отзывы и жалобы
EMS Почта России
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.03.2010
Ольга! Отправление EM977590847KR вручено 10.03.10.
Игорь
Москва
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Добрый день. Оператор дал мне телефон сортировочного центра в Мытищах, где сейчас моя посылка (уже три недоставки по техническим причинам со стороны EMS, как опять же сказал оператор). Я звоню туда (по 5829664), и там занято ПОСТОЯННО! Я убил три часа времени, в течение которых всё, чем я занимался, это автодозвон - ЗАНЯТО!!! Второй день - такая же ситуация. Свободно только часов в десять вечера, но поговорить можно разве что со сторожем. Днём тупо занято, даже нет примитивного автоответчика. Прекратите снимать трубку и класть её рядом в начале рабочего дня, пожалуйста. Работайте!
Андрей
Киселевск
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Меня интересует сколько ещё моя посылка из японии будет висеть в импорте?!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.03.2010
Андрей! Ваша посылка находится в зоне таможенного досмотра. К сожалению, я не могу сообщить точную дату выпуска отправления с таможни.
Галилей
Мурманск
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте, хочу узнать когда наконец получу свою посылку??? Сначала она летела из Кореи 9 дней до Москвы и теперь уже неделю лежит в Москве!!!! Это просто безобразие!!!!!!!!!!
EM998838396KR
Приём05.03.2010
Экспорт05.03.2010
Импорт14.03.2010
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.03.2010
Галилей! Вчера Ваша посылка была направлена по назначению. Срок доставки из Москвы в Мурманск составляет 3 дня.
Дмитрий
Иркутск
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Здравствуйте. Очень хотелось бы узнать, когда придет заказ EE282151946CN.
прием 03.03.2010
экспорт 04.03.2010
импорт 13.03.2010
мало того, что он шел до России 9 дней, так теперь еще и на таможне уже 7 дней лежит!!! посылка из Китая. во-первых, скажите пожалуйста, какая сумма мне будет выплачена за каждый день просрочки, а во-вторых, Лариса сообщите мне пожалуйста имя сотрудника, закрепленного за моей посылкой и его добавочный номер. Пусть он свяжется со мной или какие есть варианты связаться с ним? И каковы вообще сроки поставки самой експресс доставки (EMS)? Так как в связи с последними переменами пишут, что сроки доставки тоже поменялись. Прошу не игнорировать моё сообщение!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.03.2010
Дмитрий! Сегодня Ваше отправление выпущено таможней и в ближайшие дни будет направлено по назначению. Контрольные сроки доставки международных отправлений EMS складываются из срока доставки от места подачи до места международного почтового обмена (ММПО) страны назначения и срока доставки из ММПО до места окончательного назначения отправления EMS, время пребывания отправления на таможне не входит в контрольный срок доставки. Сроки доставки на территории страны назначения определяются доставляющим почтовым оператором EMS, в России таким оператором является EMS Почта России. Согласно заключенному Соглашению Международные почтовые администрации несут ответственность перед своими клиентами. В случае возникновения каких-либо нарушений (увеличение срока, утрата, повреждение и т.д.), независимо от того, на каком этапе пересылки оно произошло,выплата компенсации предусматривается только отправителю в стране подачи отправления, как лицу, оплатившему услугу EMS. Информацию о прохождении МПО Вы можете получить по тел: 8 800 2005 055 или по e-mail: import@emspost.ru.
Татьяна
Магнитогорск
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Посылка EE282161634CNю С 5 марта в экспорте. И тишина...
Может, вы проверите, что с посылкой...15 дней - это многовато для экспресс доставки! Почта Рф из Китая доставляет за 16 дней!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.03.2010
Татьяна! Пока Ваша посылка не зарегистрирована в ММПО.
Татьяна
Магнитогорск
25.03.2010
Посылка с номером EE282161634CN.
С 5 марта в экспорте, и до сих пор тишина.
Убедительная просьба зарегестрировать данное МПО на территории РФ с последующей доставкой адресату!
Александр
Санкт-Петербург
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Компания EMC неоднократно задерживала мои отправления из Санкт-Петербурга в Москву, встал вопрос о замене курьерской службы в этом направлении.надоело.

EA128405167RU
Приём 14.03.2010 15:00190880Санкт-Петербург EMS СЦ
Обработка 15.03.2010 22:15141030Мытищи EMS СЦ

сегодня 20.03.2010 15:08 - еще не доставлено, клиент в бешенстве, в Емс сказали что ещё пару дней везти будут.для справки: срок из Спб в Москву - 2-3 дня.

кто платит за простой?
Олег.
Архангельск.
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Всё продолжается. Как и ранее.Переживаешь.Грустишь.Экспресс отправление идет пешком..Хочешь к знаменательной дате-ничего и ни когда нельзя планировать.Также и сейчас. Эх Рассея.Стыдно.от 14.02.10 на импорте и всё .Всё тупо.Мерзко.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.03.2010
Олег, вчера Ваше отправление направлено в Архангельск.
Виктор
Брянск
20.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте.
Очень хочется узнать, как могла моя посылка оказаться не по тому индексу.
Приём25.02.2010 18:08 Китай 518035
...................................
Импорт 07.03.2010 17:45 241019 Брянск, Брянская
...................................
Обработка 19.03.2010 17:00 241902 Белые БерегаПрибыло в место вручения0

И не получиться так, что её вручать другому, и что мне делать в этом случае?
Спасибо.
EE339537116CN
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru