отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.01.2011
|
|
|
Добрый день, Ольга! Ваш отправитель может инициировать розыск, хотя отправления от начала декабря из Гуанчжоу (CNCAND) все еще доходят - в этом аэропорту перед новым годом серьезные перегрузки.
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 19.01.2011
|
|
|
EE*********CN
Экспорт 04.12.2010 01:07 Китай CNCAND
Скажите пожалуйста: сколько можно ждать мою посылку? Если честно, то надежды ее получить уже почти нет, запросы на розыск в Китае никаких результатов не дали. Где мне теперь ее искать и с кого спрашивать если ее потеряли?
Слов моих нетодна нецензура!!! Как вообще можно столько времени доставлять посылку и называться ЭКСПРЕСС почтой!?
И очень обрадовал то факт, что будут выплачиваться компенсации тем кто отправил почту с 15.12, выходит мне она не полагается!? Что это за бред такой???
Желание одно: получить свою посылку и забыть об EMS как о страшном кошмаре!!!
|
|
Дмитрий
Хабаровск 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Подскажите судьбу отправления EC*********US ушедшего на экспорт из США 28 декабря
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.01.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день. Мешок с отправлением зарегистрирован в московском аэропорту, в ближайшее время должен появиться статус импорт.
|
|
Стас
Улан-Удэ 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Будьте добры, поясните ситуацию с посылкой - EG*********US
Так как долго она может находится в статусе импорт с 23.12.10? Прошу не игнорировать мой вопрос.
|
|
Владимир
Южно-Сахалинск 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 53 дня |
|
|
Здравствуйте! У меня вопрос посылка (EG*********US) отправлена 01,12,2010.16,12,2010 прибыла в Россию.19.12.2010 03:30 поступило МОСКВА EMS ММПО и того времени ничего не известно о моей посылке. Прошу Вас дать информацию когда Я смогу её получить. На местной почте нет никакой информации.
Куда мне можно послать запрос?
Кто отвечает за своевременную доставку посылок и На кого можно подать в суд за халатное отношение к своим служебным обязаностям.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Владимир! Ваше отправление передано перевозчику 23.12.10 для отправки в Южно-Сахалинск. На данном направлении происходят большие задержки в доставке почты. Информация о замедлении в прохождении почты направлениями Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский, Хабаровский край размещена на нашем сайте в разделе новости о сроках доставки. Ожидайте поступление отправления в ближайшее время. Приношу свои извинения за причиненные неудобства.
|
|
Владимир
Южно-Сахалинск 16.01.2011
|
|
|
Здравствуйте! На Ваш ответ от 13,01,2011года (Владимир! Ваше отправление передано перевозчику 23.12.10 для отправки в Южно-Сахалинск. На данном направлении происходят большие задержки в доставке почты....)Отетьте пожалуста, перевозчик везёт посылку на оленях через северный полюс или на чём? Сегодня уже 16,01,2011 а посылки до сих пор нет в наличии на почтовом отделении и никто не знает где она. Кто у Вас отвечает за эту отвратительную работу? На кого подавать в суд за это?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Владимир! Из-за сбоев в работе аэропортов произошло большое скопление не отправленной почты по направлению Южно-Сахалинск. Пожалуйста, ожидайте поступление почты в ближайшее время.
|
|
Владимир
Южно-Сахалинск 21.01.2011
|
|
|
Наконец то посылка прибыла и я смог её забрать 19 января 2011г. Посылка шла 50 суток, с 1 декабря 2010года. И на фига мне извинения от Вашего начальника, в начале декабря погода была хорошей, самолеты летали но посылка валялась не понятно где. (Так, в период с 25 декабря по 3 января было отменено более 250 рейсов из-за рубежа в Россию и около 100 внутрироссийских рейсов) а до 25 декабря доставить посылку Вам что не позволило? Гнать надо Вашего начальника с работы за такую организацию рабочего процесса или пусть Сам разгребает мешки с посылками раз не может наладить работу в подразделениях. Мешок с посылкой поступил в отделение 14 января2011г. а получил только 19 января.5 дней не могли найти и достать. На все вопросы у девушки один ответ. Что Я могу одна сделать? Менялось только количество мешков с почтой (150,168,200,итд)
Скажите какие документы необходимы для получения компенсации за задержку. Куда подавать? Как и где я смогу её получить?
|
|
Артур
Южно-Сахалинск 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 49 дней |
|
|
У меня тоже проблема с посылкой. С 21 числа на сортировке МОСКВА EMS ММПО и никаких известий о посылке. С Москвы улетела, в Южно-Сахалинск не прибыла. Так где она столько времени может находиться??!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Артур! Ваше отправление передано перевозчику 23.12.2010г. Смотрите комментарий выше.
|
|
Артур
Южно-Сахалинск 18.01.2011
|
|
|
Это реально издевательство какое-то. В Москве говорят отправили, на Сахалине еще получили. Все просят ждать. А сколько можно ждать??? Посылка уже в пути 44 дня!!! Сортировочном центре Южно-Сахалинска толком не дают никакую информацию! Телефон отключили, дозвониться невозможно.
Написал заявление на розыск неделю назад и до сих пор никто не связался со мной.
Я вообще получу эту посылку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.01.2011
|
|
|
Артур! Я Вам не сообщила что оно улетело в Южно-Сахалинск, последняя информация о передаче отправления перевозчику. В настоящее время начали поступать ёмкости в Южно-Сахалинск ёмкости за конец декабря. В ближайшее время Ваше отправление поступит.
|
|
Виктор
Шадринск 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Трек EX*********SG. Позвонил на почтамт - посылка уже на маршруте! Меня дома нет, взяли адрес работы и пообещали дотавить на работу! Приятно!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
