отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Новороссийск
25.03.2020
Добрый вечер! Отправление из Италии выпущено таможней 18.03.2020 и до сих пор статус не меняется , нарушены сроки ? Как долго ещё ждать ?
Артём
Пенза
18.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 85 дней
Первый раз отправлял международную посылку ЕМS( клиент настоял на этом) и я очень сильно об этом пожалел. 15 февраля отправил международную посылку. 22 покинул сортировочный центр и на этом всё. Звонил на горячую линию Почты России . Сказали Извините, но нам очень жаль- пишите жалобу на поиск вашей посылки. Я конечно понимаю там мелкий пакет , но КАК можно потерять ПЛАСТИКОВЫЙ ТУБУС размером более полуметра ? Если честно, то очень стыдно за нашу службу доставки. Иностранцы тоже в шоке.
Артём
Пенза
26.03.2020
Это просто издевательство. Отправил посылку 15 февраля. До сих пор едет . Помогите доставить до адресата. Пластиковый полуметровый серый тубус.
Артём
Пенза
17.04.2020
Посылка уже 2 месяца не может дойти до Китая. Последний раз покинула Сортировочный центр ( Обь ) 31 марта и больше ничего не известно. Если посылка не дойдёт то наверное мне будет нечего есть. К сожалению это не шутка. Очень жаль что пришлось переплачивать за такой плохой сервис. До этого отправлял простыми отправлениями и никаких проблем никогда не было, непонятно за что берут деньги.
Сослан
Москва
18.03.2020
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Помогите ускорить отправление из Испании.
Больше двух недель висит на регистрации.
Геннадий
Москва
19.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 76 дней
Здравствуйте!
Отправление EMS застряло в сортировочном центре. Пошел четвертый день, но пока никаких движений.
По скорости передвижения посылки больше похоже на обычную почту, а не на экспресс.
Ускорьте пожалуйста доставку посылки!
Ольга
Москва
19.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Добрый день!
Если возможно, то прошу ускорить оформление посылки - попала на таможню 14 марта и не движется.
Стоимость посылки была на грани 200 евро, теперь уже дешевле.
Примите уже какое-нибудь решение, пожалуйста, и пропустите дальше - я готова оплатить крошечную таможенную пошлину, если надо.
Там весеннее пальто, очень нужное прямо сейчас!
Спасибо!
Ольга
Москва
25.03.2020
Добрый день!
Посылка попала на таможню 14 марта и статус не меняется уже 12-й день!
Сколько можно еще ждать?
В чем проблема?
Что можно с этим сделать?
Иван
Тольятти
19.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
ДОбрый день!
Посылка в который раз застряла на таможне. 10.03.20 вылетела из Италии и уже 9 дней все летит.....
Оксана
Омск
20.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отсутсвует какая-либо информация об отправлении моей посылки из Италии. Есть ли надежда получить товар?
Светлана
Ставрополь
20.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 98 дней
отправила посылку ребенку в Китай ЕМС Почта России уже 36 день посылка в пути. С 22.02. посылка не отслеживается...За то, чтобы посылка дошла наверняка заплатила 7т. и результат- посылка ушла в никуда... Помогите пожалуйста найти посылку.
Елена
Ростов-на-Дону
21.03.2020
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка EMS 28 февраля покинула сортировочный центр в Москве и пропала. Отправитель подал на розыск 2 недели назад, но результата нет. У меня нет сканов квитанций об отправке, поэтому со своей стороны подать на розыск не могу, скрины заказа с трек-номером и скрины трекинга с сайта Почты России не принимают, хотя на горячей линии EMS оператор сказал, что должны принять. Все контрольные сроки доставки давно прошли. Прошу вас оказать содействие в розыске посылки.
Евгения
Екатеринбург
21.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
С 12 марта отправление находится на границе Италии. За это время успели дойти 2 посылки, отправленные инернет-магазином позднее. Найдите пожалуйста мою посылку!
Татьяна
Нью Йорк
21.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 45 дней
Отправлена посылка из сша на сахалин 29 фаворов. Местная система отслеживания показывает,что она в Домодедово с 3 Марта. Пожалуйста, отправьте ее в место назначения, что за ужас творится, уже почти месяц и никаких новостей!
Ольга
Челябинск
21.03.2020
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Итак. Начитавшись отзывов, я начала переживать, что все будет плохо. Но доставка была на пять баллов!
Заказывала косметику из Великобритании. Доехало все за 10 дней. Посылка полностью отслеживалась. На территории России долго в сортировочных центрах не лежала. Её быстро отправляли дальше. Прибыла посылка в мой город в четверг, получила я её на третий день. Первый раз курьер позвонил в пятницу. Предложил доставку с 3 до 5, а я была на работе. Договорились на субботу. В субботу курьер мне позвонил снова. Сказал, что привезёт в первую половину дня. И привёз, ждать не пришлось. Все было целое. Никаких претензий и нареканий нет. В общем, я была удивлена и обрадована, что у меня было все наоборот, не как в негативных отзывах.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru