eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 5290 5291 5292 5293 5294 5295 5296 5297 5298  

Вера


Санкт-Петербург


10.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

С 7-го января моя посылка уже в СПб, и с 7-го января мне её не доставляют. И только ложные статусы появляются Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен. Хотя курьера даже рядом с моим адресом не было. Нахожусь все эти дни дома. По телефону справочной службы ничего не добиться, звоню туда каждый день, подтверждая очередную доставку. Готовлю уже претензии в Роспотребнадзор и прокуратуру. Потому что моя посылка с оплаченной доставкой почти в 70$ неизвестно где.

Светлана


Москва


10.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Начитавшись здесь ужасов, и вспомнив прошлый не очень удачный опыт общения с EMS, решила действовать на опережение. Проследив что моя посылка ночью прошла все этапы и к 4 утра готова к доставке курьером, поняла что надо нестись на Проспект Вернадского 18 прям с утра(благо я на больничном с переломом). Просидев там 45 минут и растратив оставшиеся нервы я загребла посылку в трясущимися ручки и ускакал домой. Да черт с ним, что доставка до двери оплачена. Нервы(если они ещё есть)и целехонькая посылка важнее. А то в прошлый раз я, жутко матерясь, таскалась в славныйгород Видное - в тамошний офис EMS.
Не спорю, это не по-людски, конечно, но что делать.... Продавцу написала, чтоб если кто из России ещё закажет - пусть отправляет другой доставкой. Но, боюсь, после такого он вообще в Россию отсылать не будет. А жаль, у него недорого.

Инна


Новосибирск


11.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

36 дней

13 декабря 2016г. службой EMS из Китая была отправлена посылка в г.Новосибирск. 10 января 2017г. посылка до сих пор не получена адресатом. На сайте службы указано,что посылка прибыла в г.Новосибирск 22 декабря 2016г. в 9:31 и в этот же день в 12:02 отправлена обратно. Как сообщает кит.служба EMS, посылка не доставлена из-за обильных снегопадов в Новосибирске. А, как сообщает рос.служба, посылка была возвращена отправителю по причине того, что плохо было видно адрес получателя. Но при этом не связались ни с отправителем, ни с получателем. Почему??? И для чего указываются контактные телефоны??? За 2,5часа служба не разглядела адрес доставки и тут же, не разобравшись, отправили посылку обратно. Оперативно, только не там, где нужно. Хотелось бы узнать, где сейчас находится посылка, и когда она будет доставлена получателю?

Екатерина


Хотьково


11.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

25 дней

Посылка из италии отправлена 19.12.2016 19:51, передана курьеру 28.12.2016 08:28, с тех пор 3 отметки неудачного вручения хотя сижу дома и телефон молчит, а 09.01.2017 23:32 моя посылка вновь покинула сортировочный центр
Это не сервис, а издевательство.

Надежда


Москва


11.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Курьер не привозит посылку уже во второй раз. В первый раз в статусе отправления было написано Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом - хотя были дома, никто не связывался. И да, судя по отчету, за 11 минут, моя посылка успела ожидать курьерской доставки, быть переданной курьеру и неудачно вручена - в 2.38 ночи.
Во второй раз заказала ночную доставку - с 18:00 до 02:00. Курьер должен был позвонить за полчаса. Начиная с 01:30 звонила в ЕМС дважды, узнавала точно ли будет доставка. Меня пытались соединить с диспетчерской, но ни разу не получилось. С курьером НЕ МОГУТ соединить. НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ. Предлагают все время писать претензию. Итог: 02:14 - курьера нет, звоню в ЕМС, никто не берет трубку уже 15 минут (в режиме ожидания).
Требую разобраться с этим вопросом. Мы не можем СИДЕТЬ и ЖДАТЬ (отпрашиваться с работы, не спать ночью), когда ваш курьер СОИЗВОЛИТ приехать и вручить нам наше оплаченное отправление.

Дмитрий


Санкт-Петербург


11.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

Посылка принята в отделении Китая 28 декабря. В тот же день вылетела в Россию. Приземлилась только 8 января). 11 декабря будучи дома с включенным телефоном получаю смс: 11:06- передано курьеру для доставки, 12:30-была совершена попытка доставки отправления. Собственно вопрос - когда враньё то прекратится? За что Страшнов себе премию выписал? Ничего же не меняется! По телефону 88002005888 девушка принесла извинения от лица компании сказала что связаться с курьерами у них нет технической возможности, предоставила питерский телефон 406 82 02 службы доставки, по которому не дозвонится (не берут трубку) ни с добавочными(104 107) ни без добавочных.

Александр


Санкт-Петербург


11.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

31 день

Больше всего утомляет, что курьера надо ждать каждый день. Лучше бы в трекинге была строка с предупреждением, в какой день следует ожидать курьера. А вместо этого там пишут явным образом недостоверную информацию, как
---------------
07.01.2017 18:03 Неудачная попытка вручения Санкт-Петербург УКД, 190880
---------------
Однако 7-е января официальный выходной день Почты России, курьер не мог работать в этот день, доказать труда не составит.

Анна


Москва


12.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Большое спасибо, за своевременную доставку ! Гарантированные сроки соблюдены, повреждений не обнаружено.

Алина


Электросталь


12.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Отправление EB*********IT. 09.01.2017 на сайте EMS Russian Post появился статус Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом. Ни в этот день, ни накануне со мной никто не связывался. 10.01.2017 позвонила сама в EMS по многоканальному телефону, оператор назначила доставку посылки на 11.01.2017. 11 января начиная с 13.00 и до 18.00 каждый час звонила по многоканальному телефону, пытаясь выяснить, где курьер, или связаться с ним. Операторы никакой информации предоставить не смогли. Курьер не звонил и не приехал.
Посылка мне нужна срочно.

Евгений


Москва


12.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Отправление EG*********JP, все вроде бы в пределах нормы, но мне все равно не понятна ситуация с 11.01.2017 6:01 Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом, никаких звонков не поступало, к тому же отметка об этом была в 6 часов утра, что-то я сомневаюсь, что в это время курьер резво подскочил и побежал доставлять мою посылку. Что теперь делать? Ехать в отделение в которое как-бы вернули мою посылку или что?

Петр


Варшава


12.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

Отправил посылку из Польши/Варшава 22.12.2016.
С 04.01.2017 находится в Мытищах УКД-6.
06.01. появилась информация Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом хотя никто с получателем не связывался!!!
На сегодня, 11.01.2017, после нескольких телефонных звонков в Единую Справочную Службу, заказали доставку. Но курьер так и не появился. Связаться с курьером нельзя, дозвониться в Мытищи УКД-6 невозможно, не берут трубку. Пожалуйста, разберитесь! Посылку ждёт человек в преклонном возрасте, очень переживает.

Татьяна


Сочи


12.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

20 дней

Отправила подарок друзьям в Германию,за посылкой им нужно ехать в другой город и платить дополнительно.

Виктория


Калининград


12.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

26 декабря отправили письмо с важными документами из Калининграда в Петропавловск-камчатский, обещали, что доставят в срок 5-6 дней, сейчас на Календаре 11 января,сначала посылка сначала потерялась во Внуково,теперь она лежит в Елизово и никто точно не может нечего сказать,у нас из за этого срывается сделка по квартире, и кто за это будет отвечать?

Светлана


Видное


12.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

35 дней

Посылка была отправлена из Видного в Ташкент 13 декабря 2016,по треку последние данные 15 декабря 2016.что делать???прошел почти месяц....

Наталья


Краснознаменск


12.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

25 дней

Посылка отправлена 21.12.16 с Южно-Сахалинска. Сегодня 12.01 - она в Видном. При этом на сайте 09.01.2017 19:56 Доставка отложена по просьбе адресата Никакой просьбы, естественно от меня не поступала. И якобы Неудачные попытки вручения этого тоже в принципе быть не могло, т.к в г. Краснознаменск МО посылка даже не приходила. Так и валяется в Видном с 30.12!

  1 2 3 4 ..... 5290 5291 5292 5293 5294 5295 5296 5297 5298  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 17.01.2017

1 USD = 59.61 руб.

1 EUR = 63.23 руб.

1 GBP = 71.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Calevra, 16.01.2017


Помогите отыскать посылку RR*********EE Заранее спасибо!...

Шери, 16.01.2017


Ольга999, Mechtaaa, скоро появятся, у меня посылки от начала декабря вчера и поз...

Mechtaaa, 16.01.2017


Моя посылка из Америки EE*********US в экспорте с 14/12...отправитель подал в ро...

Отзывы

Деловые линии, 17.01.2017


Любовь, добрый день!
Вопрос решен положительно , задолженности нет.
От ли...

Деловые линии, 17.01.2017


Неоднократно пользовалась услугами этой транспортной компании, все устраивало, д...

СПСР-Экспресс, 17.01.2017


Да, только обратившись в SPSR я оценила преимущества обычной почты России. Отпра...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.