отзывы и жалобы
EMS Почта России
Альбина
Пенза
07.01.2011
Пишу повторную жалобу. У почты России наверное не принято отвечать на жалобы. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?? Которая экспортирована из Великобритании 22 декабря. ...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Альбина! Мешок с Вашим отправлением поступил в московский аэропорт поздно вечером 7 января. Пожалуйста, ожидайте появления информации об импорте Вашего отправления в ближайшие дни.
Альбина
Пенза
12.01.2011
Здравствуйте!!! Я хочу знать где моя посылка. Сегодня 12 января ее до сих пор нет в импорте. Где моя посылка
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.01.2011
Добрый день, Альбина. Импортирована сегодя в 4 утра
Андрей
Старица
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте. Когда же прибудет наконец моя посылка. Все сроки уже давно прошли.Надеялся что хотя бы до нового года прибудет, так и не получил. ДО операторов не смог дозвониться.Эта посылка нужна мне очень очень срочно!!!
Татьяна
Ярославль
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте, EMS посылка была отправлена из Волгограда в Ярославль 17 декабря 2010 года. Контрольный срок доставки 4 дня. Вложение - бально-спортивное платье для девочки за 15000 рублей, которые были переведены отправителю блицпереводом Сбербанка, для меня-большие деньги. 23 декабря 2010г. была подана заявка на розыск по телефону единой справочной службы, ответа не получено ни в какой форме.27 декабря 2010 года был отправлен запрос по электронной почте, запрос так же отправлялся по факсу 30 декабря 2010г.На московские телефоны службы розыска 8-495-988-68-58 доб. 6067, 6051,6088, 6047 никто не отвечает.По ярославскому телефону 21-51-81 и 21-51-80 тоже никто не отвечает.При звонках в единую справочную соединение со службой розыска так же не получается.Хотелось бы знать, что с моим отправлением, которое я рассчитывала получить до Нового года.Сорвано соревнование, испорчен праздник, расстроен ребенок, я ни о чем даже думать не могу, кроме как об этой посылке, кошмар. Как работает служба розыска? По идее, они должны связаться с Волгоградом, узнать каким транспортом, по какой общей накладной и куда это было отправлено, выяснить пришел ли транспорт в пункт назначения и т.д..Почему это не сделано, я ведь не из Бангладеша жду отправление, важно наличие хоть какой-то информации. Полное безобразие. А рекламу какую сделали?
ЕЛЕНА
КРАСНОЯРСК
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
31декабря отправление прибыло в Красноярск утром и до сих пор не вручено.02.01.2011.С жалобой отправляют в справочную.
Татьяна
Воронеж
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
самя медленная доставка из того,что я знаю и самые высокие тарифы за услуги.посылка из москвы идет 14 дней и до сих пор не дошла,где она ,никто ничего не может сказать.никому не советую с ней сталкиваться,тем более полно аналоговых служб-доставок,более быстрых,дешевых и ответственных
Эдгар
Томск
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Три человека остались на НГ без подарков.

Бесполезный сервис отслеживания груза.
Бесполезные телефонные номера на сайте EMS.
Бесполезная реклама и рекламные акции.
Бесполезный сайт.
Иван
Москва
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка (EG***US) с 17 декабря летает над атлантикой.
За что платил 97$ - непонятно, новый год и день рождения испорчены.
Приём16.12.2010 13:24 Соединенные Штаты Америки 94588
Прибытие в ММПО17.12.2010 03:33 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Экспорт17.12.2010 03:34 Соединенные Штаты Америки USSFOA

Наверное на воздушном шаре отправили.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Иван! Ваше отправление направлялось из Сан-Франциско с перегрузом в британском аэропорту Хитроу. Пожалуйста, ожидайте информацию об импорте Вашего отправления в ближайшие дни.
Александр
Питер
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Импортнулась посылка 30 числа. Дальше тишина. Из-за стола-то вылезать будете?
Александр
Питер
10.01.2011
Ну как так можно работать? 30 импорт и дальше бесконечные сортировки - обработки. А на выходе ноль, посылки все еще нет. Про чудо-логистику вообще молчу. Вот объясните непонятливому, с какой целью отправление томится в очереди на таможенный досмотр в Москве, чтобы затем попасть на таможню Питера?
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.01.2011
Добрый день, Александр! Сегодня Ваше отправление будет направлено в Агалатово.
Александр
Уфа
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Ужас.Жду важную посылку из Владивостоеа уже 11 дней вместо оещанных 5.Устал звонить никто не чего не знает.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru