отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Большой Камень 22.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Здравствуйте, постоянно заказываю посылки EMS из Японии, приходят в почтовое отделение они быстро, дальше начинаются проблемы, посылки не доставляют по адресу, не было ни одного звонка. Звонила на горячую линию, претензию приняли, и снова тишина. Ответа нет, посылку не доставили до сих пор.
|
|
Соня
Мытищи 23.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 75 дней |
|
|
Отправление, которое отправлено 28 декабря с 29 декабря
покинуло таможню и больше не отслеживается. 2 месяца отправление в пути!!!
Подала в розыск месяц назад и тишина.
Спасибо!
С уважением, ****** Соня.
|
|
Елена
Барнаул 23.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка из США в статусе Ожидает отправки из Соединённых Штатов Америки с 07.02. На сайте USPS. com посылка с 10.02 в России- в Домодедово
Когда посылка сдвинется с места, как долго она еще будет болтаться в Домодедово. Что происходит?
|
|
Елена
Москва 24.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Если бы была возможность, поставила бы МИНУС 100! Отвратительная работа курьерской службы доставки EMS. С 12.02.2018 отправление ожидает курьерской доставки. Сегодня 26.02.2018! Прошло ДВЕ НЕДЕЛИ, отправление даже не попало в руки курьеру! Четыре!!! раза пришлось потратить время и позвонить в call центр, чтобы оставить заявку на доставку и претензию! Эффекта НОЛЬ. Один раз перезвонил начальник курьерской службы и клятвенно обещал доставить посылку 23.02.2018 - конечно же опять вранье! Пришлось написать в магазин с просьбой не отправлять больше посылки этой горе службой! Следующий шаг - обращение в суд.
|
|
Анастасия
Барнаул 25.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Здравствуйте, жду посылку с Америки c 07.02, первый раз такое. Посылка столько времени в пути и до сих пор не зарег-на в России. Очень бы хотелось услышать какой-нибудь ответ. Или здесь все отзывы уходят в никуда. Ответьте, пожалуйста, где моя посылка.
|
|
Ксения
Раменское 25.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Заказала в магазине Акбарс кружку, нужна была срочно, поэтому выбрала EMS почту...мало того, что посылка не отслеживалась, ее не привезли в назначенный срок, который увеличился в 2 раза. Когда пришла посылка подручных средств для вскрытия пакета не было, попросила у курьера, на что он мне сказал, что спешит и времени на это у него нет...когда я его вскрыла, то увидела, что кружка полностью разбита...за доставку я заплатила такую же сумму, что за кружку...полный беспредел и никакой ответственности!!!
|
|
Анастасия
Москва 26.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравствуйте, 12.02 была отправлена посылка из Италии.. с 18.02 ожидает курьерской доставки.. было два звонка с Вернадского, спрашивали, заберу ли я посылку сама или курьером.. обещали в один день доставить, но так и не доставили.. когда ждать ?) За 10 дней ,наверное, можно доставить, при том , что было отправлено две посылки на один адрес, на меня и на мужа, так вот его сразу 19/02 доставили, они обе пришли в одно время и ожидали доставку с 18.02, а моя оказалась чем-то хуже?))
|
|
Надежда
Санкт-Петербург 27.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Позвонил оператор, сказала что ожидайте посылку с 15 часов. Сижу жду, в 19 часов получаю СМС Была совершена попытка доставки отправления...
Посылки нет и никто не звонил. Что это? Как это воспринимать, курьер не смог или что?
|
|
Елена
Москва 27.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправление с 18 числа в статусе Поступило в курьерскую службу, 21 февраля позвонила оператору и мне назначили доставку на 22 февраля, посылку не привезли, со мной никто не связывался, а 24 февраля появился статус Сортировка, сегодня опять позвонила в справочную службу и выяснилось, что отправление имеет повреждение и нужно получать самому на Вернадского, замечательно, посылка весит больше 4 кг., заплатила кругленькую сумму за пересылку, доставку курьером не получила, а теперь ещё и отправление оказалось поврежденным!!!
|
|
Иван
Геленджик 28.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Получил посылку из Японии, заплатил за доставку 20т.р. в итоге внутри посылки содержимое испорчено!завернуто все в несколько слоев пупырчатом целофаном, это как ее нужно бросать нужно было? испорчено два дорогостоящих приборов! у меня просто слов нет.EJ*********JP
Буду настаивать на возмещение моих потерь.
|
|
Татьяна
Москва 01.03.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Уважаемый курьер, не способный и даже не пытавшийся доставить мне ЕМС-отправление уже неделю, завтра, 1 марта - крайний срок, когда мне нужна эта посылка. Очень нужна. Крайне нужна. Днём. Очень жду. Заранее спасибо. Верю в Вас.
|
|
Дмитрий
Йошкар-Ола 01.03.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
отправил запчасти именно через эту супер службу, т.к. стоял срок доставки 2 дня.
Завтра уже будет 5, как они везут 800км из Москвы.
Операторы по тел горячей линии знают столько же по треку как и я
|
|
Виктория
Дмитров 01.03.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 3 дня |
|
|
спасибо огромное курьеру Ивану. посылку доставил до дома, заранее предупредив о своем приезде. добросовестно относится к своей работе, вежлив. удачи ему в работе.
|
|
Николай Борисович
Москва 01.03.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Утром, в 11-21 посылка EK*********FR была передана курьеру для доставки. Я прождал весь день, а в 19-03 позвонил мужчина и представился диспетчером. Он предложил дождаться ночной доставки, я согласился. Прождал до 3-х часов ночи, но не дождался ни звонка, ни посылки. Утром на сайте почты России появилось сообщение о неудачной попытке вручения, хотя ни попыток, ни звонков от курьера не было. Я позвонил по номеру
******81 (с которого мне накануне звонил якобы диспетчер) и мужчина сначала что-то мямлил о загруженности службы доставки, а потом невежливо объяснил, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих и бросил трубку. Этот случай далеко не первый. До каких же пор будут обманывать клиентов за их же деньги???
|
|
Анна
Москва 02.03.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
С 10 февраля посылка доставлена в Москву и ее местонахождение неизвестно. EP*********US
Что происходит? Доставка обошлась почти в 200$!
|
остановлена публикация новых отзывов
