eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 5392 5393 5394 5395 5396 5397 5398 ..... 5428 5429 5430  

Инга


Москва


17.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Посылка EMS в Италию, застряла на таможне Италии по причине якобы отсутствия счета-фактуры! Внутри подарок ребенку на Рождество!Посылка отмечена как подарок в декларации, какие еще счета??
Звонок на горячую линию ничего не дал, никто никакой информацией не владеет, безобразие просто. Что делать тоже никто не знает.
Требую разобраться в ситуации, контрольные сроки нарушены.

Кристина


Санкт-Петербург


17.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Ужасная доставка . 6 декабря пришло письмо , до сих пор (16.12.2017) не могут отдать курьеру , два раза звонила на горячую линию, дают не рабочие номера

Антонина


Хабаровск


17.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Добрый день, подскажите, до Нового года, возможно получить небольшую посылку отправленную 12 декабря? Очень удобно импорт не делать, и вроде как нет посылки в России...
Почему из года в год в декабре какой то ужас происходит с доставкой!!

Илья


Москва


17.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

19 дней

Статус посылки:
Ожидает курьерской доставки
10 декабря 2017, 02:49 141022, Мытищи

Уже 17 декабря, ни разу никто не связывался, я два раза сам звонил на единую линию поддержки, где обещали доставку на следующий день.

Отвратительный сервис.

Ольга


Москва


17.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

27 дней

Отправление ЕМС. Мало того, что более двух недель не отслеживалось вообще, а потом сначала оказалось на сортировке в Москве, затем прошло регистрацию на территории России и пошло на таможню, так теперь эта псевдокурьерская служба не везёт! Зная, что действий от ЕМС мне не дождаться, как только отравление перешло в статус ожидает курьерской доставки, САМА позвонила по горячей линии и заказала ночного курьера(дневного предлагают в ЛЮБОЕ время суток ТОЛЬКО на следующий день, а мне нужно быстрее, и так посылка из Европы, отправленная якобы Экспресс-почтой, шла почти месяц!), весь вечер и ночь не ложилась, просидела с телефоном в руках. В третьем часу не выдержала и легла. Утром увидела их любимый статус, когда ехать неохота, а галочка для порядка нужна - неудачная попытка вручения. Нужно ли говорить, что этой попытки не было и близко?! Все утро ругалась со службой, дневного оформить отказались, предложили самой приехать, если мне невтерпёж - чудесный выход - заплатить за курьерскую доставку и тащить тяжелую коробку с другого конца Москвы! Составили жалобу(первую). После обеда, когда со мной, естественно, никто не связался, составили вторую жалобу и заказала ещё одну ночную доставку. Звонила каждый час! Проверяла статус, ибо никто не звонил и ничего не вёз. Утверждали, что посылка у курьера. Но, после полуночи, когда дневного курьера я опять таки заказать уже не могла, выяснилось, что статус у моей посылки так и стоит - неудачная попытка вручения, и, если судить по треку, никуда моя посылка не передавалась! Через раз говорили - то посылка у курьера, ждите, то, что они ничего не знают. С полуночи до двух просидела, глядя в окно на въезд во двор, но никто не заезжал, что неудивительно. И, раз в системе моя посылка никуда не ехала, то даже статуса о попытке вручения я не получила, просто решили, видимо, никуда не ехать, раз недоказуемо. В общем, сроки мои все прошли, мне посылка нужна край сегодня, но шанса получить ее нет никакого - сама с больной спиной и высочайшим давлением(спасибо ЕМС за нервы и две бессонные ночи!) ехать за тридевять земель я не могу, поручить даже мужу без нотариальной доверенности - тоже(где в вск я возьму рядом нотариуса и почему, заплатив за курьерскую доставку и забирая посылку самостоятельно, я должна ещё и за нотариуса платить?!?!), получается, выхода просто нет!!! Ответ по оставленным жалобам в течение тридцати(30!!!) дней!!! То есть месяц шла посылка из Европы и ещё месяц мне ждать, пока кто-нибудь снизойдёт и доведёт ее до меня?!?! Буду думать и искать куда жаловаться дальше, в Роспотребнадзор точно, кому ещё - пока не знаю.

