отзывы и жалобы
EMS Почта России
Валентина
Владивосток
24.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Сегодня 24 октября 2015г. должна была получить посылку. согласно контрольным срокам, но она даже во Владивосток не попала еще. Т.е. контрольные сроки доставки уже нарушены. За что заплачены деньги? Что за не уважение к своим клиентам. Отслеживание посылки зависло 22 октября.
Алина
Санкт-Петербург
26.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Посылка с ценным грузом ушла из Москвы 22 октября 2015.
Код отслеживания EA*********RU

Последнее сообщение, что уехала из Москвы и все...

Посылка НУЖНА СЕГОДНЯ!!!
НАЙДИТЕ ПОСЫЛКУ!!!
Наталья
Санкт-Петербург
26.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Прошу доставить мне мою посылку,которая находится в месте вручения с 21.10...Последняя неудачная попытка вручения была 25.10.Ужасно работаете.
Оксана
Москва
27.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отправила посылку из Москвы курьерской службой ЕМС с ценным вложением 16 октября, должна была быть доставлена адресату в город Якутск 22 октября. По трэкингу отслеживания пишут, что покинула Мытищи еще 17 октября, дальнейшая судьба неизвестна. Онлайн-заявка на розыск, ничего не дала. Что за безобразие, никто ни за что не отвечает. Как мне найти теперь мою вещь?
Оксана Кандалова
Москва
27.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
EE*********IT Лежит на какой-то загадочной почте уже неделю, с 20 числа. Ни звонка, ни извещения!!!

130202 Москва EMS Укд-2 - это где???
Анастасия
Симферополь
28.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Посылка с ценным грузом ушла из Москвы 22 октября 2015.
Код отслеживания EA*********RU

Последнее сообщение, что уехала из Москвы и все...

Посылка НУЖНА СЕГОДНЯ!!!
НАЙДИТЕ ПОСЫЛКУ!!!
сколько можно уже,когда она прийдет...там ценна бумага....
Василий
Владивосток
28.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка из Великобритании зависла в Санкт-Петербурге. Последний статус - 21 окт
Санкт-Петербург, Передано в доставку по России.
Почему так долго? Контрольные сроки от Питера до Влада 3-4 дня!
Вячеслав
Владивосток
28.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка из Санкт-Петербурга зависла в Санкт-Петербурге. Последний статус - 18 октября 2015г.
Санкт-Петербург, Покинуло сортировочный центри.
Почему так долго? Контрольные сроки от Питера до Владивостока 3-4 дня! Прошло уже 11 дней.
Елена
Стерлитмак
29.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
22 октября отправила из Стерлитамака EMS посылку сыну-студенту с теплыми и нужными вещами в С.Петербург курьерской доставкой-АВИА------на почте заявили что срок доставки от 3 до 6 дней! МАКСИМУМ !!! 23 октября посылка пропала !!! Последнее известие что посылка покинула доставочный центр УФЫ - 23 октября 2015г. ЧТО случилось ? АВИА доставка это сколько ?! ЧТО делать,объясните , что произошло ?! На горячей линии не могут ничего объяснить,отказываются соединить с более компетентным сотрудником или руководителем !!! Ребенок остался в чужом городе без теплых вещей с вашей ПОМОЩЬЮ !!!кто может решить эту проблему ???SOS!SOS!SOS!SOS!
Екатерина
Санкт Петербург
29.10.2015
проверено администрацией
возврат отправителю
Отправила письмо службой ЕМС в Литву г. Рига, так оно пришло в Корею!!! Это возмутительно! Письмо имело большое значение! Как можно перепутать Литву и Корею??? И вот уже как 4е дня письмо в Корее. Написала заявление на розыск и возврат денег , кроме того звонила не однократно - и все никакой реакции. Худшая служба доставки!!!
Марина
Екатеринбург
29.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
EA*********RU отправление с 25 октября в Екатеринбурге , до сих пор не доставлено, звонила на горячую линию, просила доставить по адресу 28 октября с 17-19, - днем звонит курьер и говорит , что он у моего дома, я отвечаю, что дома никого нет и была оставлена просьба с доставкой с 17-19, после этого тишина - никто не позвонил и не приехал. Захожу в отслеживание - написано - доставка отложена по просьбе адресата - куда отложена, кем отложена? Телефоны доставочного цеха в Екатеринбурге не отвечают, по горячей линии ничего вразумительного ответить не могут.Почему у вас такой бардак? За что мы платим деньги за доставку?
Александр
Москва
29.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
23 октября отправили письмо из Москвы в Минск сказали сроки 2-4 дня, статус на 29 октября: 25.10.2015 06:31:00Экспорт международной почты130204, Москва EMS СЦ Уо Вспоб, все сроки прошли
Роман
Зеленоград
29.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Как не странно, хочу поблагодарить EMS-Почту России за качественно и оперативно выполненную работу. На второй день, как посылка доехала до склада EMS Мытищах (по треку отображался статус - передана в службу курьерской доставки) позвонила девушка-диспетчер, уточнила возможность принять посылку, передоговорились с ней изменить адрес доставки с домашнего на адрес работы жены в г. Зеленоград, дал девушке-диспетчеру все ее контакты и стал нервно ждать (отрицательный опыт уже имеется). Ибо место работы жены - большой НИИ, расположение корпусов которого нетривиально. Тем не менее, сегодня курьер четко доставил посылку до проходной нужного корпуса, чем меня несказанно обрадовал. В этот раз вы молодцы - всегда бы так!
Ковалевский Василь
Владивосток
29.10.2015
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка с Англии мало того, что идет уже 17 дней, так и с 21 октября по ней нет движений. Зависла на статусе Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS - Покинуло место международного обмена. Как так то, 8 дней добираться до сортировочного центра ? По контрольным срокам уже могла доехать до Владивостока и вернуться обратно в Питер.
Звонил в справочную ЕМС, так они больше ничего толкового сказать не смогли, то же, что и на сайте.
Пользуюсь услугами второй раз, второй раз же отрицательное впечатление.
Екатерина
Москва
30.10.2015
проверено администрацией
Только отрицательные отзывы о работе данной компании. Пересылали важные документы, сроки были критичные. И... Конечно EMS сроки доставки не были соблюдены. Итог- документов нет, мы попали на деньги. Желаю ВАМ оказаться в нашей ситуации.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru