eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 5290 5291 5292 5293 5294 5295 5296 ..... 5298 5299 5300  

Николай


Москва


05.01.2017

Проверено администрацией


Возврат отправителю


Посылка из США прошла таможенную проверку и покинула ММПО 29-12-2016. С этой же даты числилась как передано в доставку по России. 03-01-2017 Посылка неожиданно вернулась в ММПО и была отправлена обратно без объяснения причин. Никаких попыток вручения не было. На горячей линии объяснения все время разные: то посылку отозвал отправитель (что не правда), то, что посылку из таможни они так и не получали (и даже из истории трекинга пропала строка передано в доставку по России), но к счастью у меня сохранились смс в телефоне и принт-скрин истории.
Такие большие деньги были заплачены за срочную доставку, а ее не только не доставили, но и отправили обратно без объяснения причин.

Егор


Йошкар-Ола


05.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

37 дней

Крайне недоволен работой службы EMS. Посылка была отправлена из Южной Кореи в РФ 13.12.16, трек-номер присвоили, судя по отслеживанию на российском сайте EMS, отправление принято в отделении связи 14.12.16 и все Больше никаких движений. Сегодня уже 04.01.17 - ничего не изменилось И это - служба экспресс-доставки?!
PS: Статус отправления на сайте Южной Кореи - Transit or Destination country: RUSSIAN FEDERATION от 14.12.16. Получается, что посылка давно передана российской службе EMS, но сознательно не регистрируется.

Елена


Одинцово МО


05.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Мое отправление из Японии (трек-номер EM*********JP) прибыло в Россию 21 декабря
2016 года, 26 декабря было передано курьеру, позже, в тот же день, появился
статус Нет связи с адресатом (я весь день находилась дома и телефон был включен
и исправно работал). Так же 31 декабря появилась подобная отметка о вручении
курьеру и аналогичное Нет связи с адресатом. Не сложно догадаться, что я была
постоянно на связи и никаких звонков или уведомлений не получала. Хотелось бы
узнать - откуда берутся ложные статусы отправления. Сейчас в статусе значится
Передано на хранение на склад. Ехать в отделение в Видном мне не представляется
возможным. Вопрос: за что я заплатила деньги доблестной почте ЕМС?!

Ранее мною были написаны письма в Роскомнадзор, МинСвязи РФ и в Управление ЕМС почты России.
Дозвониться в почту ЕМС не представляется возможным - никто просто не берет
трубку (так же как и в отделении в Видном). Буду вынуждена подать жалобу в
прокуратуру о неисполнении данной организацией обязательств передо мной и о
возмещении мне морального вреда.

Марина


Москва


05.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Не могу получить свою посылку!!! Из Омска посылка была отправлена 30.12.16. В Видное УКД-5 она дошла довольно быстро 03.01. На следующий день 04.01 в 12-04 уже была передана курьеру и началось..... В 20-00 04.01 статус: неудачная попытка вручения, адресат не доступен! ВРАНЬЕ!!! Целый день была дома с телефоном в руке!!! Если ваш курьер не может связаться со мной, дайте мне телефон курьера, который должен мне привезти мою посылку, я сама с ним буду связываться!!! Про курьерские фишки с якобы неудачными попытками вручения начиталась во многих отзывах, так что отписка в статусе не особо удивила.

Виктор


Москва


05.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

35 дней

03/01/2017 В 00:30 я позвонил в службу поддержки чтобы подтвердить адрес и телефон. После сказали ждите звонка 3 января.

3 числа в 9:42 позвонил курьер (это его номер ******75) и сообщил что его диспетчеры поставили перед фактом и он не собирался 3 числа приезжать по моему адресу. И также он подметил что мой курьер будет только 4-го числа. Я позвонил в службу поддержки чтобы они отметили что доставка откладывается по вине курьера. И оставил новую заявку на 4-ое число.

3 числа в 2 ЧАСА дня приходит уведомление: ПЕРЕДАНО КУРЬЕРУ, НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ВРУЧЕНИЯ.
Я снова позвонил в службу поддержки и спросил что за фигня такая. Мне сказали что это ошибка в программе. У вас новое подтверждение на 4 число и нервна он мне сказал ждите 4-го числа.

Я ждал целый день - так и не дождался... Позвонил в службу поддержке и оставил заявку на 5-ое число.
После уведомления курьерского обмана также в программе у меня написано что ДОСТАВЛЕНО ЗА 33 ДНЯ, то есть остановился счет дней. В действительности уже 35 дней в пути.

Пожалуйста, помогите получить мою посылку.

