|
Добрый день! Я, как получатель посылки, EMS столкнулась с таким недоразумением: 26 марта курьер должен был вручить посылку, но так и не вручил нам ее(кому и кто подписался - неизвестно). В отслеживании указано, что посылка вручена. Звонили на почту и ничего вразумительного не услышали. Ни контакта курьера - ничего! Что мне делать? |
|
Отвратительно!и еще раз отвратительно!!!За какие заслуги вы называете себя ЭКСПРЕСС почтой!!???стоимость отправления за 70 грамм 2000 качество отвратительное!почта России работает быстрее обычной отправкой.Отправлено 16.03. не отслеживается с 21.03.На вопросы не отвечают.Покупателю пришлось возместить полную стоимость заказа.Кто мне возместит убытки!? явно не вы.Вам наплевать на своих клиентов.Однозначно больше не обращусь в вашу компанию.Буду искать компанию на много добросовестнее вашей.Которая действительно работает и дорожит своими клиентами! |
|
В субботу 30.03 в 9:00 утра отправила посылку по Москве с важными документами, доставить которые обещали и было необходимо 01.04. В итоге, с 31.03 посылка лежит и ожидает доставки курьером. Это скоростная почта по Москве? 4 дня? Вы серьезно? Я бы лучше сама отвезла отправителю! |
|
Добрый день, посылка прибыла 26 марта, ценная. С наложенным платежом, до сих пор от службы доставки ни ответа ни привета. Было несколько обращений и претензий. результата нет. Операторы не отвечают за суперсекретную работу курьеров и службой доставки ЕМС, связаться с которыми невозможно |
|
Ребятки дорогие, ну что там опять с регистрацией посылок по прибытию в Россию?! обычное отправление и прилетело и тут же зарегистрировали и таможню через 10 мин прошло, а емс снова колом стоит.... |
|
Даноое Отправление с 28.03.2019 находится в статусе Экспорт, 7 дней статус не меняется. Был сделан запрос Отправителю, на что в электронном виде есть Ответ, что данное Отправление находится на территории РФ, также это видно по данным Почты Италии. Убедительная просьба в кратчайшие сроки зарегистрируйте данное Отправление и после прохождения всех необходимых процедур доставте Получателю, в нормативные сроки.,предусмотренные нормативными актами для Международных почтовых отправлений. Принятые обязательства по доставке необходимо выполнять надлежащим образом. |
|
28 марта отправила пакет в Москву курьером ЕМС. Должен был быть там в пятницу. По отслеживанию только 29 марта отправили в Москву. С 30 марта информация не обновляется. Пакет пропал.Заявление на розыск на почте написала. |
|
Посылка из Италии находится на стадии экспорта с 28 марта, то есть на данный момент уже 8-ой день, а ведь сейчас не Новый год и не 8 марта. Бывают редкие случаи, когда вы доставляете достаточно быстро и уже хочется надеятся, что работа emc налаживается, но нет, - это лишь эпизоды хорошей работы, не превращающиеся систему. Просто кошмар. |
|
Посылка из Франции. Поступила на таможню 30.03.2019. Движения дальше посылки нет. Подскажите пожалуйста , что с моей посылкой и когда ее ожидать. |
|
Посылка прибыла в УКД4 по адресу Варшавское шоссе 37. Я оформила самовывоз по этому адресу. Оператор предупредил, что забрать можно только на следующий день после дня оформления заявки на самовывоз. Но в день назначенного самовывоза моя посылка отправилась в УКД 2 по Керамическому проезду. На горячей линии объяснить причину отправки не смогли, хотя все видят мою заявку на самовывоз с УКД4. Сейчас моя посылка передана курьеру из УКД2. Звонков от него не поступало. Посылка не доставлена. По адресу доставки находится человек и ждет доставку. Но я уверен, что в конце дня будет статус неудачная попытка вручения. Мало того, что нет доставки курьером, но теперь еще вы мешаете мне самостоятельно забрать посылку. Просьба решить этот вопрос |
|
Посылка отправлена ЕМС из Праги 27.03. Сегодня 04.04 по треку последнее положение 28.03 экспорт из страны отправления и всё . В Праге отправитель звонил на почту у них она границу пересекла. Оператор в России отвечает, границу отправление не пересекало??? Посылку курьер пешком из Чехии несёт? Вторая отправленная 31 марта уже на месте . Где искать посылку ? Зачем тогда за срочность оплату брать ? |
|
Отправлена посылка 26.03 емс казпочта сегодня 5.04.19 она ещё не вылетела с Казахстана и не двигается вообще, сколько можно ждать??? |
|
Отправление ждёт обновления своего статуса уже больше недели. Прошу помочь с информацией о месте нахождения отправления. Спасибо. |
|
Ребята , посылка вылетела из сша. Почему ее никак не зарегистрируют в России ? Как долго она будет бомжевать ??? Неужели надо писать письмо в прокуратуру ?? 9,матьиво,9 дней посылка не может отметится!!! Какие могут быть завала в апреле ??? |
