eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5352 5353 5354 5355 5356  

Татьяна


Москва


15.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Посылка из Японии, обещанный срок был 4-7 дней, была доставлена ровно за 7 дней. Спасибо!

Дарья


Москва


16.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Мне отправили важные документы курьерской доставкой. Срок доставки 3 дня, должны были доставить 12.07. Звонила в службу поддержки 13го, 14го, 15го, обещали доставить в течение дня. По факту отправление до сих пор не доставлено, хотя один раз даже имело статус Передано курьеру.

Нина


Санкт-Петербург


16.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Отвратительная работа сотрудников!Не могу связаться с курьером ,который получил вчера мой заказ и второй день нет с ним связи!где моя посылка неизвестно!!!Почему у компании нет возможности связаться с курьером?!Сегодня позвонила мне сказали,что мою посылку курьер не забирал и она лежит где то там,и выдадут мне Ее или нет неизвестно номер не отвечает данной фирмы.Вопрос вы вообще как работаете???!курьер должен был доставить вам за это люди деньги платят!но стоит неудачная попытка вручения!по каким причинам???он со мной даже не связывалсясегодня сказали привезут и опять таки нет!В чем заключается ваша работа???

Дмитрий


Санкт-Петербург


17.07.2017

Проверено администрацией


В пути:

19 дней

Отправлял важные документы 3 июля в Ирландию. Заверили, что все будет четко. В итоге посылка 7 дней гуляла по питеру только, и наконец-то уехала в Нидерланды??? И теперь там лежит уже 6 дней и никто ничего не знает. Контрольные сроки доставки считают как хотят (считают в рабочих днях), хотя на сайте ничего не написано про рабочие дни, написано дни от отправления, ну то ладно. Вышел контрольный срок 9 рабочих дней не считая дня отправки из отделения, так они заявили по телефону, что так как отправление было отправлено после 12:00, поэтому еще один рабочий день накидываем. Ждите выходные в общем.

В общем один негативный опыт, операторы вам не помогут, все придется делать самому. Печатать заявление на розыск, сканировать и потом еще ждать не понятно чего.

Дмитрий


Санкт-Петербург


17.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Начнем с того, что посылка пришла и я ждал когда позвонит курьер и доставит. Но получил фалишивый статус неудачная попытка вручения. Думаю ладно, позвонил в поддержку, пообещали доставить завтра и обязательно позвонить. Просидел весь день дома и опять получил статус неудачная попытка вручения. Опять оставил жалобу, и позвонил с неопределяемого номера курьер. Начал мне тыкать, говорит давай я тебе завтра утром привезу, машина сломалась и подобного рода. Пришлось в итоге делать забор из отделения на другом конце города, так как встречаться с этим человеком я не хотел. Мне хватило разговора по телефону. Приехал в отделение, рядом стоял парень хотел отправить что-то, ему говорят что упаковок вообще нет. Большими буквами на A4 написано, что оплаты картой нет. В общем вы все поняли о сервисе.

Дмитрий


Санкт-Петербург


17.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Но иногда эта машина все-таки может поехать. Дело было в сегодня, то есть в воскресенье. Курьер пытался связаться с моей девушкой по телефону, но он у нее был отключен, казалось нужно ставить их любимое неудачная попытка вручения, но человек позвонил в домофон и не прогадал. Мы смогли принять посылку. Респект. (наверное пару дней работает курьером и еще не научился схемам, как можно не доставлять посылки). В общем удивительно.

Яна


Санкт-Петербург


17.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Отвратительный сервис! Почта России не изменяет себе одним словом. Товар находился уже в Санкт-Петербурге, однако оказывается по просьбе адресата он не мог быть доставлен, что, несомненно, ввергло меня в шок постольку, поскольку данную посылку я очень ждала уже 4 дня и никто, естественно, мне не звонил. Даты были четко спланированы по причине дальнейшего вылета из города, поэтому элементарнейшее получение посылки заставило серьёзно понервничать.
По итогу я позвонила в емс, мне предложили составить претензию и оформить доставку на завтра, НО что же произошло далее? Почта России была бы не почтой России, если бы доставка реально осуществилась. Я вновь прождав весь, позвонила в емс. Однако оператор сначала в принципе не нашёл по треку поставку в городе, но после слов: посмотрите повнимательнее, вчера она, к удивлению, наличествовала в г.Санкт-Петербурге - была найдена, далее мне вновь предложили составить претензию и оформить заявку на завтра.. Пыталась дозвониться в курьерскую службу - безрезультатно, никто не поднимает.
Хоть какие-нибудь превентивные меры можно принять? Это не первый и далеко не последний отрицательный отзыв, характеризующий реальное положение дел!

