отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Мария! Я направила информацию в диспетчерскую в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники доставки и уточнять дату и интервал времени приезда курьера. От лица компании приношу Вам извинения.
|
|
Галина
Сыктывкар 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Никогда больше не буду пользоваться услугой EMS. 23 декабря 2010г. отправила посылку из Сыктывкара в Москву.Срок доставки в УФПС сказали 2-3 дня. Звоню опрераторам ежедневно,несколько раз в день,говорят одно и то же что и на сайте видно. Каждый день обещают доставить.Дочь сидит и ждёт посылку и безрезультатно, а ведь это был подарок к Новому году. Сегодня якобы посылку взял курьер, но до сих пор дочери нет звонка на телефон. Если сегодня дочь посылку не получит, то я подам в суд за все мои унижения и скачки давления из-за вас.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Галина! Мной, направлена информация в диспетчерскую которая осуществляет доставку Вашего отправления, с Вашим получателем созвонятся в ближайшее время и договорятся о доставке. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства.
|
|
Андрей
Московская область 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Если хоть как-то можно объяснить задержку международных сообщений, то как объяснить задержку сообщений внутри России. Из Екатеринбурга в московскую область сообщение отправлено 22.12.2010, прибыло в Мытищи (как я понял сортировочный пункт)25.12.2010 г. и там болтается до сих пор. По телефонам (84969560808; 89267767537 (-38))не дозвонишься.
Требую прояснить ситуацию и сообщить по моб или эл. почте
|
|
Николай
Саратов 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Отправление EE*********CN... C 21 декабря находится в сортировке. Дозвониться не могу... Я так понимаю до Саратова очень далеко ехать? Самое интересное что отправленная из Гонконга посылка !простой! почтой уже получена А наш доблестный экспресс всё еще идет... Также как и эта посылка, была отправлена другая, в этот же день и в том же отделении, которая до сих пор не приехала в Россию, посоветуйте как быть?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Николай! Отправление передано перевозчику Домодедово 21.12.10. Из-за нарушения авиасообщения, вызванного сбоями в работе российских и зарубежных аэропортов, а также сложных погодных условий, произошло замедление в доставке экспресс-отправлений EMS в предпраздничный и праздничный период. В ближайшее время отправление поступит в Ваш город.
|
|
Николай
Санкт-Петербург 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, поточнее, где болтается моя посылка от 26.12.2010? Заранее благодарен.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.01.2011
|
|
|
Николай, добрый день! Перед Новым Годом через аэропорт Гуанчжоу пересылался очень большой объем почты, поэтому до сих пор наблюдаются задержки, причем даже от гораздо более ранних дат, чем 26 декабря. Точное местонахождение посылки мы не знаем, возможно, транзитный аэропорт (как правило, Франкфурт-на-Майне).
|
|
Николай
Санкт-Петербург 17.01.2011
|
|
|
Что вы ответите сейчас по поводу посылки EE*********CN?
Где она шляется?
|
|
Николай
Санкт-Петербург 24.01.2011
|
|
|
Где посылка EE*********CN? Сколько можно ее мурыжить?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.01.2011
|
|
|
Николай, добрый день! 24.01.2011 Ваше отправление зарегистрировано в ММПО Москва.
|
|
Gaziza
Москва 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
добрый день!
Я в шоке...
подскажите где конкретно находится моя посылка? и где Я могу ее забрать?
Буду очень благодарна если ответите!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
вручено 12 января
|
|
Денис
Москва 11.01.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Подскажите пожалуйста, что с моим отправлением. Пора разыскивать?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.01.2011
|
|
|
Добрый день, Денис! Нет, разыскивать не пора, есть информация о поступлении мешка с Вашим отправлением в а/п Шереметьево 9 января, соответственно, в ближайшие дни отправление будет зарегистрировано и Вы увидите статус Импорт при отслеживании.
|
остановлена публикация новых отзывов
