отзывы и жалобы
EMS Почта России
анатолий
инта
09.01.2011
появилась информация --- Приём 09.12.2010 10:06 Китай 518060
Экспорт 11.12.2010 23:33 Китай CNCAND
Выход из транзитного ММПО 07.01.2011 03:14 Великобритания GBCVTA
РЕБЯТА ОБЪЯСНИТЕ , ЧТО ПОСЫЛКА ДЕЛАЕТ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ... ЕТО ДУРДОМ КАКОЙ ТО ...
проверил ближайший номер соседнего заказа там все нормально давно уже в МОСКВЕ .
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Анатолий! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Шанхая (CNSHAD) и Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений. Часто из Китая отправления идут через третьи страны, так как весь объем не влезает в самолеты. 7 января Ваше отправление находилось на транзитном участке обработки в Великобритании. Ожидайте поступления в Россию.
oleg
москва
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Посылки из США Лос-анжелес от 11.12.10. и 14.12.10 экспорт.
уже 19 дней.Что б их.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Олег! Мешок с Вашим отправлением летел через Великобританию, получен московским аэропортом 5 января. Пожалуйста, ожидайте информацию об импорте Вашего отправления в ближайшие дни.
Анна
Владимир
30.12.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Это ужас.... :-( В первый и последний раз связалась... За такие деньги могли бы соблюдать заявленные сроки, отправляла 25.12! Дозвониться по горячей линии до отслеживания отправлений невозможно! По эл. почте тоже не отвечают! Если не уложатся до 31.12, будут оплачивать мне неустойку, в первую очередь в Роспотребнадзор обращусь.
Ольга
Москва
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Я же просила, чтобы сегодня доставили посылку. А ваши диспетчера не передали её никуда, что за хамство? Я теперь должна ехать сама в больном состоянии и с высокой температурой, чтобы забрать наконец-то, потому что сегодня последний день отправки подарков моей семье! Надеюсь ваши дети, братья и сестры не будут плакать в Новогодние праздники так как мои плакали!
ИРИНА
Москва
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Моя первая посылка едет из Китая EE...CN с 6 декабря, 15 декабря была импортирована, 21 декабря вышла из таможни, 22 прибыло в ММПО индекс 130980 и тишинааа..Вторая посылка EG...US 14 декабря была выслана из США и до сих пор не импортирована в РОсиию!!! Ув. сотрудники ЕМС, Вы когда начнете работать?? Почему каждый год повторяется одна и та же ситуация??
Лююди где мои посылки? Я второго января уезжаю на 21 день из Москвы, у меня 2 маленьких детей 1.8 года и 6 месяцев. Каким образом мне можно получить посылку от вас?? И кода? ЧТо мне делать??
Вячеслав
Москва
30.12.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Надо же было интернет-магазину работать с EMS Почта России. запомните все и никогда не всязывайтесь с этой супер-экспресс доставкой.
20 декабря посылку забрал курьер
за 4 дня она доехала до склада. И там и осталась!
с 24 по 30 декабря я звонил каждый день и каждый день мне говорили что курьер заберет ее СЕГОДНЯ. ну или ЗАВТРА крайний срок. Сегодня, 30 сказали, что сегодня ее ТОЧНО НИКТО НЕ ЗАБЕРЕТ, потому что она ни у какого курьера в графике не стоит. Я сказал Спасибо за подарок жене на Новый год, вы лучшие!

Совок в полном своем проявлении.
Марина
Саяногорск
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
А нам повезло! 24-го посылка была сдана в службу доставки EMS в Москве, 30-го мне уже позвонили. чтобы я забрала в почтовом отделении в Саяногорске(Республика Хакасия). А я вчера, начиталась отрицательных отзывов и настроилась получить новогодний подарок детям где-нибудь в феврале. Но мне доставили, как и указано в Справочнике за 6 дней. Большое спасибо!!!
Вячеслав
Москва
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Отвратительне качество! Вместо того чтобы выполнять роль упрощения процессов переcылки - создают дополнительные препятствия! 10 дней по техническим причинам непонятным лежала посылка на складе. Потом, когда курьер не застал меня по адресу и оставил номер - я сутки бьюсь у телефона, чтобы прозвониться и узнать как я могу САМ уже её забрать хотя бы!
КАК мне её забрать с минимальными жертвами???
EG*********US
Игорь
Москва
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Добрый день!
Посылка в Москве с 22.12.10 Завтра уже Новый год!!! Как можно поздравить близкого человека с праздником, если посылка уже неделю валяется неизвестно гд?
Булат
Москва
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Где посылка из Китая, уже пошёл 20 день??? 4 дня назад посылка покинула междунапродный обмен, но в сортировке нет! У вас же на сайте, что предельный срок доставки по Москве 2 дня! Видимо, уже можно подавать претензию на выплату возмещения?!
Наталья
Оренбург
30.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Где посылка?! Все контрольные сроки прошли! Дозвониться не возможно. Такого бардака как в емс еще не встречала! Даже по России не можете соблюсти сроки!
Марина
Сочи
31.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
экспорт США от 15,12,2010

24.12.2010 18:59 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
25.12.2010 02:42 130980 Москва EMS ММПО Сортировка

до сих пор нигде не объявилась, наверное уже после праздников получим на них подарки

Спасибо ЕМС за их совковый сервис, хотя у нас везде совок, так что не принимайте близко к сердцу, вы не особо выделяетесь на общем фоне
Александр
Воронеж
31.12.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Из четырех отправлений вашей службой доставки только однажды посылка пришла во время. Вот и последняя висит в СЦ Москва с 22 декабря и получить до НГ уже и не надеюсь.
Спасибо за праздник EMS. В новый год без подарков!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru