отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Игорь
Новочеркасск 01.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 66 дней |
|
|
Отправил EMS пакет в Пуэрто-Рико 21 февраля, заплатил 2140 руб. Пакет покинул территорию России 26 февраля, и все... сегодня 31 марта информации на сайте никакой нет... На сайте EMS были указаны сроки доставки 14 рабочих дней))) 22 марта написал заявление на розыск, сказали сроки розыска могут составлять два месяца))) Я в шоке.. получатель на нервах... Уповаю только на Господа Бога...
|
|
Екатерина
Москва 01.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Добрый день! Я, как получатель посылки, EMS столкнулась с таким недоразумением: 26 марта курьер должен был вручить посылку, но так и не вручил нам ее(кому и кто подписался - неизвестно). В отслеживании указано, что посылка вручена. Звонили на почту и ничего вразумительного не услышали. Ни контакта курьера - ничего! Что мне делать?
|
|
Елена
Тольятти 01.04.2019
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отвратительно!и еще раз отвратительно!!!За какие заслуги вы называете себя ЭКСПРЕСС почтой!!???стоимость отправления за 70 грамм 2000 качество отвратительное!почта России работает быстрее обычной отправкой.Отправлено 16.03. не отслеживается с 21.03.На вопросы не отвечают.Покупателю пришлось возместить полную стоимость заказа.Кто мне возместит убытки!? явно не вы.Вам наплевать на своих клиентов.Однозначно больше не обращусь в вашу компанию.Буду искать компанию на много добросовестнее вашей.Которая действительно работает и дорожит своими клиентами!
|
|
Ирина
Москва 02.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
В субботу 30.03 в 9:00 утра отправила посылку по Москве с важными документами, доставить которые обещали и было необходимо 01.04. В итоге, с 31.03 посылка лежит и ожидает доставки курьером. Это скоростная почта по Москве? 4 дня? Вы серьезно? Я бы лучше сама отвезла отправителю!
|
|
Юля
Москва 02.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Добрый день, посылка прибыла 26 марта, ценная. С наложенным платежом, до сих пор от службы доставки ни ответа ни привета. Было несколько обращений и претензий. результата нет. Операторы не отвечают за суперсекретную работу курьеров и службой доставки ЕМС, связаться с которыми невозможно
|
|
Юлия
Бежецк 02.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Ребятки дорогие, ну что там опять с регистрацией посылок по прибытию в Россию?! обычное отправление и прилетело и тут же зарегистрировали и таможню через 10 мин прошло, а емс снова колом стоит....
|
|
Лариса
Москва 03.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Даноое Отправление с 28.03.2019 находится в статусе Экспорт, 7 дней статус не меняется. Был сделан запрос Отправителю, на что в электронном виде есть Ответ, что данное Отправление находится на территории РФ, также это видно по данным Почты Италии. Убедительная просьба в кратчайшие сроки зарегистрируйте данное Отправление и после прохождения всех необходимых процедур доставте Получателю, в нормативные сроки.,предусмотренные нормативными актами для Международных почтовых отправлений. Принятые обязательства по доставке необходимо выполнять надлежащим образом.
|
|
Елена
Казань 03.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
28 марта отправила пакет в Москву курьером ЕМС. Должен был быть там в пятницу. По отслеживанию только 29 марта отправили в Москву. С 30 марта информация не обновляется. Пакет пропал.Заявление на розыск на почте написала.
|
|
Надежда
Москва 04.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Посылка из Италии находится на стадии экспорта с 28 марта, то есть на данный момент уже 8-ой день, а ведь сейчас не Новый год и не 8 марта. Бывают редкие случаи, когда вы доставляете достаточно быстро и уже хочется надеятся, что работа emc налаживается, но нет, - это лишь эпизоды хорошей работы, не превращающиеся систему. Просто кошмар.
|
|
Татьяна
Краснодар 04.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка из Франции. Поступила на таможню 30.03.2019. Движения дальше посылки нет. Подскажите пожалуйста , что с моей посылкой и когда ее ожидать.
|
|
Лариса
Москва 04.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка прибыла в УКД4 по адресу Варшавское шоссе 37. Я оформила самовывоз по этому адресу. Оператор предупредил, что забрать можно только на следующий день после дня оформления заявки на самовывоз.
Но в день назначенного самовывоза моя посылка отправилась в УКД 2 по Керамическому проезду. На горячей линии объяснить причину отправки не смогли, хотя все видят мою заявку на самовывоз с УКД4.
Сейчас моя посылка передана курьеру из УКД2. Звонков от него не поступало. Посылка не доставлена. По адресу доставки находится человек и ждет доставку.
Но я уверен, что в конце дня будет статус неудачная попытка вручения.
Мало того, что нет доставки курьером, но теперь еще вы мешаете мне самостоятельно забрать посылку. Просьба решить этот вопрос
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 05.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка отправлена ЕМС из Праги 27.03. Сегодня 04.04 по треку последнее положение 28.03 экспорт из страны отправления и всё . В Праге отправитель звонил на почту у них она границу пересекла. Оператор в России отвечает, границу отправление не пересекало??? Посылку курьер пешком из Чехии несёт? Вторая отправленная 31 марта уже на месте . Где искать посылку ? Зачем тогда за срочность оплату брать ?
|
|
Анастасия
Кореновск 05.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Отправлена посылка 26.03 емс казпочта сегодня 5.04.19 она ещё не вылетела с Казахстана и не двигается вообще, сколько можно ждать???
|
|
Арам
Краснодар 06.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Отправление ждёт обновления своего статуса уже больше недели. Прошу помочь с информацией о месте нахождения отправления. Спасибо.
|
|
Дина
Нью джерси 06.04.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Ребята , посылка вылетела из сша. Почему ее никак не зарегистрируют в России ? Как долго она будет бомжевать ??? Неужели надо писать письмо в прокуратуру ?? 9,матьиво,9 дней посылка не может отметится!!! Какие могут быть завала в апреле ???
|
остановлена публикация новых отзывов
