|
Светлана! Ваша посылка сегодня была выпущена таможней и в ближайшие дни будет направлена в Кемерово. |
|
Отправление номер EA112832370RU. Отправил 12 марта,сейчас 23 марта...на сайте заявлена доставка 3 дня, посылку потеряли, по телефону несут какую то чушь, и каждый оператор противоречит предыдущему... Врут постоянно... Никогда в жизни не буду пользоваться почтой России... из за них сорвалось подписание договора, так как в посылки были образцы для заказа коллекции одежды... |
|
Посылка EM998796308KR из Кореи. С 17/03/10 посылка находится в импорте. Сейчас в новостях от 20.03.10 у вас на сайте прочитала, что таможенное оформление товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, производится в местах международного почтового обмена в приоритетном порядке и в кратчайшие сроки, которые не могут превышать три дня. Мало того, таможенные органы пишут, что эти сроки не превышены. И как же это понимать? Прошу модератора не удалять мое сообщение!!! |
|
Здравствуйте. Посылка за номером EM998828632KR вышла из Кореи 8-го марта, сегодня уже 23 число, а она до сих пор торчит на импорте в Москве. Приём 08.03.2010 11:14 Корея 442371 Экспорт 08.03.2010 13:49 Корея KRSELB Импорт 15.03.2010 21:24 Москва EMS Сотрудники, сидящие на горячей линии, читают по бумажке, говорят: Ждите! - и не дают никакой конкретной информации. Складывается ощущение, что скоро будет выгоднее и - что самое главное - быстрее пешком добираться до иностранных магазинов и обратно. |
|
Здравствуйте! Теперь я с положительным отзывом. Правда,моя посылка EM998813522KR(3.03) еще в пути,но я буду надеяться,что все благополучно дойдет. Сегодня я получила свою вторую посылку - EM997255875KR (10.03). По нынешним меркам дошла она неожиданно быстро. Сотрудники ЕМS по телефону очень вежливо и подробно отвечали на все вопросы,учли мои пожелания по доставке,курьер отзвонился перед приездом. Никаких нареканий! Спасибо! |
|
Доброго времени суток. Уважаемая Людмила, подскажите по поводу EMS отправления почтовый идентификатор EC717611120US. Здесь http://www.emspost.ru/tracking/EC717611120US здесь http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo и здесь http://info.russianpost.ru/servlet/post_item посылка находится Импорт15.03.2010 11:10104010Москва EMS 3.79 453100Стерлитамак, Башкортостан респ. Но оператор по номеру 8 (800) 200-50-55 отвечает, что её нет в России. Как это объяснить? Кому - чему верить? Заранее благодарю за ваши разъяснения. Всех благ, Юрий |
|
Здравствуйте! Отправлена посылка 11 марта из Москвы в Зеленоград . Три раза обещали что приедет курьер в течении дня!!!!!!!!!!!!!! Но так я никого не дождалась. Куда жаловаться и как получить свою посылку? Так как целыми днями просиживать и ждать курьера времени нет. Дозвониться до Мытищинского центра сортировки невозможно!!!!!!!!!!!!!!! |
|
Здравствуйте! Где моя посылка? Послыка отправлена из Москвы в ближайшее подмосковье, таможню не проходит. Вчера опять отмечено невручение по техническим причинам (4-ре раза ожидала курьера). Посылка отправлена 11 марта. Большая просьба разобраться и ответить на мою жалобу. |
|
Ольга! Приношу свои извинения за причиненные неудобства. Я направила Вашу претензию в Мытищинский EMS СЦ, с Вами должны созвониться и договориться о доставке. |
|
Добрый день, Людмила! Благодарю Вас за то, что вы находите в себе достаточно терпения, чтобы корректно отвечать на разнообразно эмоционально окрашенные отзывы. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что абсолютное большинство людей с отрицательными отзывами имеют право на 100%-ую компенсацию тарифа за отправление? (у меня самого International Dispatch - March 02, 2010; Arrived Abroad - March 09, 2010; Out of Foreign Customs - March 15, 2010; в Мытищах (чудом дозвонился) говорят, что вчера (23/03/2010) выехало в сторону районного почтамта...) |
|
Андрей, выплата компенсации по входящим в РФ международным отправлениям предусматривается только отправителю в стране подачи отправления, как лицу, оплатившему услугу EMS. |
|
Посылка от 6 марта, только 17 появилась в России и тишина...звонила в ЕМС - бестолку. Написано заявление на розыск. Нет ответа. Ну объясните, как может посылка, которая уже прибыла в Москву и так долго безрезультатно находится вне ведении службы ЕМС? Контрольные сроки нарушены! Я прошу Вас дать врозумительную информацию по моей посылки! |
|
Лера, Ваше отправление находится в зоне таможни, после досмотра посылка будет передана в EMS для доставки. |
|
Здравствуйте, Людмила. Только Вы можете спасти свадьбу, которая состоится 27 марта. Посылка EA048109695US заказывалась с запасом по времени(указан был срок 5-7 дней), но до сих пор она не у меня. Помогите, пожалуйста. С уважением, Александр. |