Евгения


Рязань


17.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Большое спасибо сотрудникам компании ЕМС! В очередной раз мое отправление было доставлено в срок, без всяких проблем. Пользуюсь доставкой отправлений ЕМС достаточно часто, сроки не нарушаются, курьеры по доставке и забору всегда связываются, если мне неудобно ожидать курьера, я оформляю самозабор, и моя посылка ожидает меня в офисе. Меня удивляет такое большое количество негативных отзывов, очень жаль, что люди ленятся потратить 5 минут и оставить положительный отзыв о работе компании, а я знаю, что таких довольных клиентов много, так как многие мои знакомые пользуются услугами данной курьерской службы.

Антон


Пермь


17.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

18 дней

Отправление EMS выпустили с таможни 4 дня назад и все, тишина. Другое отправление EMS, которое проходило таможню в этот же день, уже доставлено мне. Отправление утеряна, задержано или еще что? Ничего не понятно! Горячая линия и поддержка ответить не могут по существу!

Геннадий


Иваново


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Посылка из Бельгии опять зависла между таможней. Постоянно нарушают сроки! Оплачиваем экспресс, а получаем обычную медленную доставку!

Сергей


Новосибирск


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

37 дней

Давно такого не было с ЕМС года три наверное.

Трекинг
11/12/2017 21:40 В Пути - Покинула Промежуточный Пункт
Moscow, Russian Federation

Сегодня 17/12/2017 Отметки об импорте до сих пор нет.

Пойду писать жалобы куда только можно зимой 2013-14 года помогло, посылка зашла на импорт через 40 дней.

Григорий


Хайфа


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Здравствуйте,
Посылка была отправлена из Израиля 10.12.2017. С 11.12.2017 и по настоящее время находится
в статусе Передано в страну назначения (Экспорт). Посылка до сих пор не зарегистрирована в
России. Прошу разобраться. Спасибо.

Вадим


Новосибирск


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

26 дней

Здравствуйте, мне отправили посылку из Китая до новосибирска 08.12.17г., а сегодня 18.12.17г. и посылка находится в Китае, звоню в курьерскую службу EMS и в ответ нет такой не знаем отслеживайте на сайте. Какие мои дальнейшие действия и когда прибудет ко мне моя посылка?
жду скорейшего реагирования и ответа от Вас.

Ирина


Курган


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

21 день

Посылка была отправлена из Нидерландов 11.12.2017. Когда посылка будет зарегистрирована на территории РФ и продолжит свое дальнейшее следование к месту назначения?

Андрей


Великий Новгород


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

60 дней

Посылка из Индии , с 21 ноября ждет отправки из Индии после таможенного оформления . И тишина . Как-то не очень похоже на экспресс доставку . Уже волнуюсь .

Ольга


Мытищи


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Добрый день, спасибо за оперативность! Отправление EE*********IT принято в Италии 06.12. Сегодня 18.12 у курьера. Курьер отзвонился, через час посылка будет у меня. Молодцы!

Виктор


Томск


18.12.2017

Проверено администрацией


Срок доставки:

6 дней

Отправление из Москвы в Томск шло 6 дней вместо двух!
Ито если бы я лично не приехал за посылкой, то было бы все 7. Видите ли курьер у них занят...
И плевать они хотели на контрольные сроки и своих клиентов!
Служба поддержки, может только отследить статус по трек номеру, который я и без них могу видеть в приложении.
Ответить толком ничего не могут, мямлют что то и стрелки переводят..
Больше заказывать с доставкой ЕМС ничего не буду и Вам не советую.
Смысл переплачивать в 4 раза за сроки обычной почты не вижу.
Лучше воспользоваться частной компанией.

  1 2 3 4 ..... 5392 5393 5394 5395 5396 5397 5398 ..... 5428 5429 5430  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018.

Курс ЦБ на 24.04.2018

1 USD = 61.77 руб.

1 EUR = 75.79 руб.

1 GBP = 86.52 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СПСР-Экспресс, 24.04.2018


Здравствуйте!
Заказ был совершен на платформе Aliexpress, 2 апреля 2018 года...

boxberry, 24.04.2018


Слишком долго идёт посылка,должна была придти до 24 апреля,ну ни чего так и не п...

Fox-Express, 24.04.2018


Пакет (с паспортами) вручили первому встречному в нашем здании, в котором много ...

Новости

16.01.2017, Посылки подорожали

01.01.2017, 1-й класс подешевел!

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.