отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
появилась информация --- Приём 09.12.2010 10:06 Китай 518060 Экспорт 11.12.2010 23:33 Китай CNCAND Выход из транзитного ММПО 07.01.2011 03:14 Великобритания GBCVTA РЕБЯТА ОБЪЯСНИТЕ , ЧТО ПОСЫЛКА ДЕЛАЕТ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ... ЕТО ДУРДОМ КАКОЙ ТО ... проверил ближайший номер соседнего заказа там все нормально давно уже в МОСКВЕ .
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Анатолий! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Шанхая (CNSHAD) и Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений. Часто из Китая отправления идут через третьи страны, так как весь объем не влезает в самолеты. 7 января Ваше отправление находилось на транзитном участке обработки в Великобритании. Ожидайте поступления в Россию.
|
oleg
москва 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Посылки из США Лос-анжелес от 11.12.10. и 14.12.10 экспорт. уже 19 дней.Что б их.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Олег! Мешок с Вашим отправлением летел через Великобританию, получен московским аэропортом 5 января. Пожалуйста, ожидайте информацию об импорте Вашего отправления в ближайшие дни.
|
Анна
Владимир 30.12.2010
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
Это ужас.... :-( В первый и последний раз связалась... За такие деньги могли бы соблюдать заявленные сроки, отправляла 25.12! Дозвониться по горячей линии до отслеживания отправлений невозможно! По эл. почте тоже не отвечают! Если не уложатся до 31.12, будут оплачивать мне неустойку, в первую очередь в Роспотребнадзор обращусь.
|
Ольга
Москва 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Я же просила, чтобы сегодня доставили посылку. А ваши диспетчера не передали её никуда, что за хамство? Я теперь должна ехать сама в больном состоянии и с высокой температурой, чтобы забрать наконец-то, потому что сегодня последний день отправки подарков моей семье! Надеюсь ваши дети, братья и сестры не будут плакать в Новогодние праздники так как мои плакали!
|
ИРИНА
Москва 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Моя первая посылка едет из Китая EE...CN с 6 декабря, 15 декабря была импортирована, 21 декабря вышла из таможни, 22 прибыло в ММПО индекс 130980 и тишинааа..Вторая посылка EG...US 14 декабря была выслана из США и до сих пор не импортирована в РОсиию!!! Ув. сотрудники ЕМС, Вы когда начнете работать?? Почему каждый год повторяется одна и та же ситуация?? Лююди где мои посылки? Я второго января уезжаю на 21 день из Москвы, у меня 2 маленьких детей 1.8 года и 6 месяцев. Каким образом мне можно получить посылку от вас?? И кода? ЧТо мне делать??
|
Вячеслав
Москва 30.12.2010
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
Надо же было интернет-магазину работать с EMS Почта России. запомните все и никогда не всязывайтесь с этой супер-экспресс доставкой. 20 декабря посылку забрал курьер за 4 дня она доехала до склада. И там и осталась! с 24 по 30 декабря я звонил каждый день и каждый день мне говорили что курьер заберет ее СЕГОДНЯ. ну или ЗАВТРА крайний срок. Сегодня, 30 сказали, что сегодня ее ТОЧНО НИКТО НЕ ЗАБЕРЕТ, потому что она ни у какого курьера в графике не стоит. Я сказал Спасибо за подарок жене на Новый год, вы лучшие!
Совок в полном своем проявлении.
|
Марина
Саяногорск 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
А нам повезло! 24-го посылка была сдана в службу доставки EMS в Москве, 30-го мне уже позвонили. чтобы я забрала в почтовом отделении в Саяногорске(Республика Хакасия). А я вчера, начиталась отрицательных отзывов и настроилась получить новогодний подарок детям где-нибудь в феврале. Но мне доставили, как и указано в Справочнике за 6 дней. Большое спасибо!!!
|
Вячеслав
Москва 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Отвратительне качество! Вместо того чтобы выполнять роль упрощения процессов переcылки - создают дополнительные препятствия! 10 дней по техническим причинам непонятным лежала посылка на складе. Потом, когда курьер не застал меня по адресу и оставил номер - я сутки бьюсь у телефона, чтобы прозвониться и узнать как я могу САМ уже её забрать хотя бы! КАК мне её забрать с минимальными жертвами??? EG*********US
|
Игорь
Москва 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Добрый день! Посылка в Москве с 22.12.10 Завтра уже Новый год!!! Как можно поздравить близкого человека с праздником, если посылка уже неделю валяется неизвестно гд?
|
Булат
Москва 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Где посылка из Китая, уже пошёл 20 день??? 4 дня назад посылка покинула междунапродный обмен, но в сортировке нет! У вас же на сайте, что предельный срок доставки по Москве 2 дня! Видимо, уже можно подавать претензию на выплату возмещения?!
|
Наталья
Оренбург 30.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Где посылка?! Все контрольные сроки прошли! Дозвониться не возможно. Такого бардака как в емс еще не встречала! Даже по России не можете соблюсти сроки!
|
Марина
Сочи 31.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
экспорт США от 15,12,2010
24.12.2010 18:59 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 25.12.2010 02:42 130980 Москва EMS ММПО Сортировка
до сих пор нигде не объявилась, наверное уже после праздников получим на них подарки
Спасибо ЕМС за их совковый сервис, хотя у нас везде совок, так что не принимайте близко к сердцу, вы не особо выделяетесь на общем фоне
|
Александр
Воронеж 31.12.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Из четырех отправлений вашей службой доставки только однажды посылка пришла во время. Вот и последняя висит в СЦ Москва с 22 декабря и получить до НГ уже и не надеюсь. Спасибо за праздник EMS. В новый год без подарков!
|
остановлена публикация новых отзывов