отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Маргарита
Находка 22.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
15 марта посылка вылетела из Китая в Россию, но ее до сих пор не отсортировали! Причем на горячей линии операторы с наглым пофигизмом заявляют мол да ваша посылка уже в России лежит где-то на складе, ждите, контрольный срок 28 марта а там напишите на розыск. Возмущены таким отношением и доставкой, за что спрашивается переплачиваются деньги!
|
|
Альбина
Екатеринбург 23.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отравление с 12 марта летит из Великобритании, все никак долететь не может!!! Когда будет продвижение по треку?
|
|
Кира
Новосибирск 23.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Третья неделя пошла как посылка в России и нет никакой информации. По статистике уже более поздние отправления доставлены !
|
|
Мария
Москва 23.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка на экспорте с 13ого марта. Слишком долго, ау, когда она уже пройдет таможню.
|
|
Иван
Белгород 23.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка с 09.03.2019 года лежит без движения, не понятно по какой причине, когда уже наконец то прийдет
|
|
Илья
Москва 24.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
В первый раз посылка дошла за 8 дней в сумме из Китая. Сейчас другая уже висит 8 дней, ожидая отправления из Китая, на границе. В чем причина такой задержки?
|
|
Александр
Москва 24.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Ожидал две посылки из Токио в Москву - обе отправлены 18-го марта. Первую уже получил, вторая до сих пор не зарегистрирована в России (на момент написания комментария).
Обидно, что уплата немалой суммы за экспресс доставку не даёт гарантий, а лишь предоставляет лотерейный билет - повезёт/не повезёт.
Судя по отзывам, множество отправлений застряло с подобной проблемой в данный момент... Но легче от этого не становится, и даже если посылку не потеряли - получить её вовремя уже не выйдет.
|
|
Валентина
Луховицы 24.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Нет уведомления о том,что с вами хочет связаться почтовая служба ems. Совершенно не понятно в какое время суток ожидать звонка от курьера либо от диспетчера.и совсем не понятно как планировать свой день, если курьеру вручено почтовое отправление в 9.00 для доставки, а связаться с вами он не торопится.
|
|
Ирина
Одинцово 25.03.2019
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка отправлена из Москвы 16.03.2019, в условиях доставки указаны сроки 1-2 дня, до 25 марта посылка не доставлена, каждый день меняется статус , нет никаких контактов кроме горячей линии, где сидят подростки не владеющей никакой информацией. Ужастно что так происходит!!! С кого спросить не известно!!! Самая отстойная компания. Я думаю там творится полный бардак, поэтому набрали целый отдел операторов которые все говорят одно и тоже))))))
|
|
Дмитрий
Домодедово 25.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Отправление из Италии уже более 10-ти дней никак не может зарегистрироваться на территории РФ, что для обычной-то почты перебор, не говоря уже о курьерской доставке.
|
|
Ольга
Хабаровск 25.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка с 9 марта 2019 г. висит со статусом ожидает отправки из Италии. Понимаю, бывают иногда задержки, но за рамки контрольного срока никогда не выходило. 17 дней без движения!!! И это экспресс почта!!!???
|
|
Елена
Новосибирск 25.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
C 18.03.2019 зависла в воздухе - не импортируется посылка из Китая. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться по вопросам розыска?
|
|
Александр
Мурманск 25.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Наши емсчики косят под убогих и очень жизненно уверяют, что посылка жены всё ещё в Италии, несмотря на то, что итальянцы заверяют что отправили её аж 16.03.19. Девять дней полёта, верх цинизма..!!! Лукавят наши экспресс-почтальоны, т.к. по базе ЕМS Италии отправление покинуло страну, а по нашей базе, лишь ожидает отправили из Италии. Более того, итальянцы проявили деятельное содействие и сообщили, что посылка в транзитной зоне Шереметьево(откуда они это знают, не уточнили)! Это смело с их стороны, ведь наши ссылаются на трекинговую формальную бестолковую инфу, которую мы сами легко можем проверить!
|
|
Сергей
Медвежьегорск 26.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка экпресс доставки с 14 марта 2019г. Находится в статусе
ожидает отправки из Великобритании. 100% уверен, что валяется где-то в терминале в аэропорту в Москве. Я тогда не понимаю смысла в этих EMS службах. В Великобритании посылка день-два ,- и уже в хабе, а у нас днями и неделями зависает без движения. Ну сколько можно издеваться над людьми?
|
|
Марина
Санкт-Петербург 26.03.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Просто кошмар! Я выбрала почту EMS, так как нас устроило, сто доставка за 1-2 для и до двери курьером. В итоге , принесла отправление в офис СПб я 22 марта и понимала, что впереди выходные и возможно все будет дольше, но уже в воскресенье 24 марта посылка была в Москве, 25 марта в 5 утра пришло сообщение, что она ожидает доставки курьером, я обрадовалась, но зря! Потому что уже 25 марта позвонив в службу поддержки мне предложили оформить доставку на следующий день! Ну как это называется? Посылка получается лежит мёртвым грузом и никто ее не собирался брать, пока я не позвонила и главное, что они не могут доставить сегодня! Только заявка на следующий день! Итог, если не брать день отправления, то посылка доставлена будет за 5 дней! Не пишите на сайте тогда, сто вы это можете сделать быстрее и уточняйте, сто постоянно надо контролировать своё отправление!
|
остановлена публикация новых отзывов