Людмила


Палатка


17.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Жду посылку. Из Белоруссии до Магадана посылка дошла за 3 дня, а из Магадана до пункта назначения лежит уже неделю. Расстояние 80 км!!!. Я уже сомневаюсь, что получу ее.

Алексей


Омск


17.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

ужасный сервис, посылку с Владивостока в Омск отправили 13.07 утром, контрольные сроки 2-4 дня, операторы уверяли, что посылка придет край через 4 дня и про крайние контрольные сроки ни чего не говорили, все распланировано и тут подлянка, какой смысл от емс авиа доставки в короткие сроки и за такую цену, если то же самое можно получить наземным транспортом, а то и еще быстрее и в разы дешевле!!! как можно так, не собираюсь оплачивать полную стоимость доставки, все разговоры с операторами колл центра записаны! сейчас пошли 5ые сутки, обещают только 19.07, ребята очнитесь, ваша служба просто некомпетентна, еще и правила модерации ввели тут, не оскорби, плохо про них не скажи, других в пример не поставь. отстой полный

Елизавета


Москва


17.07.2017

Проверено администрацией


В пути:

14 дней

Посылку с 11 июля не доставляют по адресу получателя.
Курьер просто не приезжает по назначенному адресу,
Оставляла жалобу на горячей линии - реакции ноль.
Дали телефон почтового отделения- звоню 3 суток, все время занято.
Решите вопрос, работа в г. Сочи отвратительна.

Александр


Санкт-Петербург


18.07.2017

Проверено администрацией


В пути:

37 дней

Посылка отправлена 7 июня - 24июня Импорт в страну назначения
102987 Москва-Внуково АОПП ММПО Pi-EMS и тишина! 14 июля подал в розыск, телефоны которые дали при подаче заявления на розыск не отвечают! Про горячую линию вообще не хочется, что либо говорить - девочки владеют только общедоступной информацией Огромное количество операторов сообщают только то, что есть на сайте в трекинге!!!
Хотелось бы написать отзыв положительный - НО УВЫ!!!

Алена


Красноярск


18.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Посылка из Японии долетела за всего 7 дней. Супер-оперативно, спасибо огромное за такую четкую работу!

Алена


Красноярск


18.07.2017

Проверено администрацией


В пути:

12 дней

А вот беда есть с экспортированной и потерявшейся посылкой все из той же Японии. Никак не поставят ни импорт, ни на таможню не примут. Прошло уже 9 дней, и все тишина. Волнуюсь.

Анастасия


Москва


19.07.2017

Проверено администрацией


В пути:

8 дней

Здравствуйте, почему отправление не регистрируется ? Отправляла вместе две посылки, одна уже в Москве, вторая якобы нет.((

Вера


Калининград


19.07.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Полнейшая некомпетентность местных сотрудников. Мало того, что не связались диспетчеры, когда прибыла посылка, пока я через 2 дня сама не позвонила (т.к. на сайте отслеживания информация не обновлялась), так потом, когда назначили день доставки и предварительно согласовали, что курьер позвонит за час - не выполнили обязательства! Позвонив в местное отделение, узнала, что посылка находится до сих пор на складе, а курьер ее даже не взял! Смс и звонков не получила. Крайне не довольна! Такие платим деньги за отправление, а в итоге полнейшая халатность!

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5352 5353 5354 5355 5356  

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2017.

Курс ЦБ на 22.07.2017

1 USD = 58.93 руб.

1 EUR = 68.66 руб.

1 GBP = 76.58 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Анаsтасия, 09.06.2017


Добрый вечер!Потерялась посылка ZA*****HK,помогите,с пасибо!...

Анаsтасия, 08.06.2017


Добрый день!Подскажите что делать в такой ситуации.посылка пришла в Россию и бол...

Ищущая любовь, 08.06.2017


Всем привет! Вы только представьте - сначала один гад писал в 2014 году, теперь ...

Отзывы

СДЭК, 22.07.2017


Оставили в Ялте (в отеле МРИЯ) рюкзак. После чего через компанию СДЭК отель отпр...

Курьер Сервис Экспресс, 22.07.2017


****** где моя посылка и с чего вдруг я должен ее забирать с какого то офиса.при...

Fox-Express, 22.07.2017


На телефон пришла смс о том, что мой паспорт передан в службу доставки. На следу...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.