|
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!! Обещали на сайте доставку за 2-3 дня, прошла неделя!!! С таким ещё не встречалась. Отправила раньше на неделю, чтобы в срок доставили очень важные документы, посылка долетела за 2 дня, а курьер доставляет уже 5 дней!!! Каждый день кормят завтраками и ставят лживые статусы, неудачное вручение и т п , хотя там походу никто и не собирается доставлять... Сроки все сорванны, интересно вообще доставляют посылки отправленные емс и сколько можно ещё ждать!!! ??? |
|
Отвратительная работа компании.14 дней посылка крутится на сортировке во Внуково,никто ничего не знает,отвечают ждите ответа. А нужно было доставить из Москвы в Ярославль, а это всего 250 км. И это за 500 рублей. |
|
Не пользуйтесь ЕМС, это как было одно время с китайскими товарами: может, повезёт и качество будет более менее приличное. А может не повезти, тогда вещь в помойку. Мне второй раз подряд не повезло.Сейчас моё отправление 5-й день валяется в Видном, тоже была Неудачная попытка вручения (врут, не было звонков, я проверил по распечатке моего оператора), каждый день меня смазывают обещаниями ЗАВТРА, а адрес доставки - Звенигород. Колл-центр нужен только для отбрёхивания, а процесс передвижения коробок происходит как-то сам по себе, думаю, скорее, вопреки, чем благодаря. Сегодня ночью улетаю в командировку, посылку должен взять с собой, придётся сдавать билет? Что скажет Начальник транспортного цеха? |
|
EMS уже с середины января маринуют посылки из США в Домодедово по 7-20 дней и не ставят их на импорт! Как всегда, на сайте USPS четко указана информация, что посылка с 7 февраля уже в Москве (Домодедово). Сегодня 16 февраля, а на сайте Почты России по треку информация только об экспорте из США. На горячую линию звонить бесполезно, как и лет 5 назад они будут травить байки, что посылка не поступала на территорию РФ и валить все на плохих американцев... |
|
Как дозвониться в ваш офис компании EMS почта россии ППС 2 ул. Бухарестская д 122, корп. 1, лит. А, г.Санкт-Петербург, с 9 утра звоню, слышно как поднимают трубку и сразу ее кладут. У меня вопрос в отслеживании висит информация что курьер по договоренности со мной 15.02.17 доставка отложена. Как так со мной ни кто не договаривался. |
|
EE987621...us моей посылки из Америки вообще нет на сайте емс, хотя по данным Америки 7/02 отправлена и 10/02 уже в Москве, что случилось? Около года была стабильная работа Емс, а с декабря полный хаос ((( |
|
Задержка из Италии, почти две недели назад посылка вылетела в РФ, до сих пор даже регистрацию не прошла. У нескольких знакомых та же ситуация, обычно посылки за 3-4 дня максимум проходят таможню! |
|
Отвратительная работа EMS почты. Посылка отправлена 1 февраля в пути уже 16 дней. В Москве посылка застряла на пять дней. Потом летела три дня до Петропавловска-Камчатского. Прибыла на EMS МСЦ 11.02.2017 г. 13 февраля покинула сортировку и пропала. Дозвонится до МСЦ невозможно никто не берет трубку. В назначенное почтовое отделение не прибыла.Где посылка? |
|
Я вижу что ситуация с простановкой ложного статуса Неудачная попытка вручения становится для EMS Россия нормой. С утра получил статус Посылка у курьера. На всякий случай позвонил уточнил контактные данные. Еще раз подтвердили, что посылка у курьера, ждите. В обед получаю статус Неудачная попытка вручения/Адресат недоступен хотя никаких звонков не было! Попытка найти посылку, даже с учетом готовности приехать куда надо, потерпела неудачу. Сообщить где конкретно находится посылка так никто и не смог.... |
|
Отвратительный сервис! Родственники выслали нам 2 посылки из США к рождению малыша. Выслали в начале Февраля, специально экспресс службой USPSEMS, за отправку заплатили в общей сложности почти 15 тысяч рублей!!! Одна посылка вообще пропала, уже 18 дней в статусе transit, вторая висит уже больше 10 дней в Домодедово. При том EMS утверждает, что посылок нет на территории РФ!!! Обидно до слез!!! |
|
Жду импорт итальянской посылки уже вторую неделю, что происходит в феврале с посылками?? Постарайтесь пожалуйста принять меры, люди оплачивают срочную доставку потому что нужно срочно |
|
16.02 мою посылку из отделения Видное EMS УКД-5 передали курьеру для доставки. Связалась с отделением, сказали ждите, сегодня будет. Курьера так и не было, зато в отслеживании появился статус Неудачная попытка вручения. Адресат недоступен. 17.02 позвонила сотрудник отделения, сказала, что и сегодня привезти не могут, ждите завтра, 18.02. Ок. Прождала день - нет курьера. Звоню в отделение - а мне елейным голосочком - а Вам доставка и не планировалась на сегодня... Ну хотите - завтра попробуем привезти... За что люди платят??? За завтраки?? Мне посылка нужна, а не пустые обещания! |
|
В отслеживании моей посылки статус Неудачная попытка вручения, Адресат не доступен. Мне никто не звонил и и курьер не приезжал, был дома весь день. Безобразие!!! |
|
Добрый день! С 10 февраля статус заказа, отправленного из Италии, не меняется. Пишет: ожидает отправки из Италии. Такого явно не может быть, поэтому мне нужна информация по статусу моего заказа. Трек - номер во вложении. Спасибо |