|
Отправляла ЕМС в Канаду доставили до получателя за 8 дней. Спасибо |
|
EG*********KR EG*********KR Обе посылки были доставлены курьером до двери ПОДЪЕЗДА. На вопрос: почему вы не доставили до двери квартиры, мне было отвечено: либо платите мне дополнительные деньги за подъем, либо поднимайте сами. Извините, я плачу за доставку по 10-15 тысяч рублей, и мне бросают посылки на улице? Какими внутренними распорядками регулируется этот вопрос? Я намерена подать в суд для полного возмещения стоимости доставки за обе посылки, посколько услуга была оказана не в полном объеме. |
|
Посылка из США. Оплачена доставка курьером. 29 сен Москва, Ожидает адресата в месте вручения, 130203 Почему предлагается забрать посылку 18 кг самовывозом из какого-то перевалочного пункта EMS? |
|
Добрый день! Читаю отзывы на Вашем сайте и жалею, что не сделала это раньше перед отправкой своей посылки. Иначе бы ни за что не связалась с вашей службой! 22.09.2015 г. посылку забрал курьер из Москвы для доставки её мне в Самару ( по срокам 2-3 дня) в итоге сегодня 1 октября посылки у меня нет до сих пор! НО! в Самаре она находится с 25 сентября и на сайте пишут, что с 28.09 не удачное вручение хотя СО МНОЙ НИ КТО НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ!!! Сегодня очередной раз позвонив в единую службу мне пообещали доставку на завтра...так и кормят завтраками , но бестолку!!! Пожалуйста!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Смените директоров, организуйте работу правильно!!!ОТРАБАТЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ ВАМ ПЛАТЯТ ЗА ДОСТАВКУ В СРОК!!! В ЭТОЙ ПОСЫЛКЕ ПОДАРОК СЫНУ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, КОТОРЫЙ ОН НЕ ПОЛУЧИТ ВО ВРЕМЯ!!! |
|
Здравствуйте, Абсолютно идиотская ситуация. Вчера днем посылка вышла из таможни и покинула Внуково. Звоню, спрашиваю - куда она едет, может, я ее могу встретить в конечном пункте? На этот вопрос отвечают Мы не знаем, когда приедет - тогда увидим. Чудесно. Ну ок, приезжает посылка на сортировку в Мытищи глубокой ночью. Утром я звоню с просьбой доставить ее в центр Москвы, где я могу ее забрать. Потом мне перезванивают днем и СНОВА спрашивают, куда ее доставить. Я повторяю просьбу (четко и громко). Через пару часов звонят: Ой, вашу посылку отправили только что в отделение связи в Красногорск, ждите ее там послезавтра. Дурдом и бардак. Никогда больше не закажу EMS, и всем буду говорить, что сервис отвратительный. |
|
Отправил в Ереван письмо оно пропало и никто не ищет . Сроки доставки нарушены , я не знаю где письмо -нет никакой информации . Обращаюсь пишу письма-всем все равно . Пропало ,пропало никого это не волнует . |
|
Интернет-магазином был отправлен заказ службой ЕМS в Севастополь.После длительного ожидания,со мной по указанным номерам телефона никто не связался.В статусе указано ,что заказ вручен адресату.Но я его не получала.Соответственно заказ либо вручен не тому человеку,либо информация не корректна.Прошу выяснить где находится заказ и возместить понесенные убытки. |
|
Заказал на ebay дорогостоящий объектив. Вскрыл, к сожалению, в машине и обнаружил внутри пачку бумаги. Сразу вернулся и написал заявление. Вес стал чуть более 600г, а после импорта 800. По треку отлично видно изменение в весе. Буду просить возврат денег у продавца, но это просто отвратительно. |
|
Здравствуйте! Ув.ЕМС спасибо за доставку! Из USA L.A. за 8 дней. Большущее спасибо курьеру: Очень вежливый и трудолюбивый! Спасибо! Удачи! |
|
Добрый день! Посылка из Кореи опять пропала в ОПС с индексом 130980. Это какая-то черная дыра на почте росссии |
|
Посылка из Италии с 30 сентября висит на сайте в статусе Экспорт. Позвонив в call-центр услышал, что это итальянцы могли присвоить данный статус посылке и не отправить ее. Вот так просто переложили с больной головы на здоровую... Прошу помощи в поиске моей посылки. |
|
Груз был отправлен с г. Ижевска 26.09.2015г., прибыл в г. Санкт-Петербург 29.09.2015г. Клиента не оповестили о прибытии груза. Получатель 01.10.2015г. самостоятельно позвонил на гор. линию, чб узнать судьбу посылки. 02.10.2015г курьер не пришел в назначенное время и не вручил посылку. В ИТОГЕ посылка была вручена 05.10.2015г. ВОПРОС: Почему получателя сразу не оповестили о прибытии груза или хотя бы на след. день, и почему курьер не вручил посылку вовремя? О какой экспресс доставке идет речь, если доставка затягивается на неделю? За что переплачиваем?Кто будет нести ответственность за просрочку доставки? Ответ:работники перегружены меня не устроит, если у вас много заказов, то нанимайте должное кол-во персонала. Почта России в своем репертуаре. |
|
отправил посылку по РФ. прошло 10 дней, статус до сих пор в москве! |
|
23.09 15 была отправлена бандероль в г. Санкт-Петербург,сегодня 6.10.15 до сих пор обещают доставить,работа службы очень низкого уровня |
