отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга
Москва
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
Посылка EE......CN - 04.12.2010 сдали посылкув китае, по сей день висит в экспорте.... что делать?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Ольга! К сожалению, в новогодний период часто наблюдаются задержки из Шанхая (CNSHAD) и Гуанчжоу (CNCAND), связанные с повышенным объемом исходящих отправлений. Появления информации об импорте Вашего отправления стоит ждать в ближайшие дни.
Элина
УФА
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Что за ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА курьерской службы.EE*********CN
Посылка с 09.12 на экспорте,с 26 декабря покинула место международного обмена и с тех пор не может доехать до Уфы.Трубки нигде не берут, на звонки не отвечают, сколько еще недель или месяцев я буду ждать ее???
Изощрённое издевательство крутить рекламу на ТВ о высокой скорости доставки с таким качеством работы!
Сделайте хоть один рабочий номер телефона. Что за игнорирование???
Александр
Санкт-Петербург
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
25ого отправили посылку из Москвы в Питер.На сортировку в Москве она попала только 28ого.Я конечно понимаю, что ЧП в Москве было в эти дни.И НГ на носу, но все же так нельзя.
Максим
Кострома
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 59 дней
Посылка с 25.11.2010 из Китая числится в Экспорте, как думаете, я ее дождусь или надо разыскивать уже, писать заявление? Это был мой первый и последний раз, когда я пользуюсь ЕМС доставкой. ...
Александр
Зеленоград
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Посылка из США отправлена 22 ноября 2010 года. До сих пор не доставлена! Между тем посылки отправленные Приорити из США дошли в декабре за 2-3 недели Дозвониться не возможно. После 3х минут ожидания ответа оператора сбрасывают!
Александр
Зеленоград
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Посылка из США от 24 ноября 2010 года. Опять же где-то у ЕМС! Когда же мне ее принесут??? Когда вы наконец-то наладите свою работу? Зачем тратить деньги на рекламу и привлекать клиентов, если вы не в состоянии справиться с имеющимся потоком отправлений?
Ирина
Петербург
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Посылка EW*********NZ с 21 декабря в статусе Экспорт. Какой средний срок для экспорта посылок из Новой Зеландии?
Ирина
Петербург
09.01.2011
Интересно, а с начала года кто-нибудь из Петербурга получил свою посылку?

Отправление EW*********NZ, ждала статуса Импорт больше двух Теперь три дня жду, когда же посылка приедет из Москвы в Петербург. Они пешком ходят, не иначе.

Как можно при такой длине промежуточных этапов еще иметь какие-то контрольные сроки?

На фоне EMS начинаю нежно любить Почту России.
Сергей
Краснодар
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Здравствуйте! Посылка с номером отслеживания EE*********CN с 28.12.2010 имеет статус Обработка. Покинуло место международного обмена. Сегодня 03.01.2011. Ну вычтем максимум 2 дня праздничных... Не кажется ли Вам что 5 рабочих дней многовато для доставки груза в 0,5кг от таможни до сортировочного центра в Москве??? Скажите, сколько мне еще ждать сортировку и последующие операции??? Когда я получу посылку, через месяц или два?

По моему для ЭКСПРЕСС почты многовато выходит! Обычной почтой такая же посылка дошла уже недели полторы назад!

За что тогда берутся дополнительные деньги?
Я ОЧЕНЬ не доволен Вашей работой и хочу вернуть оплаченный 31$ за ЭКСПРЕСС доставку!


Как долго посылка будет идти в Краснодар и куда обращаться по поводу возврата денег??
Георгий
Москва
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Здравствуйте! С новым Годом! Моя посылка EM.....849KR уже с 12 декабря в импорте.Я бы в жизни не выбрал бы доставку ЕМС почтой,но продавец только ЕМСом отправляет. Уже 10 дней назад дошла посылка,которая была отправлена обычной почтой в одно и тоже время с этой.Обычная почта и то быстрее работает.Только выжимание денег с населения. Я всегда все посылки только обычной почтой отправляю,потому что не за что переплачивать.Хотя что без толку писать эти сообщения,ничего не меняется....
Елена
Москва
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка EA*********HK с 28.12.2010 до сих пор (уже 6-й!! день) имеет статус Покинуло место международного обмена. Где она сейчас находится? И когда ее, наконец, доставят?!
Отвратительная работа EMS почты России!
Наталья
Петропавловск-Камчатский
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Здравствуйте!
Решили воспользоваться ЕМС почтой, чтобы посылка EG*********US успела прийти к новому году. Как бы не так! С 26 декабря после прохождения таможни, на сайте ЕМС она висит в статусе сортировки. Звоню в Москву в сортировку, говорят 26 посылка покинула сортировочный центр. Звоню себе на почту - посылки нет. Самолет летит до Камчатки уже больше недели! На почте говорят: вы знаете какая нагрузка сейчас! И тут же противоречиво добавляют: вот еще из-за трех посылок грузовой самолет сюда гнать, вот и набирают количество и посылки ваша еще не вылетела из Москвы. Скоро будет месяц с момента отправки посылки в наш адрес, из опыта предыдущих отправок, срок доставки международной посылки обычной почтой составляет месяц, спрашивается за что я сейчас заплатила?!
Людмила
Калуга
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отвратительное качество работы! Больше никогда не буду пользоваться услугами этой почты. номер отправления EA*********RU из Москвы в Калугу. Сотрудник ЕМС сообщил, что посылку направили в аэропорт. Интересно какой из Домодедово в Шереметьево или из Внуково в Шереметьево? ))) за это время посылка сама пешком может дойти до Калуги.
Ольга
Москва
03.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!
ЕМС как всегда на высоте. У меня растворились в многочисленных отправлениях две маленьких посылочки с подарками к НГ из Таиланда. Импорт 22.12.2010 13:47 Москва EMS - Передано таможне28.12.2010 00:41 - Обработка 28.12.2010 06:25 Покинуло место международного обмена - и все, тишина..... 30 декабря позвонила на сортировку, милая девушка сказала, что вполне может быть просто не обновилась информация и сказала, что можно подъехать 31.12.10 за посылками. Приехав на Вернадского 31.12 с маленьким ребенком, мне было сказано одной из сотрудниц, вы что? у нас два этажа неразобранных посылок, никто и ничего искать не будет... Попросила начальника, вышла девушка с отсутствующим взглядом раздраженного и безразличного человека. И стало понятно, что если там такие начальники чего же можно требовать от рядовых сотрудников. Все посылки отправленные в это же время простой почтой уже дошли... Люди, если хотите чтобы посылка ваша точно не попала к вам или вашим родственникам или партнерам во время, тогда вам нужно воспользоваться услугами ЕМС.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru