отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Челябинск
15.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Здравствуйте! Я все конечно понимаю... праздничные дни, много отправлений, но извините, ЭТО ВАША РАБОТА и Вам за нее платят деньги! Почему из-за Ваших проблем страдают люди?!!! Моя посылка была отправлена 18 декабря 2010 г. Таможню пройдена 3-го... Сейчас уже 15 января, а посылки как небывало....
РАБОТАЙТЕ, СОВЕРШЕНСТВУЙТЕСЬ и уже пришлите мою посылку, пожалуйста!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Светлана! Отправления передано перевозчику Домодедово 10 января, из-за сбоев в работе аэропортов происходят большие задержки в отправке почты. Пожалуйста, ожидайте поступление отправления в ближайшее время.
Наталья
Ногинск
15.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Едва себя сдерживаю что бы не орать.....Заказала матери подарок на Новый год. Отправлена 15.12.2010 года. Экспресс доставка все-таки предновогодний ажиотаж, времени с запасом..Неделя нету, 2 недели нету. Ну ладно губу закусила, к Рождеству придет... еще неделя нету, ничего не везут.
Сегодня 15 января 2011 года
посылка валяется в Мытищах EMS СЦ уже как 5 ДНЕЙ
СОРТИРУЮТ ТИПА....
Едва сдерживаю эмоции что бы не заорать матом
ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА значит....
Благо БОООООООООЛЬШОЙ опыт в судебном делопоизводстве есть, всех на уши поставлю!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Наталья, добрый день!14 января отправление передано в Ногинск, ОПС 407.
Дмитрий
Санкт-Петербург
15.01.2011
проверено администрацией
Отправлена из Китая 06.12.2010 Ещё самолёт в Москве не приземлился))).
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.01.2011
Дмитрий, добрый день!перед Новым Годом уже не в первый раз при пересылке почтовых отправлений через аэропорт Гуанчжоу (CNCAND) у наших коллег из Китая возникают очень серьезные проблемы. Простыми словами, почта не влезает в самолеты. Статус экспорт присваивается отправлению в момент, когда оформляются документы для аэропорта и партия груза везется в аэропорт. То есть статус экспорт не означает, что отправление покинуло страну в этот день. К сожалению, из-за того, что Китай не предоставляет нам дополнительную информацию о партиях почтового груза, мы не знаем точно, где Ваше отправление. Возможно, в транзитном аэропорту, возможно, прилетело недавно и ожидает регистрации. Отправления с Вашей и более ранними датами продолжают ежедневно поступать в московские аэропорты. Я очень надеюсь, что скоро Вы увидите по Вашему отправлению статус импорт.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Дмитрий, добрый день! Статус Вашего отправления на российском сайте вызвал интерес, мы обратились к коллегам из EMS Украины. Они подтвердили, что Ваше отправление поступило к ним 12 января, 14 января отправление направлено в Россию, в ближайшее время должно быть зарегистрировано.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Зарегистрировано в ММПО Москва 17.01
Владимир
Санкт-Петербург
15.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Вылетела 17 декабря, прошел почти месяц, где посылка???
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Владимир, добрый день. Сегодня, 16 января, появилась запись о поступлении данной партии почтового груза в московский аэропорт. В ближайшее время должен появиться статус Импорт
Владимир
Санкт-Петербург
25.01.2011
Посылка месяц ехала из Сша в Россию, теперь уже больше недели на таможне в Москве!!! Сколько можно ждать
Виталий
Рязань
15.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте, сотрудники EMS Почта России. Очень хотел написать положительный отзыв, понимая всю новогоднюю круговерть и то что моя посылка летела с Тайваня через Тайланд
(ближний свет), как здорово что прошла таможню за 1 час 31 мин. Но вот Ваша сортировка свела все плюсы на нет, что можно так долго делать с посылкой? Пожалуйста пришлите её в место назначения.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
вручили, Рязань 15 января.
Оксана
Москва
15.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Посылка отправлена из Америки 2декабря 2010г,только 6января 2011 прошла сортировку,с сортировки 6дней шла до места врученияч, т.е с 11января в месте вручения, сколько заявок на доставку, сколько претензий....каждый день пишу заявление на доставку,обещают доставить ,но сегодня 15 января 2011г и доставки опять нет,
45дней-это не просто нарушение сроков,не выполнение работы и введение в заблуждение,судя по всему необходим коллективный судебный иск,что бы хоть что то произошло,будет ли ответ!?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Оксана! Выясняем местонахождение отправления, мной направлен запрос в сортировочный центр, ожидайте звонка от сотрудников EMS.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru