отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
Псков
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Посылка отправлена из Пскова 07.12. 17. курьерской почтой ЕМС, обещанные сроки 7-14 дней. Посылали к Рождеству. На сайте с отслеживанием пишут счет отсутствует, посылка на таможне Италии валяется уже 10 дней! За пересыл уплачены немалые деньги! Сроки грубо нарушены, люди не получили подарок к празднику, настроение испорчено! Куда дальше подавать жалобу?
Кира
Новосибирск
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Добрый день! 12 день посылка не меняет статуса и нет никакого движения ! Из Италии выехала и ...
Кира
Новосибирск
02.01.2018
Пишу повторно! Посылка с 15.12 висит с ожиданием вылета из Италии, это как? Уже 02.01. На горячую линию не дозвониться, писать тоже бесполезно? После первого сообщения изменений никаких.
Иван
Якутск
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка отправлена из Москвы 16.12.17, 18.12 ожидает отгрузки на Якутск сегодня сегодня 11 дней в пути (гарантированно 3-6 дней).
И нет ни какой информации больше!!!
Сегодня на 26.12
Больше ни когда не буду пользоваться услугами ЕМС!!!
Виолетта
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Две посылки уже с 19-ого числа стоят в статусе Oжидает курьерской доставки, не смотря на звонки в ЕМS и договоренности о доставки на опредленный день, куртеры не разу не приехали и не позвонили. Ситуация очень странная куртеры просто не приезжают...
Татьяна
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка прошла таможенное оформление, не могу четвертый день оформить доставку, тк служба поддержки не отвечает
Прошу принять меры
Анна
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Отправление с 9 декабря готовится к доставке,вторая посылка с 18 декабря готовится к доставке на горячую линию дозвонится не могу.. это беспредел какой-то, хотя бы на почту или в пункт самовывоза переправить..
Елена
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Уже неделю, с 19 декабря, моё весьма срочное отправление лежит на Остаповском и ожидает курьерской доставки. Ежедневно звоню, по часу жду на холде, оформляю заявку на доставку на следующий день и жалобу - хоть бы хны.
Похоже сегодня снова доставочный лист не выписали.
Дмитрий
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка с 16 декабря ожидает курьерской доставки. Дозвониться невозможно. Прошу ускорить доставку
Дмитрий
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Посылка с 21 декабря ожидает курьерской доставки. Дозвониться невозможно. Прошу ускорить доставку
Ольга
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
посылка прибыла в москву 3 декабря. уже 23 дня ее не могут привезти до центра москвы. 2 раза делала заявку на курьера, её принимали, я сидела ждала, курьер просто не приезжал. без предупреждения или каких-либо объяснений. теперь снова пошла уже 20ая минута, как я пытаюсь дозвониться до оператора, но вот она мне скажет снова, что заявка на курьера подтверждена и он не приедет снова.
могли бы вы, уважаемая курьерская служба, нести хоть какую-нибудь ответственность и соблюдать обязательства?
Дмитрий
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
С 22 го декабря ожидает курьерской доставки, телефоны выключены, прошу доставить посылку до НГ
Лариса
Санкт-Петербург
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Хочу ЕМС почту похвалить, начитавшись отзывов, думала, что посылку получу после нового года! Посылка не пришла, она долетела.. приятно удивлена. Спасибо курьерской службе за оперативность! Из Иваново в Питер, если учесть, что первая посылка службой ***** шла месяц!!!
Сергей
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Пришла посылка в EMS УКД-2 22.12.17 и ожидает курьерской доставки. В пути с 08.11.17 из КНР. Заказывал к Новому Году. Когда ж я получу ее. Подскажите...
Елена
Москва
26.12.2017
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Первый раз встречаю такую курьерскую службу. Отправление по Москве не могу получить с 15.12.2017. Ежедневно оформляю курьерскую доставку по адресу, но на следующий день мне приносят извинения от лица компании и предлагают оформить доставку на следующий день.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru