eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 5351 5352 5353 5354 5355 5356 5357 ..... 5372 5373 5374  

Андрей


Братск


08.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Второе почтовое отправление из Японии.
Почтовое отправление EJ.........JP поступило в Шереметьево (Москва)Прибыло на территорию России
02 июля 2017, 06:34 10400 .
Зачем то перенаправили в Пулково .
Прошло регистрацию
07 июля 2017, 05:35 190974, Санкт-Петербург(Пулково).
Это что за логистика доставки ?
Ранее неоднократно получал почтовые отправления из Японии,все стадии проверки ,оформления и доставки по РФ происходили в Москве.
Пожалуйста дайте пояснения по работе EMS ?
Работа доставки поражает воображение ...

Вячеслав


Санкт-петербург


08.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

03.07.2017 отправил посылку из Санкт-Петербурга в Ульяновск. Заверили, что в три дня доставят. Получателю 08.07.2017 надо было уезжать из Ульяновска за границу с отправленным посылкой документом. В итоге 06.07.2017 посылка только покинула сортировку Санкт-Петербурга!!! 07.07.2017 покинула сортировку Домодедово. Сегодня, 08.07.2017, день отъезда получателя из Ульяновска, но местонахождение посылки вообще НЕИЗВЕСНО!!! Так сообщили операторы службы. Теперь посылка находится в розыске!!! И получатель и отправитель все эти дни на взводе! Что делать?! Какая-то безисходность! Каждый день летают самолеты и ездят поезда! Курьер ведь не в пешем порядке ее доставляет! Это даже посылка не за границу, в здесь внутри России!

Алина


Новосибирск


08.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Отправила 28.06 письмо( важный документ) при помощи EMSдоставки. По Новосибирску и Москве еще двигалось бодренько, а как во Францию пришло 04.07 так и гудбай. Статус не обновляется че хочешь то и думай. Сроки говорят не нарушены доставка на 14.07, но как то слабо верится. А вижу лишь, что попала я... Надо заново документ оформлять, заметьте, не дубликат!!! Это потеря времени и очень неприятные последствия. Жизнь людям ломаете. Вам создали да и ладно, а у людей за этим печальные вещи стоят. Знала бы , воспользовалась *****,дорого, но в срок и наверняка. Ну а с EMS просто так не оставлю. Суд суд суд.

Кира


Санкт-Петербург


09.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

22 дня

23.06.2017 из Санкт-Петербурга в Афины, где я сейчас и нахожусь, отправили аттестат (с апостилем). Сейчас 9.07.2017, а моего документа так и нет. В EMS говорят, что СЛУЧАЙНО отправили мое письмо в Нидерланды. Теперь говорят, что не знают где оно. Это отвратительно. Само собой, как приеду я подам заявление в суд и потребую привлечь к ответственности и выплате компенсации как и за невыполнение обязанностей, как и за моральный ущерб. Я приехала в Афины, чтобы подать документы для учебы. Но я не могу сделать этого, потому что моего аттестата нет. Мне пришлось задержаться в Афинах, соответственно я трачу деньги на еду, жилье. Если бы мне не лгали о том, где мой документ, то я вернулась бы уде домой. А так я сижу и жду посылки, тратя СВОИ деньги из-за безответственности EMS. Скоро истечёт срок подачи документов, а у меня нет ничего на руках, из за EMS, которые мало того, что не доставили посылку вовремя, так и нагло врут о том, где она. Мы объяснили ситуацию и что мне очень нужен аттестат, но EMS все равно, они даже не прикладывают усилия для его поиска, а просто лгут. ГДЕ МОЙ АТТЕСТАТ?

Наталья


Москва


10.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Ужасная организация!!! Когда отправляла письмо, на почте меня заверили, что письмо придет по адресату через 3-4 дня!!! В службе же поддержки при розыске отправления сообщили, что письмо идет 8 РАБОЧИХ дней!!! То есть, отправляла 1, сегодня 10 июля, письмо еще не пришло!!! Сотрудники ЕМС! Вы правильно понимаете значение слово ЭКСПРЕСС? Какие выходные и рабочие дни? У меня обычное письмо бы уже пришло!!! Так нельзя работать!!!

Наиля


Москва


10.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Добрый день. Из Новосибирска письмо было отправлено 23.06, в Москву пришло 26.06.17. Сегодня 10.07 - до сих пор посылки нет. 05.07 позвонила на горячую линию и попросила переместить в отделение на Мясницкой,закрыв глаза на безобразное отношение за наши же деньги хотели сами забрать, обещали за два дня переместить, но не тут-то было. Очень обидно - мы располагаемся м. Красносельская - какой вредитель-диверсант отправил в отделение на Керамический проезд, прекрасно зная, что оттуда к нам никто не привезет. Обычную посылку уже получили бы.

Ханна


Санкт-Петербург


11.07.2017

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

Экспресс-отправление из Японии застряло на экспорте с 29 мая 2017.

С 28 июня 2017 посылка в розыске.

С тех пор информации от почтовой службы Экспресс Почты EMS не поступало.

Мария


Санкт-Петербург


11.07.2017

Проверено администрацией


С момента отправки прошло более 3 месяцев


Нет данных о вручении

EP*********RU посылка вместо англии ушла в нидерланды и пропала!!! там важные вещи!!! ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ???

