отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Светлана
Челябинск 15.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Здравствуйте! Я все конечно понимаю... праздничные дни, много отправлений, но извините, ЭТО ВАША РАБОТА и Вам за нее платят деньги! Почему из-за Ваших проблем страдают люди?!!! Моя посылка была отправлена 18 декабря 2010 г. Таможню пройдена 3-го... Сейчас уже 15 января, а посылки как небывало....
РАБОТАЙТЕ, СОВЕРШЕНСТВУЙТЕСЬ и уже пришлите мою посылку, пожалуйста!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Светлана! Отправления передано перевозчику Домодедово 10 января, из-за сбоев в работе аэропортов происходят большие задержки в отправке почты. Пожалуйста, ожидайте поступление отправления в ближайшее время.
|
|
Наталья
Ногинск 15.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Едва себя сдерживаю что бы не орать.....Заказала матери подарок на Новый год. Отправлена 15.12.2010 года. Экспресс доставка все-таки предновогодний ажиотаж, времени с запасом..Неделя нету, 2 недели нету. Ну ладно губу закусила, к Рождеству придет... еще неделя нету, ничего не везут.
Сегодня 15 января 2011 года
посылка валяется в Мытищах EMS СЦ уже как 5 ДНЕЙ
СОРТИРУЮТ ТИПА....
Едва сдерживаю эмоции что бы не заорать матом
ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА значит....
Благо БОООООООООЛЬШОЙ опыт в судебном делопоизводстве есть, всех на уши поставлю!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Наталья, добрый день!14 января отправление передано в Ногинск, ОПС 407.
|
|
Дмитрий
Санкт-Петербург 15.01.2011
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Отправлена из Китая 06.12.2010 Ещё самолёт в Москве не приземлился))).
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.01.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день!перед Новым Годом уже не в первый раз при пересылке почтовых отправлений через аэропорт Гуанчжоу (CNCAND) у наших коллег из Китая возникают очень серьезные проблемы. Простыми словами, почта не влезает в самолеты. Статус экспорт присваивается отправлению в момент, когда оформляются документы для аэропорта и партия груза везется в аэропорт. То есть статус экспорт не означает, что отправление покинуло страну в этот день. К сожалению, из-за того, что Китай не предоставляет нам дополнительную информацию о партиях почтового груза, мы не знаем точно, где Ваше отправление. Возможно, в транзитном аэропорту, возможно, прилетело недавно и ожидает регистрации. Отправления с Вашей и более ранними датами продолжают ежедневно поступать в московские аэропорты. Я очень надеюсь, что скоро Вы увидите по Вашему отправлению статус импорт.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Дмитрий, добрый день! Статус Вашего отправления на российском сайте вызвал интерес, мы обратились к коллегам из EMS Украины. Они подтвердили, что Ваше отправление поступило к ним 12 января, 14 января отправление направлено в Россию, в ближайшее время должно быть зарегистрировано.
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
Зарегистрировано в ММПО Москва 17.01
|
|
Владимир
Санкт-Петербург 15.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Вылетела 17 декабря, прошел почти месяц, где посылка???
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Владимир, добрый день. Сегодня, 16 января, появилась запись о поступлении данной партии почтового груза в московский аэропорт. В ближайшее время должен появиться статус Импорт
|
|
Владимир
Санкт-Петербург 25.01.2011
|
|
|
Посылка месяц ехала из Сша в Россию, теперь уже больше недели на таможне в Москве!!! Сколько можно ждать
|
|
Виталий
Рязань 15.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Здравствуйте, сотрудники EMS Почта России. Очень хотел написать положительный отзыв, понимая всю новогоднюю круговерть и то что моя посылка летела с Тайваня через Тайланд
(ближний свет), как здорово что прошла таможню за 1 час 31 мин. Но вот Ваша сортировка свела все плюсы на нет, что можно так долго делать с посылкой? Пожалуйста пришлите её в место назначения.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
вручили, Рязань 15 января.
|
|
Оксана
Москва 15.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Посылка отправлена из Америки 2декабря 2010г,только 6января 2011 прошла сортировку,с сортировки 6дней шла до места врученияч, т.е с 11января в месте вручения, сколько заявок на доставку, сколько претензий....каждый день пишу заявление на доставку,обещают доставить ,но сегодня 15 января 2011г и доставки опять нет,
45дней-это не просто нарушение сроков,не выполнение работы и введение в заблуждение,судя по всему необходим коллективный судебный иск,что бы хоть что то произошло,будет ли ответ!?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Оксана! Выясняем местонахождение отправления, мной направлен запрос в сортировочный центр, ожидайте звонка от сотрудников EMS.
|
остановлена публикация новых отзывов
