отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Полина
Санкт-Петербург 20.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Отправила службой EMS посылку из Санкт-Петербурга в Одессу, картина с приложенной экспертизой, что ее можно вывозить, заявлена реальная цена. Отправлено 9 сентября, таможней выпущено и ушло из России 12 сентября - и на этом всё, ни слуху, ни духу! Обращение на сайте почты, отправленное через портал Госуслуги ни к чему не привело! Может быть отзыв здесь хоть на что-то повлияет...
|
|
Сергей
Москва 20.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Очередная посылка застряла в чёрной дыре 102973, Марушкинское . Выпуск таможней с 17 сентября и опять тишина.
|
|
Полина
Екатеринбург 21.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Доставка вышла в 1300 рублей. Оператор сказал, что посылка дойдёт за 2-4 дня. Спустя неделю посылка пришла, но курьер сказал, что доставит только через 1-2 дня. Окей, забрали посылку сами.
Коробка, что была внутри, вся помята, порвана, жидкость из другой городки разлилась( а это 2000 рублей на ветер). Обидно до ужаса, это был подарок, всё впечатление испорчено. Больше не воспользуюсь данной доставкой, большое вам человеческое спасибо. Люди, не совершайте таких же ошибок.
|
|
Диана
Новосибирск 21.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
В Доминикане посылка лежит уже 10 дней.
За это время 8 трансконтинентальных самолётов перелетело в Россию... Посылка срочно нужна !
|
|
Юлия
Москва 21.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Приключения моей посылки продолжаются . Пролежав 2 недели в ожидании импорта, теперь она бесконечно катается по сортировкам. В общей сложности жду экспресс- посылку уже 3 недели. Написала руководству интернет- магазина о необходимости смены службы доставки ( сейчас предлагают только EMS), описав данную ситуацию, которая наверняка не единична.
|
|
Наталья
Жуков, Калужская область 21.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 55 дней |
|
|
Отправила бандероль 4.09.19 из населённого пункта 100 км от Москвы, стоимостью 530 рублей, в Москву. Сегодня 21.09.19 посылка в пути...Сначала она побывала Дубне... пообщалась с начальником почты - по ее звонку отправили таки в Москву. и вот уже неделю она гуляет по столице. За это время я лично могла её доставить, даже пешком!Форменное безобразие! Буду оформлять возврат средств за доставку. Возможно подам иск на возмещение морального ущерба. Отправление было очень срочное!!!
|
|
Татьяна
Г.Ногинс 22.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Деньги выброшены на ветер. Посылки 1 классом приходят быстрее. Первый и последний раз пользовалась данной услугой. Посылку отправляла с Ногинска в Петропавловск Камчатский. Уже 3 дня посылка топчется на Камчатке. Ужасное отношение к клиентам.
|
|
Игорь
Стокгольм 22.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Телефон горячей линии ЕМС 88002005055 действует только в России. Как звонить из-за рубежа, никто объяснить не может.
|
|
Юлия
Новосибирск 24.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Пошли 2-ые сутки с момента регистрации EMS-отправления на территории РФ (как обычно, задним числом). Почему оно до сих пор не передано таможне?
|
|
Сергей
Новосибирск 24.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Что случилось с работой емс. Заказываю через них больше 5 лет. Раньше было все четко.Сейчас каждая посылка тормозит и едет по 2-3 недели . и эта регистрацию прошла 21 и до сих пор не прошла таможню.
|
|
Юлия
Бежецк 24.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
И снова здорово... 21 сентября в 9,55 посылку зарегистрировали... прошло 72 часа, сегодня 24 сентября и до сих пор отправление емс не прошло таможню...
|
|
Василий
Москва 24.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Посылка не доставляется с 19.09.2019. Находится в 141022 Мытищи УКД Ожидает курьерской доставки. Отправление EMS. Ни слуху, ни духу от них.
|
|
Яков
Тамбов 25.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
6 сентября на почте почтальон посоветовал быструю доставку документов-6 листов А-4 в краснодар за 700 рублей.Согласился.Доставили 24 сентября после многочисленных обращений на горрячую линию и стыковок курьера с получателем.Почти 3 недели.Обычное заказное рублей за 100 шло бы 3 дня и без нервотрепки.Не пользуйтесь россияне
|
|
Ксения
Москва 25.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка была отправлена 13.09 из Италии. С 23.09 ее пытаются доставить. Я оба дня дома с утра до вечера, не единого звонка (ни в дверь, ни на телефон)!!! И оба дня проставляют статус неудачная попытка вручения.
Товарищи в EMS это ваши новые процедуры работы???
Я уже готова ее забрать из отделения. Что для этого сделать?
P.S. Какой смысл в существовании вашей организации? Почта Росси уже стала работать более слаженно, чем ваше высшее подразделение...
|
|
Артем
Уссурийск 25.09.2019
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Уже 5 дней посылка гуляет по сортировкам в Москве после выпуска таможней , при заявленном сроке доставке 4-7 дней до Уссурийска . Спасибо вам за оперативную работу .
|
остановлена публикация новых отзывов
