расследование, ответ - посылка передана MOSKVA PCI-8, но в нашей службе EMS мне ответили что посылка на территории России не появлялась. Помогите разобраться где тут неправда и где может находиться моя посылка. До этого отправления из Австралии я получал в течение 5-6 дней. Спасибо |
|
4 года отправляю ЕМС товар на Чукотку, Магадан и тп. Всякие проблемы были, но чтобы посылки вскрывали, ни разу. Но похоже на Магаданском направлении крыса завелась. Сегодня позвонил клиент - получил товар, комплекты НТВВосток, а карты с договорами вытащили. Теперь все можно выкинуть. Естественно все было по предоплате, потому и оценки не было. Теперь с ЕМС взятки гладки, а товар возмещать за свой счет. |
|
Добрый день! Я жду емс посылку из г. Уссурийска EA*********RU. На сайте в разделе отслеживания отправления указано, что он 21.05.2014 г. принята. и все! больше никаких движений? сколько максимально долго времени посылка должна находится в стстусе приема? неужели она еще все находится в Уссурийске? |
|
Отправление EA*********RU было отправлено 24.09.2013 г с почтового отделения 127434 24.09.13, в пути потеряли адресный ярлык, как позже выяснилось. Было подано заявление на розыск 06.11.13 года. ОТвет на это обращение поступил 30.12.13. Адресат получил посылку 31.12.13. НО наложенный платеж до сих пор не поступил!!! Также мы обращались через сайт ЕМС с заявлением на выплату компенсации получателю в январе, феврале и марте, но никаких ответов от этой организации не последовало, и мы не получали уведомлений о приеме обращения! В бумажном виде поданы заявления на розыск наложенного платежа и выплату компенсации адресату 19.03. С того момента прошло уже ДЕСЯТЬ НЕДЕЛЬ!!! Но ответа не последовало!!! Это просто какой-то беспредел!!! Работа ЕМС просто отвратительная! Проблема на проблеме и никаких ответов! |
|
Здравствуйте, не могу понять, зачем нужна эта доставка курьером, наверно почти все люди работают с 9 до 18.00. Я очень не довольна, мне из Китая пришла посылка, я работаю и все члены семьи тоже. На мой указанный почтовый адрес вы доставить не можете, мне сказали, что нужно заявление отправителя (то есть в моем случае китайцев). Зачем вы так все усложняете. Полный бардак. Теперь мне придется забирать посылку в г.Мытищи. (пришлось давать обращение по телефону). |
|
Жду посылку EA*********RU, 26.05.2014 в трекинге написано - Неудачная попытка вручения. Временное отсутствие адресата. На самом деле никто нечего мне не пытался вручить, курьер не звонил, прошло еще 2 дня и тишина. Сколько раз пользовался ЕМС - всегда одни проблемы |
|
Курьер врет что доставка была отложена по моей просьбе,но я 2 раза звонил, назначал доставку и 2 дня зря сидел дома!И не позвонил даже.(номер заявки на доставку сегодня 28.05.2014 - 132563,26.05 просто наврал что доставка была отложена по моей просьбе) |
|
Справедливости ради хочу написать хотя бы один положительный отзыв о службе EMS :) По всей видимости, здесь пишут лишь те, у кого возникли проблемы с доставкой. Я пока ждала свою посылку и почитывала отзывы едва с ума не сошла от волнений. Тем не менее мое отправление дошло в целости и сохранности: 11 мая сделан заказ в интернет-магазине, 13 заказ принят курьерской службой deltec ... и 16 мая передан английской почте Parcel Force. До 24 провалялся в международном хабе в Лондоне. Поступил в Россию 24, таможню прошел за 5 часов. 28 посылка вручена мне курьером лично в руки. Единственное место, где могла быть накладка - 28 курьер позвонила мне за час до доставки без предварительного согласования. По счатью, я внимательно следила за путешествием своего пакета и утром 28 знала, что пакет уже в Мытищах. позвонила на горячую линию и мне сказали, что доставка будет сегодня. Так что я была наготове. Все сложилось очень хорошо и российсийская EMS сработала лучше, чем англичане. Спасибо пруф: EK*********GB |
|
Здравствуйте, 15-го числа был сделан заказ в онлайн магазине в г.Красноярске, 16 го числа посылка была передана в сортировочный центр, 17го она его покинула, и вот уже 13 дней нет абсолютно никакого продвижения, отправил вашей компанией с расчетом на то, что вы доставите быстрее, чем прилетели бы люди, которые могли передать, а выходит наоборот.. |
|
Добрый день! моя посылка должна быть отправлена обратно в США. Отказ был написан 16.05, но посылка до сих пор находится на территрии РФ и никак не может уехать. Сколько она еще будет тут находиться? |
|
22 мая отправил письмо ЕМС в пригород С-Петербурга 31 мая проверил на сайте и звонил адресату. Письмо до сих пор не доставлено. Хотелось бы узнать у ответственных почтовых работников, за что я заплатил 675 рублей? Похоже что почтальон Печкин везет его на велосипеде. |
