|
И снова,как говорится:Здравствуйте!Второй раз наступаю на грабли EMS!!!Два года наза отправляла из дальнего зарубежья по одной посылке двум сыновьям на одну фамилию(все-таки родные дети),но на разные адреса доставки и соответственно на разные имена!Однако младшему сыну пришлось УПЛАТИТЬ ТАМОЖЕННУЮ ПОШЛИНУ ,КАК НА ПОЛУЧЕННЫЕ В ОДИНЬ ДЕНЬ ДВЕ ПОСЫЛКИ НА ОДНОГО АДРЕСАТА!?!?!?Так как я была д ,алеко, а достать на расстоянии в нашей стране чиновников практически невозможно,эта сумма пошла на дальнейшее содержание разгильдяев.И сейчас -документы,отправденные 22 декабря 2010 года ,были вручены адресату только 12 января 2011 года!Почему все отправления концентрируются в одной точке наших необъятных просторов - в Москве? Почему нельзя организовать еще 2-3 филиала-на востоке,на юге страны?!Зачем подавать себя в рекламе на телевидении,брать завышенные тарифы ,если не можете организовать работу,а может не хотите? Думаю,что на этот раз надо подать претензию,мелочь,но деньги любят счет и порядок. |
|
Первый раз связалась с подобным и впоследний, моя посылка по Москве EA*********RU была принята 27 декабря 2010, но что с ней я так и не поняла, 7 января 11 года она была передана курьеру и наступила тишина, работа ваших операционисток вообще странная, кто-то говорит судьбу, кто-то говорит что не вправе ничего вообще говорить, пожелания одна отправляет другая тоже якобы не в праве этого делать, непонимаю почему звонки вообще не записываються??? почему невозможно дозвониться до службы доставки? пожалуйста найдите мою посылку! |
|
Здравствуйте, Моя посылка с 9 декабря летает над Атлантикой, скажите хоть сколько она еще будет летать, месяц-два. Я вообще увижу еще свои покупки, или они уже затонули. |
|
Владислав, добрый день! Последняя запись о данной партии груза - направление в транзитный а/п CVG (Цинцинатти, Огайо). Никаких данных о перенаправлении в Москву нет. Необходимо инициировать розыск со стороны отправителя! |
|
15 января я спросил Вас, где находится моя посылка? от 9 декабря вылетившая из Нью-Йорка... и Вы мне ответили: Владислав, добрый день! Последняя запись о данной партии груза - направление в транзитный а/п CVG (Цинцинатти, Огайо). Никаких данных о перенаправлении в Москву нет. Необходимо инициировать розыск со стороны отправителя! Мне стоило огромных трудов получить ответ от почтового отделения в Нью-Йорке. Моя посылка находится в контейнере USJFKARUMOWMAEN01383002900133 10 декаьря вылетело в Москву и проделало такой путь - Нью-йорк-Синсинати-Лондон-Дусельдорф-Москва И уже ДАВНО гниет на складе в Москве. Зачем Вы меня обманываете, что она не вылетала. Мне стоило оченьбольших денег выяснить правду. А Вам это ничего бы не стоило, кроме 10 минут времени, за которое Вы еще и зарплату получаете. Итак, задаю вопрос еще раз - ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? |
|
Владислав, добрый день! Я не обманываю Вас и не утверждаю, что отправление не вылетало. Я сообщила Вам: Последняя запись о данной партии груза - направление в транзитный а/п CVG (Цинцинатти, Огайо). Почтовый мешок USJFKARUMOWMAEN01383002900133 не поступал в московский аэропорт. Пожалуйста, разместите свой электронный адрес в скрытом поле для направления Вам соответствующей информации из системы. |
|
Получается, что у Вас с ЮСПСом разная инф о моей посылке. А что Вам стоило самим связаться с отправителем и получить у него более точную инф. Для чего Вы будете пересылать мне свою недостоверную инф. Я Вам сам могу прислать все бумаги от ЮСПСа, что моя посылка в Москве и в данный момент проходит таможенный досмотр. А что она 3 недели делала в аэропорту в Москве??? Почему она просто лежала? Почему Вы, как компания ЕМС, не владеете инф о посылках. Почему нужно столько сил, денег и времени потратить, чтоб выполнить вашу работу. Про посылку не я должен Вам рассказывать, а Вы мне. |
|
Владислав! 1 - Отправление появилось, скоро будет информация при отслеживании. 2. информацию Вам направила |
|
Светлана, здравствуйте.Я уже 2 дня жду доставки.Я был и на Остаповском и на Вернадском - нигде посылки нету, говорят передана курьеру. Там же на Остаповском находился мой курьер - он говорит, что для меня у него в машине ничего нету.Мне предлагают написать заявление на розыск. Я не понимаю, почему я бегаю за посылкой, что это за сервис такой?Я ждал два месяца и сколько еще ждать?И почему в 16,00 все курьеры с Остаповского находятся на базе, а не развозят посылки? Все машины на месте.А я жду свою посылку 2 месяца и бегаю по Москве в поисках ее... |
|
Пропала посылка. Отправлена и Америки 28 декабря 2010 год.В отслеживании, последняя запись 10 января 2011 года(Покинула место международного обмена).Прошло уже 5 дней,а посылки в Петербурге до сих пор нет(или валяется,где то под грудой других пропавших посылок?).Зато другая посылка,которая покинула тот же пункт 12.01.11(на два дня позже) уже в Питере.Это,что за безоразие такое!Где моя посылка?!Я звонила в службу отслеживания,подала в розыск,а в ответ -ТИШИНА! Слаженно игнорируете своих клиентов!Молодцы! А вот 3 посылочка,которая чудом дошла до питерского ЕМС сц почему то не может до меня доехать по загадочным непредвиденным обстоятельствам.Ну просто непрекращающийся форс мажор,какой то. Будьте добры уважаемые сотрудники нашего великолепного ЕМС,пожалуйста, найдите мою посылку. |
|
Здравствуйте, прошло уже 4 дня с момента поступления посылки в московский СЦ, но статус на сайте отслеживания до сих пор не изменился. Хотелось бы узнать, где сейчас посылка и её реальный статус? |
|
Добрый день, Роман! 12.01.11 Ваше отправление было передано авиаперевозчику для отправки в Новороссийск. Срок прохождения отправлений из Москвы в Новороссийск составляет 3-4 дня. В ближайшее время отправление поступит в место назначения. |
|
У меня последний статус ЭКСПОРт из китая 29.12.2010!!!Сегодня уже 15 а ничего не изменяется!!что за фигня!мои посылки по авиа уже пришли быстрее чем емс!зачем я столько денег вбухал!!!Что за ерунда?где же быстрая работа? |
|
Паша! Регистрация отправления в ММПО 16 января. |
