отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Дмитрий! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Шанхая (CNSHAD) и Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений. Появления информации об импорте Вашего отправления стоит ждать в ближайшие дни.
|
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 18.01.2011
|
|
|
Ровно 30 дней моя посылка находится в экспорте. Вдумайтесь - 30 ДНЕЙ. Я понимаю праздники, все мы люди. Но это уже переходит все границы. Никаких данных об отправлении. Объяснения операторов о том что завал и информации ожидайте в ближайшее время - это НЕ ТО ЧТО Я ХОЧУ УСЛЫШАТЬ. Я хочу знать, где находится на данный момент моё отправление, в каком оно городе сейчас, на какой сортировочной станции, когда отправится в следующий пункт, когда ожидается изменение статуса в трекинге и доставка до пункта назначения. Прошу вас ответить на вопросы, предоставив полную информацию, а не повторять то что написано в трекинге.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день. Из-за того, что Почта Китая не обменивается с нами данными о партиях груза, мы не можем назвать точное местонахождение отправления. На сегодняшний день какие-либо завалы на этапе Прилет - Импорт отсутствуют. Отправления регистрируются быстро.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
Импорт 19 января.
|
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 27.01.2011
|
|
|
Уже 8 дней моя посылка в импорте, в чем заминка? Когда отправится?
|
|
Светлана
Сочи 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка из Сочи в Москву отправлена 21 декабря 2010года ЕМS почтой, на 2 января 2011года она не доставлена, в Москве с 28 января. Слов нет.
|
|
Алексей
Москва 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Добрый вечер!
Моя посылка 20 декабря наконец-то достигла Москвы (это при том, что вылетела ems-ом 9 числа из US). По прошествии 5 дней она вышла с таможни. Сегодня уже 02 января а у меня на руках ее нет! В чем дело? Это называется экспресс доставка? Если ems не справляется с наплывом посылок, может стоит задуматься об увеличении количества персонала? Резюмирую, хочу еще раз спросить, когда я получу свою посылку? Мне надоедает ждать!
|
|
Анатолий
Королев 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Безобразная работа Мытищинского СЦ. 25.12.2010 туда поступило почтовое отправление из С.-Петербурга, и до сих пор его статус не изменился. Попытки узнать судьбу отправления непосредственно в Мытищинском СЦ успехом не увенчались. Около часа простоял у стойки выдачи (02.01.2011 с 15 до 16), но так никто и не подошел. Работники почты периодически появлялись, но интереса к клиентам не проявили, а вопросы игнорировали. По-видимому, руководству безразлична дальнейшая судьба компании, если допускается безответственное отношение работников к своим обязанностям, отсутствует трудовая и исполнительская дисциплина.
|
|
Владислава
Московская область 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Хотела бы узнать где сейчас находится моя посылка.... С 17 числа висит в экспорте из США...
|
|
Максим
Питер 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Жду посылку EE*********US.Вылетела из США 18 декабря.Друзья остались без новогодних подарков.Изощрённое издевательство крутить рекламу на ТВ с таким качеством работы!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Максим! Ваше отправление не вылетело из США 18 декабря. Согласно последней информации, оно направлено из Лос-Анджелеса 5 января, но Японскими Авиалиниями, таким образом, предполагаем, что отправление может находиться в данный момент в аэропорту Нарита в ожидании посадки на рейс на Домодедово.
|
|
Анна
железнодорожный 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Письмо забрал курьер 18.12.2010 из г. Железнодорожный, до сих пор в Томск не доставили! Сегодня 02.01.2011.На сайте никакой информации.По оставленным в квитанции телефонам никто не перезванивает.Из-за недоставки письма и потери времени,потеряли 350 тысяч рублей (по молодежной программе не получим субсидию).Будем подавать в суд
|
|
владимир
челябинск 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 53 дня |
|
|
с 7.12.2010 посылка посланная мне из китая до сих пор в экспорте!
это что? Такая наша быстрая EMS? скоро месяц!
хотелось бы узнать судьбу посылки!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.01.2011
|
|
|
Владимир! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Шанхая (CNSHAD) и Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений. Появления информации об импорте Вашего отправления стоит ждать в ближайшие дни.
|
|
Мария
Рязань 03.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка отправлена в Уфу 25.12.10, с 26.12.10 находится на сортировочном центре в Москве и больше никакого движения.Важный документ, срочная пересылка, оплата 520 рублей за доставку, а ГДЕ ЖЕ РЕЗУЛЬТАТ??
Хочу узнать где моя посылка? В экспорте с 26 декабря. Информации по дальнейшей судьбе нет. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО.
|
остановлена публикация новых отзывов
