|
Отправляли посылку как ценное из Ростова-на-Дону, Отделение почтовой связи 344079 ул. Ярослава Галана, 15, в г. Ялта. Посылка дошла не целой!!! Отправляли шахматы дорогие! (откололся угол и отпало дно) Остался покупатель наш недоволен... |
|
Крайне возмущены халатной работой и песпардонным враньем этой якобы срочной курьерской службы ЕМС и Отправитель и Получатель. 21. 09 из Хабаровска в Щелковский район МО была отправлена посылка, которая 25.09 прибыла в Мытищи 141022. 4 дня пролежав в Мытищах статус меняется, что передано курьеру для доставки, затем меняют статус, была попытка доставки, то же самое произошло 30.09 Но по факту, НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НИКТО НЕ Приезжал! Люди ждут не выходят из дома , живут и спят с телефоном.на горячую линию дозвониться.надо ждать до 39 мин а то и вовсе не дождаться. И пишут тоже каждый раз доставку, но и здесь невыполнение. Начните работать в конце концов! |
|
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ EMS Отправили важные документы в среду с прибытием с на выходных, а поэтому на домашний адрес. Позвонил курьер мне в воскресенье вечером с острым желанием доставить мне документы в понедельник в полдень на домашний адрес. Я предложил поменять адрес на рабочий в такой ситуации. Мне сказали, мол, без проблем, передаю курьеру другого района. Шла среда... Думаете, кто-то мне позвонил? ПС. Отдельный респект программистам! Не поставил галочку я ознакомлен с правилами модерации? Напиши-ка свой лестный отзыв заново! Имя не русскими символами? Еще раз напиши! |
|
Моя претензия связана с работой EMS - курьерской службой Почты России. Я никак не могу получить своё отправление. 27 сентября запись о неудачной попытке вручения является ЛОЖНОЙ, не было никаких попыток. С 27 сентября я ежедневно звоню на Горячую линию EMS: составляю претензии, заявки на доставку, заявки на просьбу связаться со мной. Реакция - нулевая. Статус у посылки - Отправление ожидает в отделении 142705 Ленинского Комсомола пр, 1А. Обращаю Ваше внимание, что это стандартная запись, и обычно оттуда посылки передаются курьерам для доставки. И это - город Видное. А я живу в Люберцах. И ехать в Видное нет никакой возможности. Просьба разобраться с данной ситуацией. Как мне достучаться до службы доставки? Я хочу получить своё отправление! |
|
Ни за что в жизни я большеигнатовец воспользуюсь EMS доставкой !!! Завлен был ВНИМАНИЕ 1рабочий день , идёт посылка до человека ВНИМАНИЕ уже 6 дней и никак не дойдёт (Москва -Астрахань) А хотелось человеку приятное на день рождения сделать ...) |
|
Отправление 01.10.2019 в 6.11 выпущено Таможней, с тех пор статус не меняется. Нормативный срок доставки с момента растаможивания 2 дня, почему до сих более суток статус Отправления не меняется. Операторы по телефону советуют подавать Заявление на розыск, все переговоры записаны. Убедительная просьба в кратчайший срок доставить данное Отправление Получателю, т.к. Нормативный срок уже нарушается., а это штрафы со строны Роскомсвязи и Роскомнадзора......... |
|
Второй день жду посылку, которую возит курьер и не может вручить. На сайте отображается как неудачная попытка доставки. Хотя никаких попыток не происходит. Курьер предварительно не звонит. 1.10.19 было составлено обращение с датой доставки 2.10 с 18 до 21. 2.10 в 14 часов появляется запись об очередной неудачной попытке. Ни звонка по телефону, ни в квартиру, ни по домофону не было. За что мы платим деньги, когда нам вынуждают забирать посылки самим в местах, до которых можно доехать только на машине. А сумма доставки немаленькая. На телефоне горячей линии дожидаешься ответа оператора по полчаса. Прошу разобраться с данной ситуацией и осуществить доставку посылки |
|
Отправили посылку Краснодар -Кисловодск что творит почта от Краснодара до Кисловодска максимам 5 часов ехать они что берет и делают отправляют через Москву это за это такие цены на отправки что бы посылка вокруг света прокатилась |
|
Добрый день! прошу оштрафовать сотрудника доставки который нам неделю не может привезти посылку, и постоянно ставит неудачная попытка доставки, не позвонив и не приехав, звоню каждый день, прошу чтоб связался хотя бы курьер, обещают что вот завтра точно доставим и точно позвонит, И СНОВА ничего не привозят и не звонят!!! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ, ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ И НАКАЗАТЬ КУРЬЕРА!!!ЖДУ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ НА ПОЧТУ! |
|
Здравствуйте, ждала сегодня посылку емс, пришла в Михнево, потом вернулась в Москву, потом снова в Михнево, потом пишут, что неудачная попытка вручения |
|
У меня нет слов чтобы описать работу этой так называемой службы доставки КУРЬЕРСКОЙ!!! Моя посылка до сих пор не покинула город отправителя! Отправлено 1 октября и должена быть в Кемерово 2 или 3 октября, а она ещё в Москве. Просто ужас! |
|
Как всегда, EMS работает отвратительно. За курьерскую доставку заплачено 500 рублей, посылка прибыла в почтовое отделение два дня назад, но курьер так и не позвонил!!! До почтового отделения невозможно дозвониться!!! Горячая линия переводит звонок на телефон, по которому второй день не берут трубку! Непонятно, как теперь получить посылку! Крайне не рекомендую эту службу доставки! |
|
Возмущена работой ЕМС службы. Посылка из Хабаровска уже 7 дней валяется у вас на складе в Москве. Нагло наврали что приезжал курьер и неудачная попытка вручения. А мне курьер не звонил, ни звонка ни смс. Посылку до сих пор не получила. Дозвониться на горячую линию не могу. Безобразие полное. Что за отношение? Я осталась без своей посылки и куда звонить, с кого спрашивать непонятно, все отфутболивают и никто ничего не знает. Кто нибудь решит мой вопрос? Я ее когда получу или не получу вообще? |
|
Курьер посылку не доставлял, не звонил. Но статус посылки - доставлено получателю. Безобразие!!! Дозвониться невозможно! Выяснить ничего невозможно. |