отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юрий
Гатчина
28.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Ужасный сервис, отправил 2 письма 22.12 из г.Гатчины в Ростов и Краснодар, сегодня 28.12 и о чудо, они дошли до Санкт-Петербурга уже, а это аж в 30 километрах....Телефон не работает, дно а не почта.....
23.12 отправлял еще одно письмо и оно дошло 28.12 до Краснодара, 580 рублей а идет так же как и обычное письмо с описью....В общем делайте выводы, переплатить лучше еще пару сотен рублей пони или тнт и будьте уверены что отправления дойдут.!
Елена
Москва
28.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Посылка была отправлена из Иркутска 22 декабря. В отделении (офисе) сказали, что посылка будет доставлена 26 декабря. Никто даже не предупредил о возможной задержке.
В Москву посылка была доставлена довольно быстро (25 уже прилетела) и 26 декабря Покинуло сортировочный центр Домодедово АОПП. И все! Уже три дня никакой информации!
Если не справляется курьерская служба - организовали бы хотя бы возможность самовывоза из офиса/отделений
Александр
Абакан
28.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
хотелось бы знать за что берутся такие деньги если посылка три дня висит в одном месте,ни ногой больше в эту службу
Юлия
Ванкувер
28.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Где моя посылка??? Почему не соблюдаются сроки? Она уже давно должна была быть доставлена. Трек EZ*********US
Юлия
Ванкувер
04.01.2017
Свяжитесь со мной срочно, т к ни один оператор не соизволил поговорить со мной (просто трубки не берут) и во Владивостоке в том числе!!!
Нарушены сроки доставки двух посылок, спрашивается: какого черта я переплачиваю за быструю доставку и потом имею с этим столько геморроя??? Вот посылки с нарушением сроков: EZ*********US и EZ*********US
Что за беспредел??? Ещё и на таможню отправляют мою Маму за тридевять земель, чтобы что то доказывать (когда подарки ждали к новому году). А позвонили только после с таможенным уведомлением второй посылки. Это что такое вообще???
Кирилл
Санкт-Петербург
28.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Самая позорная компания. Из Москвы в Санкт-Петербург жду посылку неделю. Её пешком уже можно принести. Позорище
Виктория
Благовещенск
28.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка отправлена из Благовещенска, Амурской обл. 12-го декабря. 18-го декабря отправление пересекло границу России, и все ни слуху ни духу. Получатели в Украине звонили в офис ЕМС- Украина, там подтвердили ту же информацию. И где теперь посылка вообще не понятно.А при приемке обещали доставку в течении 2-х недель с учетом предпраздничной нагрузки.
Марина
Тверь
28.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
отправка из Твери в Москву 22 декабря EA*********RU, расстояние между пунктами 150 км., сегодня 28 декабря - груз не доставлен и более того утерян на собственном для этой конторы АСЦ! обращение 2360579 не удовлетворено, отношение крайне негативное! как физ.лицо никогда не воспользуюсь такими безобразными услугами, как юр.лицо расторгаю с этой конторой договор, благо альтернатив предостаточно.
Ирина
Москва
29.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отвратительно работают. 26го посылка пришла на склад - и сразу статус, что не смогли связаться с получателем (в 05:37). никто. конечно. не звонил, телефон всегда под рукой и в это время я бы уже ответила. Перезвонила - уточнили данные, записали доставку на 27е. 27го никто не приехал. Переписали доставку на 28е. 28го никто не приехал. В диспетчерскую отделения (Москва УКД-2) дозвониться не может даже их же оператор. Обращения записывают, но не рассматривают. Нет слов просто от такого сервиса.
Анна
Севастополь
29.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Ужасная организация! Никогда не отправляйте ЕМS!!! Контрольные сроки не соблюдаются. Сроки как у обычной почты России, цены только другие! Позорники, безответственные, любая ТК лучше этой!
Ксения
Москва
29.12.2016
проверено администрацией
возврат отправителю
отправила посылку 22.12.16 по г. Москва
контрольный срок доставки - 1 день
сегодня 28.12.16 о посылке ни слуху ни духу.
все сроки нарушены
посылка потеряна.
по горячей линии ни чего внятного сказать не могут.
не курьерами работать - а черепах пасти
Олег
Ветлуга
29.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
отправление ЕМС EA*********RU не доставлено в установленные сроки, информация с 23.12.2016 не отслеживается вот и экспресс доставка
Станислав
Санкт-Петербург
29.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Отправил посылку 21.12.16 из Спб в Оренбург.
28-го решил проверить, почему ничего не доставлено. Оказывается, моя посылка до сих пор в Спб! 6 дней она просто валялась в сортировочном отделе.
Хотел родителей порадовать на Новый Год, а в итоге они увидят подарки после праздника.
За такое время любая транспортная уже доставила бы груз и вдвое дешевле! Купился на 2-4 дня указанные в бланке EMS-отправления.
Номер отправления: EA*********RU

Больше в Почту РФ ни ногой! Извещения приходят через раз, на телефоны не звонят, сроки доставкки абсолютно непредсказуемые.
Евгения
Москва
29.12.2016
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Безобразие в логистике и работе.
Жду отправление из Финляндии, откуда его благополучно отправили еще 2 декабря.
До Москвы добралась заветная посылочка 15 декабря, а вот потом начался ужас, с 18 декабря отправление в Видном, периодически меняется статус - то выдано курьеру, то неудачная попытка вручения, то отправлено на склад.
Несколько раз дозванивалась на горячую линию ЕМС Почта России и оставляла обращения с просьбой все же доставить мне мое отправление-реакции никакой! Уже не знаю куда звонить/писать, дабы получить долгожданное отправление
Богдан
Санкт- Петербург
29.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправил 26.12. документы из Питера в Новороссийск, тракинг EP*********RU
26-го же письмо передано из моего отделения в Санкт-петербург-фрунзенский уооп, тогда же покинуло Санкт-петербург-фрунзенский уооп - и ни слуху, ни духу.
Разыщите его и доставьте, документы ждут для работы!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru