|
Посылка EMSв Канаду идет уже 73 дня! Как так можно? За что мы платим такие деньги? |
|
Посылка EMS шла в Америку 56 дней, будет ли компенсация? Я заплатил огромные деньги за доставку, сроки были не выполнены. |
|
Заключен договор на ЕМС-отправления...Вызвали курьера, оператор сказал приедет до 16 часов, Мы оповестили что и сами работаем до 16 часов. В 15.30 мы позвонили, попросили узнать курьер приедет или нет, у нас заканчивается рабочий день скоро....оператор сказал, что передаст водителю информацию, чтобы он связался с нами....Водитель так и не связался с нашей организацией, в 16 часов позвонила и перенесла забор груза на след день. Такая ситуация уже не впервые происходит, такие ситуации уже были. Будем стараться реже пользоваться услугами такой компании. |
|
ужасное качество доставки доставку бабушка забрала сама хотя оплатила 1500 рубл с доставкой прошу примите меры это не нормально брать столько денег за то чтобы старенькая бабушка сама шла и забирала посылку |
|
12 дней шло письмо из Москвы в Минск. Это называется срочная доставка, за которую взяли 1700 руб.!!! Так его еще и не доставили! На сайте отслеживания написано Неудачная доставка При этом дозвонится в EMS по единственному указанному на сайте телефону 8-800-200-5055 совершенно не возможно!! Я звонил несколько раз и по 30-40 минут выслушивал, что ваш звонок очень важен для нас , но трубку так никто и не поднял. Это полное безобразие и наплевательское отношение к клиентам, я бы назвал это просто издевательством. Больше EMS пользоваться не буду и всех знакомых отговорю. Наихудшее соотношение цены и качества. |
|
Отправляла важные документы в Израиль 5-го мая, за срочную доставку заплатила 2100р ! сегодня 10 июня, до сих пор документы не дошли, до 3-го июня включительно они болтались в Москве в сортировочном центре, с тех пор статус не обновлялся. 19-го мая написала заявление на розыск. Только после этого началось хоть какое-то шевеление. Я хожу по замкнутому кругу, по горячей линии невозможно дозвониться. Прошу принять меры по поиску посылки и возврату денежных средств в размере суммы стоимости доставки. |
|
Потерялась посылка. 11 мая отправлена из Италии и доставлена уже 16 мая в Москву. Растаможена. С 22 мая гуляет по сортировочным центрам. Где посылка? Почему до сих пор не доставили? За отправление заплатили почти 100 евро!!! Это не допустимо, отвратительный сервис!!! |
|
Стандартная ситуация: неудачная попытка вручения при том, что получатель целый день находится дома. 9 июня оставила жалобу на горячей линии. Обещали сегодня привезти и сказали, что курьер позвонит. Естественно, ни звонка, ни курьера, зато есть смс: неудачная попытка вручения. Оператор на горячей линии предложила приехать к ним за посылкой. Вы серьезно?? Я должна ехать через весь город забирать посылку, доставка которой включена в сумму моего заказа в интернет-магазине? Как итог: доставку перенесли на завтра. Если завтра не привезут, больше звонить не буду. Сразу жалоба в Роскомнадзор. |
|
Потерялась посылка, отправленная из Лесозаводска в Великобританию 23 июня. Последний раз посылка отметилась 1 июня в сортировочном центре Шереметьево. Так как сроки доставки посылки ЕМС истекли, было подано заявление о розыске в почтовое отделение 08.06.20, но несмотря на это, статус остаётся неизменным. Внуку 13 июня День Рождения и мне горько осознавать, что по вине почты России он может остаться без подарка от бабушки. |
|
Посылка ЕМС из Лесозаводска в Великобританию отправлена 23 мая. расчетное время прибытия, согласно информации на сайте, с 1 по 5 июня, но с 1 июня она не покидала Москву - меняются только сортировочные пункты. Завтра истекает контрольный срок доставки.Прошу принять меры по розыску и отправке посылке к месту назначения! |
|
Посылка в Канаду отправлена 30 апреля. Последнее отслеживаемое местонаходение: 4 мая отправлено из России. Далее отправление не отслеживалось. 28 мая было подано заявление на розыск в отделение Почты России. Просьба принять меры к розыску и доставке отправления. |
|
Отвратительная служба! Не могут сделать свою обещанную работу я жду посылку больше 2х месяцев из москвы в дубай и то и дело что они перекидывают эту посылку с одного сортировочного пункта в другой! |
|
Ужасная Служба! Отправлял важные документы для военкомата, нужно было срочно доставить из Ульяновской области в Москву. Спросил как будет быстрее, курьером или просто первым классом. Сказали что курьером до 3 дней, а первым классом 6-7 дней, но мне надо как можно быстрее, поэтому выбрал курьером. Заплатил 500 ! Рублей и в итоге доставили за НЕДЕЛЮ , хотя по трек номеру в мос области посылка была уже на третий день. В общем, испортили мне все что только можно, задержали много людей. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ И САМ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ |
|
Отправила важные документы из Краснодара в Москву.на второй день посылка была в Москве,но по адресу ее не доставляют!!!отвратительно!срочно документы должны быть на месте,но почему то они путешествуют по сортировочным центрам! |