Елена


Санкт-Петербург


05.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

30 дней

Прошу уточнить судьбу почтового отправления. EMS-доставка, покрасней мере меня, никогда не подводила. А данная посылка не меняет статус с 20 декабря. Спасибо заранее.

Виктор


Екатеринбург


05.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Посылка на мое имя из США покинула страну отправления 25 декабря. 12 дней в пути! оплачена дорогая экспресс доставка! Посылка якобы так и не поступила на территорию России! Трек почты США показывает, что посылка 27 декабря прибыла в Домодедово. Т.о. ясно, что посылка лежит в отделении ЕМС в Домодедово и не обрабатывается уже 8 дней. При повторном звонке на горячей линии ЕМС меня пытались убедить что посылка валяется на таможне. Но она не принята как входящая ЕМС и на таможню даже и не попала!
Настойчиво прошу разобраться, где находится моя посылка, и сообщить мне, когда я получу свое экспресс отправление.

Алексей


Белгород


05.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

60 дней

EA*********CN И это называется экспресс доставка?! 40 дней в пути! Её Моисей по пустыне носит?

Денис


Уфа


05.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Отправили из Уфы 29.12.2016 EMS паспорта с визами до сих пор не пришло, говорят покинул сортировочный пункт УФЫ 02.01.2017 (чем они занимались 4 дня) если не придет до 6.01.2017 то у меня сгорят авиа билеты. И мне прийдется заниматься еще одним судебным процессом. ЭТО ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНАЯ СЛУЖБА. .

Анна


Херсон


06.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Посылку отправили 22.12.2016 с России в Украину до 29.12.2016 трек отслеживается а потом все где моя посылка

Любовь Викторовна


Феодосия


06.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

Я 21.12.2016 года отправила EMS отправление,из Феодосии в Усть-Абакан. На сайте отслеживания посылки вот,что было написано-Неудачная попытка вручения - Доставка отложена по просьбе адресата
655990 Абакан .Это обман,никто 31 декабря ничего не доставлял,просто почта.так написала,чтоб не брать вину на себя.Сегодня 5 декабря 2017 года.а моего заказа до сих пор никто не доставил.Я платила большие деньги за быструю доставку,а в итоге один обман,и никто ничего делать не хочет.Заказ идет в детский дом.это подарки детишкам на Рождество.Спасибо Почта России за хорошую работу,мне очень обидно,хотела сделать подарок для детишек-сирот,заплатила за быструю доставку,и такое отношение

Елена


Москва


06.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Три дня не могут доставить посылку, каждый день обещания, извинения, курьера нет.

Анастасия


Санкт-Петербург


06.01.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

28 дней

Отвратительная организация! Посылка шла месяц, вместо обещанных 4 дней! Мало того её еще потеряли, в Спб гуляла по сортировочным центрам более двух недель!!! В итоге, доставку осуществить в назначенный день у ЕМС не получилось по техническим причинам, которые они не могут озвучить! Видимо придется самостоятельно забирать посылку,так как эта забегаловка организовать ее НЕ МОЖЕТ!

Елена


Нижний Новгород


06.01.2017

Проверено администрацией


В пути:

27 дней

Посылка из Италии с 24 декабря находится на стадии Экспорт.
В sms трэкинге посылок все отправления от этой даты 24.12.2016 -все уже прошли таможню. Прошу Вас разобраться, где моя посылка?

Елена


Нижний Новгород


11.01.2017

Посылка из Италии с 24.12.16. находится в статусе Пересекла границу Италии и все!
Прошу прояснить ситуацию с моей посылкой!

  1 2 3 4 ..... 5290 5291 5292 5293 5294 5295 5296 ..... 5298 5299 5300  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 21.01.2017

1 USD = 59.67 руб.

1 EUR = 63.73 руб.

1 GBP = 73.61 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Mechtaaa, 21.01.2017


Какой кошмар творится! Моя посылка из Америки EE*********US в пути уже 40 дней! ...

ELENA FILATOVA, 21.01.2017


У кого зависали посылки во Внуково. Проверьте отслеживание. У меня вчера покинул...

Anny8495, 20.01.2017


ИванГр, видно наши вместе висят. Мою отправили 30 декабря из США, в Баку с 12 ян...

Отзывы

СДЭК, 21.01.2017


Позвонил парень попросил паспортные данные для оформления растаможивания я ему п...

СПСР-Экспресс, 21.01.2017


Присоединяюсь ко всем ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ отзывам!
19 января позвонила менеджер и п...

СПСР-Экспресс, 21.01.2017


Просто тихий ужас!!! Отвратительная компания SPSR .Из Москвы в Москву везут 2 не...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.