Анна


Москва


11.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Добрый день,друзья!
Я понимаю,что самые загруженные работники у нас в Стране - сотрудники Почты России,но такого безолаберного и отвратителтного отношения к своим обязанностям я давно не встречала! А ведь людям за это ещё и зарпалату платят !Хорошо устроились,всем бы так.
С 05.07.2017 бьюсь по телефону о доставке посылки из Италии, номер: EE*********IT, а воз и ныне там!!!
Ощущение такое,что я сама должна к ним прийти и лично выполнить работу сотрудников Почты России.
По телефону хамят, нормально выслушать не могут, ещё и дни по доставке предлагают, как им удобно,в не клиенту.
Прошу обратить внимание и прекратить данный беспредел !!!

Эльвира


Навашино


11.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

47 дней

Выбрала экспресс-доставку EMS для срочной оправки документов из Навашино Нижегородской области в Москву.
Посылка шла 5 дней (я думала будет меньше), ну да ладно. 10.07.17 получила уведомление о неудачной попытке вручения. Что это значит??? В офисе, куда отправлена посылка, всегда есть люди до 19-00 и даже позднее. И утверждать, что адресата не было, просто наглость.
И теперь мне предлагается приехать из Навашино в Москву, забрать посылку в почтовом отделении и доставить ее по адресу.
НЕТ СЛОВ!!!
Ели б я знала, что так будет, я бы изначально сама повезла документы из Навашино в Москву.
ЧТО ДЕЛАТЬ?

Пожалуйста, примите меры для доставки моей посылки адресату.
EF*********RU
Адрес доставки: 101000 г.Москва, Лубянский проезд,19, стр 1. Туристическое агенство Континет-ДСБВ-Тур.

Наталья


Москва


12.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

Из моей посылки с заказом из магазина косметики были украдены румяна Burberry.

К моему несчастью, я заметила, что у коробки расклеена нижняя часть, только после ухода курьера. Уже вскрыв ее, я обнаружила огромную дыру, проделанную в амортизационном мешочке с воздухом. Явно, румяна не выпали по пути.

С EMS все понятно, здесь даже и обсуждать нечего, но жаль прерывать отношения с магазином, который, сотрудничая с этой жуткой службой, не знает, что нужно обматывать все посылки в восемь слоев скотча.

Сергей


Москва


13.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Сегодня получил посылку из Китая. Отправлена была 01.07, в службе доставки была 06.07. 07.07 курьер доставить не смог (по моим заморочкам), по договоренности с оператором по телефону доставили сегодня. За 13 дней из Китая, думаю, здорово. В посылке было стекло. Курьер разрешил вскрыть и осмотреть - все ОК! При общении по телефону сотрудники кол-центра сами тут-же связываются с отделением доставки и решают поставленные вопросы. Начитавшись отзывов, больше боялся за целостность стекла. Но, убедился - работают хорошо! Данной службе можно доверять. Удачи Вам в работе!

Ирина


Калуга


13.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Мне из России в Молдову отправили важный документ.конверт с документом шёл 7 дней. Но печальнее то, что он пришёл ОТКРЫТЫМ!!! Пакет запечатан на многоразовую ленту! Можно открывать и закрывать много раз. Разве так должно быть??? Доверие потеряно.

Марина


Калининград


14.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Ужасная доставка, никакие сроки не соблюдаются, постоянно ставятся ложные статусы доставки, чтобы вынудить получателя за посылкой ехать к ним в отделение. С таким отношением почтой надежнее, чем курьерской службой, за которую еще немало платишь. И никто ничего сделать не может! Отвратительно

Максим


Сыктывкар


14.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Мной было отправлены документы из Сыктывкара в Москву 4 июля. Контрольные сроки доставки, указанные на сайте и озвученные курьером - 2-3 дня.

Тем не менее с 7 июля отправление находится в статусе ожидает курьерской доставки и никуда не едет.
11 июля через колл центр не удалось связаться с диспечерской службой Москва EMS УКД-2, 130202. Понять причины нарушения сроков не возможно. Оформление заявки на дооставку 12 июля - ни к чему не привело.
Две попытки связаться через колл-центр емс с диспечерской службой опять ни к чему не привели (операторы просто не дозваниваются до диспечерской службы).

Прошу провести комплексную проверку работы данного отделения по адресу Москва, Керамический проезд, д 53, корпус 2. Выяснить причины того, что они не отвозят отправления. А так же провести проверку работы колл-центра и механизма связи с диспетчерской службой.

Ужасно обидно, что надеятся на сервисы экспресс доставки родной почты не приходится. И не обходимо обращаться к западным компаниям для того, чтобы документы доезжали до адресата.

Прошу оповестить меня о причинах нарушения сроков доставки, о причинах отсутствия связи с диспетчерской службой, о оценке работы сотрудников и о принятых мерах.

С уважением и верой в то, что наша почта может и хочет быть лучше

  1 2 3 4 ..... 5351 5352 5353 5354 5355 5356 5357 ..... 5372 5373 5374  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 22.10.2017

1 USD = 57.51 руб.

1 EUR = 67.89 руб.

1 GBP = 75.53 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

СПСР-Экспресс, 22.10.2017


17 окт. - Отправление задержано в пункте таможенного оформления
До этого все ...

СДЭК, 22.10.2017


Как писал мой тезка из Питера, выехала моя посылка из Алматы 12.10 и ни слуху ни...

B2CPL, 22.10.2017


Полный бардак. Заказ от ЛаРедут не доставляли три (ТРИ!) раза подряд. И все очен...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.