отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юлия
Санкт-Петербург
11.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
27 декабря вылетело из Кореи.
Учитывая, что это вторая посылка подряд, звонить просто НАДОЕЛО, искренне не понимаю, какого, простите, черта, я за свои деньги должна НОЧЬЮ (днем не дозвониться) висеть на телефоне? Где она?
Наталья
Химки
11.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Здравствуйте! Меня интересует судьба моего отправления из Тайваня EE*********TW, отправленного 21.12.2010 и убывшего 31.12.2010 в Мытищи. Дозвониться ни по одному из телефонов, полученных в справочных ЕМС не удается, по электронной почте тоже молчок. В Химках моей посылки не было и нет лично узнавала на почте. В Мытищи дозвониться нереально. Прошу сообщить где и когда я смогу получить свою долгожданную посылку с важными документами? Спасибо
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
Наталья! Отправление находится в Мытищинском сортировочном центре, я направила информацию в отдел доставки, ожидайте, с Вами в ближайшее время свяжутся сотрудники доставки для уточнения деталей.
Елена
Екатеринбург
11.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Очень прошу Вас разобраться с моим отправлением, т.к. в отправлении были срочные документы. 30.12.2010 из Дзержинска Нижегородской были отправлены документы ЕМС почтой в адрес получателя Сахалинская область,Корсаковский р-н, пос.Дачное инд. номер отправления EA*********RU. 8.01 они были в Москве, а сегодня оператор сообщает, что они 10.01 были переданы в Санкт-Петербург, на каком основании туда отправлено, если на Сахалин прямые рейсы из Москвы? Очень прошу помочь, поджимают сроки...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
Елена! Отправление передано перевозчику Пулково 12 января для отправки в Корсаков.
Екатерина
Москва
11.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Прошу предоставить мне информацию по поводу нахождения моей посылки.Отправление из Великобритании, экспорт (по данным емс 21/12/10г.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.01.2011
Екатерина, добрый день!
Мешок, содержащий Ваше отправление, поступил в аэропорт Шереметьево 9 января. Пожалуйста, ожидайте появления статуса импорт в ближайшее время.
Сергей
Екатеринбург
11.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка по накладной EA*********RU передана курьером в Москве 28 лекабря 2010 года.Адрес доставки - Екатеринбург. Сегодня 14-тый день доставки.В отделение EMS Почта России в Екатеринбурге телефоны либо не отвечают вообще (320-16-75), либо всегда заняты (222-05-52).После набора номера накладной на сайте emspost.ru связь сразу прерывается. Объясните ,как узнать о судьбе посылки.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.01.2011
12 января доставлено.
Игорь
Екатеринбург
11.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте! Подскажите пожайлуста где находиться моя посылка отправленная из Китая 30.12
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
11.01.2011
Игорь, добрый день! Перед Новым Годом через аэропорт Гуанчжоу пересылался очень большой объем почты, поэтому до сих пор наблюдаются задержки, причем даже от гораздо более ранних дат. Точное местонахождение посылки мы не знаем, возможно, транзитный аэропорт (как правило, Франкфурт-на-Майне).
Игорь
Екатеринбург
16.01.2011
Есть информация о моей посылки. И вообще можно подавать на розыск, а то дорогостоящая посылка.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Игорь, добрый день! К сожалению, Почта Китая не поддерживает обмен информацией о депешах (партиях груза), поэтому мы не можем отследить направление и поступление в транзитный аэропорт, а также перенаправление на Москву. То есть у нас нет никаких промежуточных данных от экспорта до импорта. Отправления и от 30.12, и от начала декабря ежедневно поступают в московские аэропорты в больших количествах, возможно, имеет смысл подождать с розыском.
Игорь
Екатеринбург
18.01.2011
ДОбрый день! наконец статус посылки изменился на импорт. когда она попадет на таможню? сколько еще ждать
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.01.2011
Игорь, отправление ожидает очереди на таможенный контроль. Еще один-два дня
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru