|
Отправил документы, из Красноярска в Норильск, документы до сих пор не дошли до адресата, письмо скорее всего потеряно. Ни кто не может ответить где оно. Уже не первый раз пользуюсь EMS и всегда у них косяки. То домой не доставят, идёшь и на почте получаешь, и скорость доставки 1классом быстрее доходит. За что такие деньги плотишь не понятно, и компенсацию не получить тягомотина. Не кому не посоветую!!! EMS- отстой!!! |
|
Когда будет доставлена посылка до указанного адресата. 11.10.2015 Покинуло Москву. |
|
EA*********RU, где отправление? Что за бардак творится в ЕМС?? Ни с одной экспресс доставкой нет таких проблем как с ЕМСом!!! |
|
Со вчерашнего дня посылка у курьера, сегодня сидела весь день дома, доставку не дождалась. Оказывается курьер был, бросил извещение в ящик, который висит на калитке (частный дом), до звонка в 20 см от ящика похоже не дотянулся. Позвонила в отделение, мне начали рассказывать как много посылок и видимо я куда-то выходила и что моего номера телефона нет на посылке (хотя отправителю был дан его номер и адрес эл.почты). Предложили завтра утром позвонить в 8.30 утра и узнать у курьера лично, по каким признакам он определил, что меня нет дома. Повторная доставка через ПЯТЬ дней! Мне стыдно обо всем этом рассказывать отправителю из США, которая отвалила кучу денег за доставку и ей обещали 3-5 рабочих дней, а сегодня уже 12 день и похоже мне придется ехать забирать посылку самой. |
|
Ужасная работа службы доставки! Получала отправление из Южной Кореи(кстати сказать из Кореи до С-Пб посылка шла максимум 10 дней), по одному из отправлений курьер приехал в мое отсутствие, оставил записку, что мою посылку можно получить в пункте выдачи на Комсомола, 37. приехав туда через 2 дня, чтобы забрать посылку, оказалось, что посылка катается с курьером и в пункте ее нет, было предложено подождать курьера на месте. Прождав курьера больше 1,5 часов было сказано, что он застрял в пробке, по словам соседей никто в этот день не приезжал (проживаю в коммунальной квартире, дома постоянно находится бабушка-пенсионерка) никакой записки нет, а в статусе заказа Неудачная попытка вручения. Хочу отметить также, что курьер ни разу не позвонил и не уточнил когда он приедет (хотя казалось бы, это всем бы облегчило жизнь, кстати, телефон (мобильный) всегда есть в квитанции к посылке! Но нет! Проще же сказать, что никого нет дома, и даже не позвонить!!!) после этого вы называете себя Экспресс почтой?! по второму отправлению вообще никаких телодвижений, ни извещения, ни звонка, ни записочки! узнав, что на меня оформлено еще одно отправление проверила по отслеживанию местонахождение. Оказалось, что уже почти месяц (!!!) посылка катается с курьером, видимо просто лежит в его машине! Почему заплатив немаленькую сумму за доставку я вынуждена уже 2е отправление получать лично в пункте выдачи?!!! Совершенно не хочется пользоваться этой службой еще хоть один ничтожный раз! |
|
Посылка пять дней назад покинула страну отправления и до сих пор не отметилась в России. Я уже не в первый раз замечаю такую нехорошую тенденцию, раньше служба доставки в аэропорту работала гораздо быстрее. Сколько мне еще ждать мою посылку? |
|
Посылка с 15 октября находится на таможне Италии. Поторопите итальянскую таможню. С момента отправки прошло две недели - это никак не экспресс доставка. |
|
Хотела бы поблагодарить службу ЕМС и ,конкретно ,курьера Александра.Из Саратова посылка просто домчалась и сегодня уже попала ко мне.Курьер со мной связался, предупредил в какой интервал времени сможет подъехать. Спасибо! |
|
Посылка была отправлена из Санкт-Петербурга 11 октября во Владивосток. До сих пор отправление отображается в Санкт-Петербурге. Безобразие!!! Написала заявление на розыск, тоже тишина. |
|
16 октября отправили посылку из Санкт-Петербурга во Владивосток. 17 октября посылка покинула сортировочный центр Санкт-Петербурга. Дальнейшая судьба посылки неизвестна. Операторы справочной службы по телефону зачитывают нам информацию, которую мы и так видим на сайте, и которая, как это указано на том же сайте, является основанием для тревоги о судьбе посылки. На вопросы: означает ли сия ситуация, что посылка утеряна, или она просто задерживается по обыкновению EMS? никакого внятного ответа от операторов получить не можем. Подаём заявление на розыск. |
|
Отвратительная работа EMS, в один день в одном отделении сдали отправление EMS ( EK*********GB ) и обычная посылка почтой России, через неделю еще одно почтой России. То что было отправлено Почтой России уже получено, а EMS 10.10.15г. покинуло место международного обмена Санкт-Петербург-Пулково ММПО и видимо пошло в Норильск своим ходом. Работа ЕМС уже больше похожа на заведомый обман, при отправке заявляются сроки доставки которые похоже никто и не собирается выполнять, за что выставляется тариф за экспресс доставку? |
|
Я отправила посылку наложенным платежом, сумма которого составляет двадцать тысяч рублей 00 копеек, из Ростова-на-Дону. Номер посылки EA*********RU. Посылка была доставлена в г. Москва,вручена 13 октября 2015 года, но курьер не отдал квитанцию формы 5. В моем почтовом отделении г. Ростова-на-Дону не видят этого перевода и нет никаких данных о передвижении денежных средств. Никакой информации о том, где мой деньги нет. Прошу разыскать перевод в размере двадцати тысяч рублей. |
|
Мне отправили EMS почтой посылку, 18 октября принесли во Владивостоке в почтовое отделение и 20 октября она покинула сортировочный пункт, уже 24 октября, посылка в пути 6 дней получается и никаких известий, позвонила на почту в свое отделение 197348, сказали ждать. А еще при отправлении в почте неверное просчитали и записали адрес! Вместо Коломяжский проспект- написано коломенский р-т! Что за ужас!? Посылку обещали доставить через 3-5 дней, а теперь столько проблем! Что делать и когда ждать посылку?!?? |
|
Посылка экспортирована от 19/10 и зависла в воздухе! Помогите разобраться и найти отправление! Ранее месяц назад прекрасная работа службы емс, с чем связано такая ужасная ситуация с отправлениями?!Спасибо за ответ! |
