отзывы и жалобы
EMS Почта России
Екатерина
Алдан
26.12.2017
Пишу повторно! идет 23 день посылки так и нет, и не известно где посылка, Заявление на розыск уже написали, Жду посылку с Белоруссии отправленную 4.12.2017 контрольные сроки написаны 14 дней посылки нет сегодня 17 день. Посылка целую неделю пролежала в Москве в сортировочном центре, и сейчас вообще не известно где находится, хотя после моего обращения в горячую линию емс доставки, спустя неделю посылка покинула в Москву сортировочный центр. Вопрос зачем тогда емс берет такие деньги за якобы короткие сроки доставки, посылка мне нужна была 20 декабря, кто мне возместит расходы за несвоевременную доставку. Так за что я заплатила 2800 за доставку быструю? иду с исковым заявлением в суд
Юрий Щербаков
Москва
20.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Отправление ЕМС в доставке с 14.12.2017..до сих пор нет инфо КОГДА? Руководители меняются вместе с ценами,а сервис совковый как был, так и остается..
Станислав
Москва
20.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Спасибо сотрудникам EMS за хорошую работу в 2017 году, с наступающим Новым годом!
Любовь
Москва
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
5 дней шло отправление из Японии! И 20 дней ожидает передаче курьеру! У вас там что, вымерли все курьеры? Диспетчеры тоже? 3 раза оставляла заявку с просьбой перезвонить...в ответ ТИШИНА!
Макс
Москва
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Доставляют 8-ой день по Москве и еще не доставили.. Существует сервис хуже? Вряд ли.
Александр
Калуга
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Очень быстро дошло экспресс-отправление из Латвии. Вообще, особенно в начале года всё было отлично со сроками. Эх, всегда бы так.
Андрей
Москва
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Отправка в Канаду. 27.11.2017 принято, 06.12.2017 экспорт из РФ 104007 Шереметьево ММПО PCI-7. С 08.12.2017 поступило на склад перевозчика AMS, Нидерланды.
Алексей
Санкт-Петербург
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Новый Год снова подкрался незаметно к ЕМС.
посылка 2 недели назад покинула страну назначения и уверен все 2 недели маринуется в России. спасибо, заказал подарок к Новому Году!
Владимир
Москва
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Отправление поступило в службу доставки 6 декабря и до сих пор (!!!) не доставлено, несмотря на 2 звонка по горячей линии и их заверения о передаче курьеру. Плюс ко всему еще и повреждено. В приложении Почты России отправляют опять на горячую линию. Сколько можно ждать курьера, который не приезжает???
Владимир
Москва
21.12.2017
проверено администрацией
возврат отправителю
Аналогично с другим отправлением. После второго звонка пообещали сделать отметку, что о доставке уже договаривались, но курьер не приехал. А воз и ныне там. В приложении почты России вопрос о компенсации игнорируют и отправляют звонить опять на горячую линию ЕМС
Анна
Москва
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Где же обещанные 5 дней из Японии в Москву от EMS, как было раньше? В последнее время совсем плохо стало, посылка EM*********JP до сих пор не выехала из страны, а раньше всегда так быстро за сутки про проскакивало и в районе 5 дней была у меня. Новый год же скоро, хотелось бы поскорее.
Сергей
Кемерово
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка EE********IT из Италии со 02,12,2017 в статусе передано перевозчику. Великолепно
Ольга
Москва
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Что за безобразие, уже третий день ожидаю курьера и не факт, что он приедет.
Ни ответа, ни звонка.горячая линия емс толком ничего не обьясняет, что за сервис то такой? Прошу разобраться и доставить посылку, уже все сроки нарушили.
Сергей
Барнаул
21.12.2017
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Самолёт взлетел 11.12.17 из Сингапура и досихпор 21.12.17 не приземлился. Что у них там происходит?Заплатил ЕМС 600 рублей за экспресс доставку от 10до15 дней. Бесплатная от 15до30 дней. Прошло уже 21 день и где этот экспресс от ЕМС за 600 рублей?Кто знает как их заставить заплатить неустойку и вернуть свои средства?Отпишитесь
Евгения
Ступино
21.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
13.12. 17 посылка вылетела из США!!! Прошла неделя и тишина.... Когда уже будет импорт??? Почему так долго??? Отдала за доставку не маленькие деньги!!! Прошу разобраться! Заранее спасибо!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru