отзывы и жалобы
EMS Почта России
Альбина
Пенза
07.01.2011
Пишу повторную жалобу. У почты России наверное не принято отвечать на жалобы. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?? Которая экспортирована из Великобритании 22 декабря. ...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Альбина! Мешок с Вашим отправлением поступил в московский аэропорт поздно вечером 7 января. Пожалуйста, ожидайте появления информации об импорте Вашего отправления в ближайшие дни.
Альбина
Пенза
12.01.2011
Здравствуйте!!! Я хочу знать где моя посылка. Сегодня 12 января ее до сих пор нет в импорте. Где моя посылка
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.01.2011
Добрый день, Альбина. Импортирована сегодя в 4 утра
Андрей
Старица
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте. Когда же прибудет наконец моя посылка. Все сроки уже давно прошли.Надеялся что хотя бы до нового года прибудет, так и не получил. ДО операторов не смог дозвониться.Эта посылка нужна мне очень очень срочно!!!
Татьяна
Ярославль
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте, EMS посылка была отправлена из Волгограда в Ярославль 17 декабря 2010 года. Контрольный срок доставки 4 дня. Вложение - бально-спортивное платье для девочки за 15000 рублей, которые были переведены отправителю блицпереводом Сбербанка, для меня-большие деньги. 23 декабря 2010г. была подана заявка на розыск по телефону единой справочной службы, ответа не получено ни в какой форме.27 декабря 2010 года был отправлен запрос по электронной почте, запрос так же отправлялся по факсу 30 декабря 2010г.На московские телефоны службы розыска 8-495-988-68-58 доб. 6067, 6051,6088, 6047 никто не отвечает.По ярославскому телефону 21-51-81 и 21-51-80 тоже никто не отвечает.При звонках в единую справочную соединение со службой розыска так же не получается.Хотелось бы знать, что с моим отправлением, которое я рассчитывала получить до Нового года.Сорвано соревнование, испорчен праздник, расстроен ребенок, я ни о чем даже думать не могу, кроме как об этой посылке, кошмар. Как работает служба розыска? По идее, они должны связаться с Волгоградом, узнать каким транспортом, по какой общей накладной и куда это было отправлено, выяснить пришел ли транспорт в пункт назначения и т.д..Почему это не сделано, я ведь не из Бангладеша жду отправление, важно наличие хоть какой-то информации. Полное безобразие. А рекламу какую сделали?
ЕЛЕНА
КРАСНОЯРСК
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
31декабря отправление прибыло в Красноярск утром и до сих пор не вручено.02.01.2011.С жалобой отправляют в справочную.
Татьяна
Воронеж
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
самя медленная доставка из того,что я знаю и самые высокие тарифы за услуги.посылка из москвы идет 14 дней и до сих пор не дошла,где она ,никто ничего не может сказать.никому не советую с ней сталкиваться,тем более полно аналоговых служб-доставок,более быстрых,дешевых и ответственных
Эдгар
Томск
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Три человека остались на НГ без подарков.

Бесполезный сервис отслеживания груза.
Бесполезные телефонные номера на сайте EMS.
Бесполезная реклама и рекламные акции.
Бесполезный сайт.
Иван
Москва
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка (EG***US) с 17 декабря летает над атлантикой.
За что платил 97$ - непонятно, новый год и день рождения испорчены.
Приём16.12.2010 13:24 Соединенные Штаты Америки 94588
Прибытие в ММПО17.12.2010 03:33 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Экспорт17.12.2010 03:34 Соединенные Штаты Америки USSFOA

Наверное на воздушном шаре отправили.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Иван! Ваше отправление направлялось из Сан-Франциско с перегрузом в британском аэропорту Хитроу. Пожалуйста, ожидайте информацию об импорте Вашего отправления в ближайшие дни.
Александр
Питер
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Импортнулась посылка 30 числа. Дальше тишина. Из-за стола-то вылезать будете?
Александр
Питер
10.01.2011
Ну как так можно работать? 30 импорт и дальше бесконечные сортировки - обработки. А на выходе ноль, посылки все еще нет. Про чудо-логистику вообще молчу. Вот объясните непонятливому, с какой целью отправление томится в очереди на таможенный досмотр в Москве, чтобы затем попасть на таможню Питера?
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.01.2011
Добрый день, Александр! Сегодня Ваше отправление будет направлено в Агалатово.
Александр
Уфа
02.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Ужас.Жду важную посылку из Владивостоеа уже 11 дней вместо оещанных 5.Устал звонить никто не чего не знает.
остановлена публикация новых отзывов